Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça sorulan soru ve cevaplarımıza göz atabilirsiniz. Bu listeyi düzenli olarak güncelliyoruz. Destek Ekibinden yanıt beklemeden hemen yanıt bulabilirsiniz.
ÖN SATIŞ
SPYERA, Android telefonlarda ve Tablets, iPhones ve iPad, MAC ve Windows bilgisayarlarda çalışır. Üst menüde casusluk yapacağınız cihaz platformuna tıklayıp uyumluluk detaylarını kontrol ediniz. Güncellenmiş uyumluluk ayrıntılarını görmek için buraya tıklayın.
Evet, iOS cihazlar için Jailbreak gereklidir.
Hedef, iPhone veya iPad gibi iOS çalıştıran aygıtları kullanıyorsa, SPYERA'yi yüklemek için hedefi jailbreak yapmanız gerekir. Bunun nedeni Apple'nin App Store politikasıdır. Jailbreaking, son kullanıcı için birkaç türde Apple yasağını atlıyor.
Jailbreak yalnızca iOS cihazları için gereklidir! Hedef cihazınız bir Android ise, bu sizinle hiç ilgili değildir.
Lütfen SPYERA'nin Cydia (Jailbreak) simgesini gizleyebileceğini ve hedefin jailbreak'li olduğunu bilmeyeceğini unutmayın.
Hedef, iPhone veya iPad gibi iOS çalıştıran aygıtları kullanıyorsa, SPYERA'yi yüklemek için hedefi jailbreak yapmanız gerekir. Bunun nedeni Apple'nin App Store politikasıdır. Jailbreaking, son kullanıcı için birkaç türde Apple yasağını atlıyor.
Jailbreak yalnızca iOS cihazları için gereklidir! Hedef cihazınız bir Android ise, bu sizinle hiç ilgili değildir.
Lütfen SPYERA'nin Cydia (Jailbreak) simgesini gizleyebileceğini ve hedefin jailbreak'li olduğunu bilmeyeceğini unutmayın.
Hayır, hedef cihaz Root'ye ihtiyacınız yok.
Ancak, hedef bir Android cihazıysa, bazı özelliklerin root iznine ihtiyacı vardır.
root izni gerektiren özellikleri bulmak için lütfen aşağıdaki yöntemi izleyin.
1- Üst menüde Android'ye tıklayın
2- Özellikleri kontrol edin. Rooted Android telefon gerektiren özelliklerde, özelliğin yanında "Root İzin Gerekli" notu bulunur.
Özellikle telefon için kök eğitimlerini görmek istiyorsanız,
lütfen "Telefonunuzun modeli + nasıl root yapılır" olarak google.
"Root" yalnızca Android cihazlarla ilgilidir.
Ancak, hedef bir Android cihazıysa, bazı özelliklerin root iznine ihtiyacı vardır.
root izni gerektiren özellikleri bulmak için lütfen aşağıdaki yöntemi izleyin.
1- Üst menüde Android'ye tıklayın
2- Özellikleri kontrol edin. Rooted Android telefon gerektiren özelliklerde, özelliğin yanında "Root İzin Gerekli" notu bulunur.
Özellikle telefon için kök eğitimlerini görmek istiyorsanız,
lütfen "Telefonunuzun modeli + nasıl root yapılır" olarak google.
"Root" yalnızca Android cihazlarla ilgilidir.
SPYERA, tüm akıllı telefonlar ve herhangi bir işletim sistemi sürümü için planlanmıştır. Yeni işletim sistemi sürümleri için SPYERA'yi güncellemeye devam ediyoruz. Müşteriler en son güncellemeleri ÜCRETSİZ alırlar.
SPYERA, casusluk yapmak istediğiniz telefona, tablete veya bilgisayara indirdiğiniz bir casus uygulamasıdır.
SPYERA casus uygulaması mevcut tüm verileri toplar ve güvenli web hesabınıza gönderir. Verileri hedef cihazın İnternet bağlantısı, 3G, 4G, 5G veya Wifi kullanarak gönderir.
Casus uygulaması ayrıca telefon görüşmelerini kaydeder ve kaydedilen dosyaları web hesabınıza yükler. Hedef telefonda kayıt özelliği yoksa, SPYERA hedef telefonda başlayan aramalar için size bildirim göndererek canlı aramalara gizlice katılmanızı sağlar.
SPYERA, çevreyi duyabilmeniz için telefonun mikrofonunu sessizce AÇAR. SPYERA arka planda gizli çalışır.
SPYERA casus uygulaması mevcut tüm verileri toplar ve güvenli web hesabınıza gönderir. Verileri hedef cihazın İnternet bağlantısı, 3G, 4G, 5G veya Wifi kullanarak gönderir.
Casus uygulaması ayrıca telefon görüşmelerini kaydeder ve kaydedilen dosyaları web hesabınıza yükler. Hedef telefonda kayıt özelliği yoksa, SPYERA hedef telefonda başlayan aramalar için size bildirim göndererek canlı aramalara gizlice katılmanızı sağlar.
SPYERA, çevreyi duyabilmeniz için telefonun mikrofonunu sessizce AÇAR. SPYERA arka planda gizli çalışır.
Farklı cihazlar için tasarlanmıştır.
SPYERA Tablet, Android Tablets ve iPad gibi tüm uyumlu tabletlerde çalışır ve Bilgisayar sürümü, MAC ve Windows bilgisayarlarda çalışır. SPYERA SmartPhone, Android veya iPhone gibi tüm uyumlu Akıllı Telefonlarda çalışır.
SPYERA Tablet, Android Tablets ve iPad gibi tüm uyumlu tabletlerde çalışır ve Bilgisayar sürümü, MAC ve Windows bilgisayarlarda çalışır. SPYERA SmartPhone, Android veya iPhone gibi tüm uyumlu Akıllı Telefonlarda çalışır.
Evet yapabilirsin. Ancak aboneliğinizin sona erme tarihi değişmeden kalacaktır.
Dolayısıyla, altı ayınız kaldıysa ve yükseltirseniz, yine de yalnızca altı ayınız olacak. Yükseltme almak için e-posta adresinizi ve lisans anahtarınızı belirterek canlı sohbet veya[at]spyera.com desteği ile iletişime geçin.
Dolayısıyla, altı ayınız kaldıysa ve yükseltirseniz, yine de yalnızca altı ayınız olacak. Yükseltme almak için e-posta adresinizi ve lisans anahtarınızı belirterek canlı sohbet veya[at]spyera.com desteği ile iletişime geçin.
SPYERA tüm dilleri destekler.
SMS, E-postalar, IM mesajları, Adres defterleri vb. güvenli web hesabınızda her zaman doğru şekilde görüntülenecektir.
SMS, E-postalar, IM mesajları, Adres defterleri vb. güvenli web hesabınızda her zaman doğru şekilde görüntülenecektir.
SPYERA, bilgilerinizi saklayabileceğiniz ve arayabileceğiniz bir web hesabına sahiptir.
Bu size verilerinize neredeyse hiçbir ücret ödemeden 7/24 erişim kolaylığı sağlar. SPYERA'nin bu sunucuları sürdürmesi ve bir bedeli olan en yüksek kalitede canlı sohbet ve e-posta desteği sağlaması gerekir.
Bu nedenle müşterilerimize kaliteli hizmet vermeye devam edebilmemiz için lisanslarını yenilemelerini rica ediyoruz. Abonelik süreniz boyunca Aktivasyon Kodunuzu kullanarak yazılımınızı diğer uyumlu telefonlara sınırsız kez taşıyabileceğinizi unutmayın.
Bu size verilerinize neredeyse hiçbir ücret ödemeden 7/24 erişim kolaylığı sağlar. SPYERA'nin bu sunucuları sürdürmesi ve bir bedeli olan en yüksek kalitede canlı sohbet ve e-posta desteği sağlaması gerekir.
Bu nedenle müşterilerimize kaliteli hizmet vermeye devam edebilmemiz için lisanslarını yenilemelerini rica ediyoruz. Abonelik süreniz boyunca Aktivasyon Kodunuzu kullanarak yazılımınızı diğer uyumlu telefonlara sınırsız kez taşıyabileceğinizi unutmayın.
Yazılımı bir cihazdan devre dışı bırakmalı ve kaldırmalısınız. Lisansınız yeni kurulum için mevcut olacaktır.
Ardından yeniden kurun ve yeni cihazda etkinleştirin. Cihaz kaybolduğunda veya artık cihaza erişiminiz olmadığında web hesabımızdan kaldırabilir ve devre dışı bırakabilirsiniz.
Ardından yeniden kurun ve yeni cihazda etkinleştirin. Cihaz kaybolduğunda veya artık cihaza erişiminiz olmadığında web hesabımızdan kaldırabilir ve devre dışı bırakabilirsiniz.
Aboneliği yenilemeyi seçebilirsiniz, ancak herhangi bir zorunluluk yoktur.
Hesabınızı yenilerseniz yeni bir kurulum yapmadan SPYERA'yi kullanmaya devam edeceksiniz.
Aksi takdirde, SPYERA üç gün sonra uzaktan silinecektir.
Hesabınızı yenilerseniz yeni bir kurulum yapmadan SPYERA'yi kullanmaya devam edeceksiniz.
Aksi takdirde, SPYERA üç gün sonra uzaktan silinecektir.
Olağan neden, onay e-postanızın yanlışlıkla Önemsiz/Spam posta olarak tanımlanması veya sipariş sırasında yanlış e-postanın girilmesidir.
Lütfen önemsiz posta klasörünüzü kontrol edin; e-postayı orada bulmalısın.
Karşılama e-postanızı alamıyorsanız veya sipariş sırasında yanlış yazdıysanız, lütfen [email protected] veya Canlı Sohbet ile iletişime geçin ve onlardan yazılımınızı adresinize yeniden teslim etmelerini isteyin.
Lütfen önemsiz posta klasörünüzü kontrol edin; e-postayı orada bulmalısın.
Karşılama e-postanızı alamıyorsanız veya sipariş sırasında yanlış yazdıysanız, lütfen [email protected] veya Canlı Sohbet ile iletişime geçin ve onlardan yazılımınızı adresinize yeniden teslim etmelerini isteyin.
SPYERA ile iş yaparken kendinizi güvende hissetmenizi istiyoruz, çünkü müşterilerimiz olmadan biz bir hiçiz.
Bu nedenle, herhangi bir nedenle ürünü satın aldıktan sonra 10 gün içinde ürünü istemediğinize karar verirseniz, devre dışı bırakın, kaldırın ve işinizi neden sürdüremediğimizi bize bildirin. Paranızı tam olarak iade edeceğiz.
Bu süre zarfında lütfen destek ekibiyle e-posta yoluyla iletişime geçin, yardımcı olmak için elimizden gelen her şeyi yapacağız, ancak ürünümüzden memnun kalmazsanız müşteri hizmetlerimizle birlikte olacaksınız.
Bu nedenle, herhangi bir nedenle ürünü satın aldıktan sonra 10 gün içinde ürünü istemediğinize karar verirseniz, devre dışı bırakın, kaldırın ve işinizi neden sürdüremediğimizi bize bildirin. Paranızı tam olarak iade edeceğiz.
Bu süre zarfında lütfen destek ekibiyle e-posta yoluyla iletişime geçin, yardımcı olmak için elimizden gelen her şeyi yapacağız, ancak ürünümüzden memnun kalmazsanız müşteri hizmetlerimizle birlikte olacaksınız.
SPYERA herhangi bir ülke ile sınırlı değildir ve tamamen küreseldir. Herhangi bir ağda, herhangi bir ülkede çalışır. SPYERA tüm dilleri destekler.
SPYERA, cihazınızda çalışan bir İnternet bağlantısına ihtiyaç duyar. Cep telefonunuzdan bir web sitesine bağlanabiliyorsanız, halihazırda İnternet bağlantınız vardır ve telefonunuz zaten yapılandırılmıştır ve başka herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez. SPYERA, doğrudan telefonunuza indirilmek üzere indirilir. Bilgisayar veya kablo gerekmez.
Genellikle çok mütevazıyız, ancak yarattığımız şeyle gurur duyuyoruz ve SPYERA'nin neden satın alabileceğiniz en iyi izleme yazılımı olduğunu size söylemek istiyoruz. Özellikler sayfasına tıklayın ve NEDEN!
İNDİR
Tüm SPYERA ürünleri, casusluk yapmak istediğiniz cihaza DOĞRUDAN indirilir. Satın aldıktan sonra, indirmek için kullanabileceğiniz bir URL alacaksınız. Uzaktan kurulum mümkün değil!
Satın aldıktan sonra bir hoş geldiniz e-postası alırsınız. Bu e-posta, özel indirme URL'nizi içerir. İzlenecek telefona, tablete veya bilgisayara URL'yi girmeniz yeterlidir, indirme işlemi hemen başlayacaktır.
YÜKLEMEK
Hayır. Hedef cihazı fiziksel olarak yaklaşık 3-5 dakika elinizde tutmanız gerekiyor. Kurulum basittir. Hedef cihazda bir web sayfası açmanız ve indirme URL'nizi girmeniz yeterlidir. Varlıkları otomatik olarak indirin. İndirme, internet hızınıza bağlı olarak 20-40 saniye sürer. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, kurulum adımlarını izlemeniz gerekir.
Evet. Kurulum sırasında herhangi bir sim kartı kullanabilirsiniz. Hedef sim kart olmak zorunda değildir.
Evet. Çok kullanıcılı bir lisansınız varsa, SPYERA'yi birden fazla cihaza yükleyebilir ve tüm cihaz etkinliğini tek bir hesaba kaydedebilirsiniz. Ayrıntılar için lütfen support[at] spyera.com ile iletişime geçin.
SPYERA SIM kartta değil telefonda kuruludur. Sim kartla alakalı bir durum yok.
KULLANIM
Bu bilgileri görmek için güvenli web hesabınızda oturum açın. Hesabınızdan, tek tek etkinlikleri okuyabilir veya tüm etkinlikleri içeren bir elektronik tablo indirebilirsiniz. İndirmeyi RTF, PDF veya CSV formatında sunuyoruz.
Belirli anahtar kelimeler için belirli olay türlerine bakarak, verileriniz üzerinde zaman dilimine göre son derece güçlü aramalar yapabilirsiniz. Örneğin, iki ay önce 6 günlük bir süre boyunca giden tüm SMS'lerde 'ilaç' kelimesinin kaç kez kullanıldığını sorabilirsiniz.
SPYERA'de bir telefon numarasını monitör numarası olarak ayarlarsınız. SPYERA yüklü telefona önceden tanımlı bir numaradan arama geldiğinde mikrofon gizlice açılacak ve telefonun duyduğunu siz de duyabileceksiniz.
Kaydedilecek süreyi web hesabınızdan veya SMS komutu ile siz belirlersiniz. SPYERA, web hesabından veya SMS komutundan talebinizi alır almaz ortam sesini kaydetmeye başlayacaktır. Ardından SPYERA, ses dosyasını web hesabınıza yükleyecektir. Web hesabınızı dinleyebilirsiniz.
Evet, SPYERA, telefon konuşmalarını gerçek zamanlı olarak dinlemek için bir arama dinleme özelliğine sahiptir. İzleme telefon numaranızı ayarlamanız gerekir. SPYERA, telefon görüşmesinin başladığını size bildirmek için bir SMS bildirimi gönderecektir. Daha sonra belirlediğiniz numaradan hedef telefon numarasına arama yaptığınızda telefon görüşmelerine gizli olarak katılacaksınız.
Evet, SPYERA'nin arama kaydetme özelliği vardır. Bu özelliği web hesabınızda etkinleştirdiğinizde, SPYERA telefon görüşmelerini kaydedecek ve ses dosyalarını web hesabınıza yükleyecektir. Daha sonra bunları çevrimiçi hesabınızda boş zamanlarınızda dinleyebilirsiniz.
Verilerinizin özel ve hassas olduğunu anlıyoruz. Verilerinizi istediğiniz zaman hesabınıza giriş yaparak kalıcı olarak silebileceğinizi lütfen unutmayın. Silme işleminden sonra bilgileriniz için başka kayıt veya arşivleme olmayacağından lütfen bu özelliği dikkatli kullanın. Yasal olarak zorlamadıkça verilerinizi veya e-posta adresinizi asla üçüncü şahıslara ifşa etmeyeceğiz. Yazılımınızın sistem bakımı, desteği ve yükseltmeleri ile ilgili olarak sizinle iletişim kurabiliriz.
SPYERA, SIM ALERT teknolojisini içerir. SPYERA yüklü bir telefonda SIM kart değiştirildiğinde, önceden tanımlanmış numaraya telefon numarasını, cep kimliğini, SIM numarasını ve şebeke adını içeren bir SMS gönderir. Daha sonra SPYERA özelliğini, çevreyi dinlemek üzere cep telefonunu etkinleştirmek ve ayrıca onları izlemek için telefon numaralarını kullanmak üzere kullanabilirsiniz.
Üzerinde SPYERA bulunan telefon hedef telefondur. Casus görüşme yaptığınız telefon, izleme telefonudur. Hedef telefonu monitörlü telefondan aradığınızda, hedef telefon aramayı cevaplayarak telefonun çevresini dinlemenizi sağlar. Telefon meşgulse veya bir tuşa basılırsa, casus aramanın bağlantısı kesilecek ve hedef daha akıllı olmayacaktır.
Kurulumdan hemen sonra (5 dakika sürer) tüm SPYERA özellikleri, algılanamayan SMS komutları gönderilerek kontrol edilebilir. Telefona dokunmadan tüm Spyera ayarlarını başlatabilir, durdurabilir ve değiştirebilirsiniz! Örneğin, monitör numarasını uzaktan bile değiştirebilir veya tüm olayların anında gönderilmesini zorlayabilirsiniz. Kurulumla ilgili olmayan herhangi bir özellik için tekrar telefona dokunmanıza gerek yoktur. Telefona erişmeniz gerekebilecek tek zaman, SIM'in farklı bir şebeke sağlayıcısına değiştirildiği andır ve biz zaten bunu sizin için düzeltmeye çalışıyoruz.
SPYERA, verileri bir internet bağlantısı kullanarak sunucuya iletir. Veri miktarı, bildirdiği telefon olaylarının sayısına bağlıdır. Veri maliyeti şebeke operatörünüz tarafından belirlenir. Örnek olarak, SPYERA 50 tam uzunlukta SMS bildirirse, bu, şu anda operatörler tarafından uygulanan fahiş fiyatlarla bile yaklaşık bir İngiliz kuruşuna mal olacak yaklaşık 2K veri olacaktır. İnternet paketiniz varsa, size ekstra bir maliyeti yoktur. Ayrıca telefon faturasında sadece data kullanım miktarında değişiklik var, bağlantının nereden yapıldığını söylemenin bir yolu yok, dolayısıyla SPYERA bu şekilde tespit edilemiyor. SMS yönlendirme kullanan rakiplerimizin aksine, giden SMS telefon faturasında görünür durumdadır.
YENİLE
Hesabınızın süresi dolmadan 7 gün, 3 gün ve 1 gün önce e-posta ile yenileme bildirimi alacaksınız. Bu e-posta, hesabınız için benzersiz bir yenileme bağlantısına sahiptir. Yenileme bağlantınızı tıklamanız ve ödemeyi tamamlamanız gerekiyor. Yenilemeyi satın aldıktan sonra, TARGET cihazındaki yazılım yenilemeyi yansıtacak şekilde uzaktan güncellenecek ve son kullanma tarihiniz buna göre uzatılacaktır. Hesabınız için otomatik yenilemeyi de ayarlayabilirsiniz.
Abonelik planınızı değiştirmek isterseniz, lütfen Faturalandırma sistemine giriş yapın. Faturalandırma Sisteminde değiştirmek istediğiniz aboneliği tıklayın. "Aboneliği Değiştir" düğmesini tıklayın ve ödemeyi tamamlayın.
Hayır, hesabınızı süresi dolmadan yenilerseniz yeniden yüklemeniz gerekmez.
KALDIR
SPYERA'yi artık kullanmamaya karar verdiğinizde, web hesabınızdan uzaktan kaldırabilirsiniz. Kaldırma için hedef cihaza fiziksel olarak erişmenize gerek yoktur. Tek bir tıklama ile uzaktan yapılabilir.
Varsayılan olarak hayır, ancak görünür hale getirmek istiyorsanız, önce görünürlük seçeneğini AÇIK duruma getirmeniz gerekir.
Evet, kaldırma için ayrıntılı bir kullanım kılavuzumuz var. Kaldırma için kullanım kılavuzu adım adımdır ve her adım için ekran görüntüleri vardır.
ORTAKLIK
Evet. Ürünlerimizi tanıtmak istiyorsanız, bir ortaklık programımız var. lütfen kontrol ediniz Affiliate ayrıntılar için sayfa.
Evet, SPYERA ürünlerinin beyaz etiketli versiyonuna sahibiz. Bayi sürümü SPYERA markasını içermez. OEM'dir. Markanızı koyup satabilirsiniz. kontrol et Bayi ayrıntılar için sayfa.
DAHA FAZLA SORU?
Tıklayın buraya Canlı Sohbet üzerinden Destek Ekibi ile iletişime geçmek veya talebinizi e-posta ile göndermek için.