SPYERA
MENÜ
SPYERA

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça sorulan soru ve cevaplarımıza göz atabilirsiniz. Bu listeyi düzenli olarak güncelliyoruz. Destek Ekibinden yanıt beklemeden hemen yanıt bulabilirsiniz.

ÖN SATIŞ

Hangi cihazlar destekleniyor?

SPYERA, Android telefonlarda ve Tablets, iPhones ve iPad, MAC ve Windows bilgisayarlarda çalışır. Üst menüde casusluk yapacağınız cihaz platformuna tıklayıp uyumluluk detaylarını kontrol ediniz. Güncellenmiş uyumluluk ayrıntılarını görmek için buraya tıklayın.

Jailbreak gerektirir mi?

Evet, iOS cihazlar için Jailbreak gereklidir.

Hedef, iPhone veya iPad gibi iOS çalıştıran aygıtları kullanıyorsa, SPYERA'yi yüklemek için hedefi jailbreak yapmanız gerekir. Bunun nedeni Apple'nin App Store politikasıdır. Jailbreaking, son kullanıcı için birkaç türde Apple yasağını atlıyor.

Jailbreak yalnızca iOS cihazları için gereklidir! Hedef cihazınız bir Android ise, bu sizinle hiç ilgili değildir.

Lütfen SPYERA'nin Cydia (Jailbreak) simgesini gizleyebileceğini ve hedefin jailbreak'li olduğunu bilmeyeceğini unutmayın.

Root gerektirir mi?

Hayır, hedef cihaz Root'ye ihtiyacınız yok.
Ancak, hedef bir Android cihazıysa, bazı özelliklerin root iznine ihtiyacı vardır.

root izni gerektiren özellikleri bulmak için lütfen aşağıdaki yöntemi izleyin.

1- Üst menüde Android'ye tıklayın
2- Özellikleri kontrol edin. Rooted Android telefon gerektiren özelliklerde, özelliğin yanında "Root İzin Gerekli" notu bulunur.

Özellikle telefon için kök eğitimlerini görmek istiyorsanız,
lütfen "Telefonunuzun modeli + nasıl root yapılır" olarak google.

"Root" yalnızca Android cihazlarla ilgilidir.

Başka hangi telefonlar planlanıyor?

SPYERA, tüm akıllı telefonlar ve herhangi bir işletim sistemi sürümü için planlanmıştır. Yeni işletim sistemi sürümleri için SPYERA'yi güncellemeye devam ediyoruz. Müşteriler en son güncellemeleri ÜCRETSİZ alırlar.

Çabuk söyle bana, nasıl çalışıyor?

SPYERA, casusluk yapmak istediğiniz telefona, tablete veya bilgisayara indirdiğiniz bir casus uygulamasıdır.

SPYERA casus uygulaması mevcut tüm verileri toplar ve güvenli web hesabınıza gönderir. Verileri hedef cihazın İnternet bağlantısı, 3G, 4G, 5G veya Wifi kullanarak gönderir.

Casus uygulaması ayrıca telefon görüşmelerini kaydeder ve kaydedilen dosyaları web hesabınıza yükler. Hedef telefonda kayıt özelliği yoksa, SPYERA hedef telefonda başlayan aramalar için size bildirim göndererek canlı aramalara gizlice katılmanızı sağlar.

SPYERA, çevreyi duyabilmeniz için telefonun mikrofonunu sessizce AÇAR. SPYERA arka planda gizli çalışır.

SmartPhone, Tablet ve Bilgisayar sürümleri arasındaki fark nedir?

Farklı cihazlar için tasarlanmıştır.

SPYERA Tablet, Android Tablets ve iPad gibi tüm uyumlu tabletlerde çalışır ve Bilgisayar sürümü, MAC ve Windows bilgisayarlarda çalışır. SPYERA SmartPhone, Android veya iPhone gibi tüm uyumlu Akıllı Telefonlarda çalışır.

SPYERA Tablet'den SPYERA SmartPhone'a yükseltebilir miyim?

Evet yapabilirsin. Ancak aboneliğinizin sona erme tarihi değişmeden kalacaktır.

Dolayısıyla, altı ayınız kaldıysa ve yükseltirseniz, yine de yalnızca altı ayınız olacak. Yükseltme almak için e-posta adresinizi ve lisans anahtarınızı belirterek canlı sohbet veya[at]spyera.com desteği ile iletişime geçin.

SPYERA hangi dilleri destekler?

SPYERA tüm dilleri destekler.

SMS, E-postalar, IM mesajları, Adres defterleri vb. güvenli web hesabınızda her zaman doğru şekilde görüntülenecektir.

SPYERA neden abonelik tabanlıdır?

SPYERA, bilgilerinizi saklayabileceğiniz ve arayabileceğiniz bir web hesabına sahiptir. 

Bu size verilerinize neredeyse hiçbir ücret ödemeden 7/24 erişim kolaylığı sağlar. SPYERA'nin bu sunucuları sürdürmesi ve bir bedeli olan en yüksek kalitede canlı sohbet ve e-posta desteği sağlaması gerekir. 

Bu nedenle müşterilerimize kaliteli hizmet vermeye devam edebilmemiz için lisanslarını yenilemelerini rica ediyoruz. Abonelik süreniz boyunca Aktivasyon Kodunuzu kullanarak yazılımınızı diğer uyumlu telefonlara sınırsız kez taşıyabileceğinizi unutmayın.

Yazılımı bir cihazdan diğerine nasıl taşıyabilirim?

Yazılımı bir cihazdan devre dışı bırakmalı ve kaldırmalısınız. Lisansınız yeni kurulum için mevcut olacaktır.

Ardından yeniden kurun ve yeni cihazda etkinleştirin. Cihaz kaybolduğunda veya artık cihaza erişiminiz olmadığında web hesabımızdan kaldırabilir ve devre dışı bırakabilirsiniz.

Abonelik ayları bittikten sonra ne olur?

Aboneliği yenilemeyi seçebilirsiniz, ancak herhangi bir zorunluluk yoktur.

Hesabınızı yenilerseniz yeni bir kurulum yapmadan SPYERA'yi kullanmaya devam edeceksiniz.

Aksi takdirde, SPYERA üç gün sonra uzaktan silinecektir.

SPYERA satın aldım ama almadım.

Olağan neden, onay e-postanızın yanlışlıkla Önemsiz/Spam posta olarak tanımlanması veya sipariş sırasında yanlış e-postanın girilmesidir.

Lütfen önemsiz posta klasörünüzü kontrol edin; e-postayı orada bulmalısın. 

Karşılama e-postanızı alamıyorsanız veya sipariş sırasında yanlış yazdıysanız, lütfen [email protected] veya Canlı Sohbet ile iletişime geçin ve onlardan yazılımınızı adresinize yeniden teslim etmelerini isteyin.

10 günlük para iade politikanızı açıklayın

SPYERA ile iş yaparken kendinizi güvende hissetmenizi istiyoruz, çünkü müşterilerimiz olmadan biz bir hiçiz. 

Bu nedenle, herhangi bir nedenle ürünü satın aldıktan sonra 10 gün içinde ürünü istemediğinize karar verirseniz, devre dışı bırakın, kaldırın ve işinizi neden sürdüremediğimizi bize bildirin. Paranızı tam olarak iade edeceğiz. 

Bu süre zarfında lütfen destek ekibiyle e-posta yoluyla iletişime geçin, yardımcı olmak için elimizden gelen her şeyi yapacağız, ancak ürünümüzden memnun kalmazsanız müşteri hizmetlerimizle birlikte olacaksınız.

SPYERA hangi ülkelerde çalışıyor?

SPYERA herhangi bir ülke ile sınırlı değildir ve tamamen küreseldir. Herhangi bir ağda, herhangi bir ülkede çalışır. SPYERA tüm dilleri destekler.

İnternet bağlantım olup olmadığını nasıl anlarım?

SPYERA, cihazınızda çalışan bir İnternet bağlantısına ihtiyaç duyar. Cep telefonunuzdan bir web sitesine bağlanabiliyorsanız, halihazırda İnternet bağlantınız vardır ve telefonunuz zaten yapılandırılmıştır ve başka herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez. SPYERA, doğrudan telefonunuza indirilmek üzere indirilir. Bilgisayar veya kablo gerekmez.

Neden dünyanın en iyi izleme yazılımı olduğunu iddia ediyorsunuz?

Genellikle çok mütevazıyız, ancak yarattığımız şeyle gurur duyuyoruz ve SPYERA'nin neden satın alabileceğiniz en iyi izleme yazılımı olduğunu size söylemek istiyoruz. Özellikler sayfasına tıklayın ve NEDEN!

İNDİR

Yazılımı nasıl indiririm?

Tüm SPYERA ürünleri, casusluk yapmak istediğiniz cihaza DOĞRUDAN indirilir. Satın aldıktan sonra, indirmek için kullanabileceğiniz bir URL alacaksınız. Uzaktan kurulum mümkün değil!

Yazılımı indirme hakkında bana daha fazla bilgi verir misiniz?

Satın aldıktan sonra bir hoş geldiniz e-postası alırsınız. Bu e-posta, özel indirme URL'nizi içerir. İzlenecek telefona, tablete veya bilgisayara URL'yi girmeniz yeterlidir, indirme işlemi hemen başlayacaktır.

YÜKLEMEK

SPYERA'yi uzaktan kurabilir miyim?

Hayır. Hedef cihazı fiziksel olarak yaklaşık 3-5 dakika elinizde tutmanız gerekiyor. Kurulum basittir. Hedef cihazda bir web sayfası açmanız ve indirme URL'nizi girmeniz yeterlidir. Varlıkları otomatik olarak indirin. İndirme, internet hızınıza bağlı olarak 20-40 saniye sürer. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, kurulum adımlarını izlemeniz gerekir.

Bir sim kullanarak bir telefona yükleyebilir miyim, sonra telefonu başka bir sim kullanan çocuğuma verebilir miyim?

Evet. Kurulum sırasında herhangi bir sim kartı kullanabilirsiniz. Hedef sim kart olmak zorunda değildir.

Aynı anda birkaç cihaza kurabilir miyim?

Evet. Çok kullanıcılı bir lisansınız varsa, SPYERA'yi birden fazla cihaza yükleyebilir ve tüm cihaz etkinliğini tek bir hesaba kaydedebilirsiniz. Ayrıntılar için lütfen support[at] spyera.com ile iletişime geçin.

SPYERA telefona mı yoksa SIM karta mı yüklü?

SPYERA SIM kartta değil telefonda kuruludur. Sim kartla alakalı bir durum yok.

KULLANIM

E-posta, SMS, IM vb. Ve arama günlüklerini nasıl okuyabilirim?

Bu bilgileri görmek için güvenli web hesabınızda oturum açın. Hesabınızdan, tek tek etkinlikleri okuyabilir veya tüm etkinlikleri içeren bir elektronik tablo indirebilirsiniz. İndirmeyi RTF, PDF veya CSV formatında sunuyoruz.

Web hesabımda başka ne yapabilirim?

Belirli anahtar kelimeler için belirli olay türlerine bakarak, verileriniz üzerinde zaman dilimine göre son derece güçlü aramalar yapabilirsiniz. Örneğin, iki ay önce 6 günlük bir süre boyunca giden tüm SMS'lerde 'ilaç' kelimesinin kaç kez kullanıldığını sorabilirsiniz.

Gerçek zamanlı ortam dinleme nedir?

SPYERA'de bir telefon numarasını monitör numarası olarak ayarlarsınız. SPYERA yüklü telefona önceden tanımlı bir numaradan arama geldiğinde mikrofon gizlice açılacak ve telefonun duyduğunu siz de duyabileceksiniz.

Ortam kaydı nedir?

Kaydedilecek süreyi web hesabınızdan veya SMS komutu ile siz belirlersiniz. SPYERA, web hesabından veya SMS komutundan talebinizi alır almaz ortam sesini kaydetmeye başlayacaktır. Ardından SPYERA, ses dosyasını web hesabınıza yükleyecektir. Web hesabınızı dinleyebilirsiniz.

Telefon görüşmelerini dinleyebilir miyim?

Evet, SPYERA, telefon konuşmalarını gerçek zamanlı olarak dinlemek için bir arama dinleme özelliğine sahiptir. İzleme telefon numaranızı ayarlamanız gerekir. SPYERA, telefon görüşmesinin başladığını size bildirmek için bir SMS bildirimi gönderecektir. Daha sonra belirlediğiniz numaradan hedef telefon numarasına arama yaptığınızda telefon görüşmelerine gizli olarak katılacaksınız.

Telefon görüşmelerini kaydedebilir miyim?

Evet, SPYERA'nin arama kaydetme özelliği vardır. Bu özelliği web hesabınızda etkinleştirdiğinizde, SPYERA telefon görüşmelerini kaydedecek ve ses dosyalarını web hesabınıza yükleyecektir. Daha sonra bunları çevrimiçi hesabınızda boş zamanlarınızda dinleyebilirsiniz.

Verilerim SPYERA sunucularında ne kadar güvende?

Verilerinizin özel ve hassas olduğunu anlıyoruz. Verilerinizi istediğiniz zaman hesabınıza giriş yaparak kalıcı olarak silebileceğinizi lütfen unutmayın. Silme işleminden sonra bilgileriniz için başka kayıt veya arşivleme olmayacağından lütfen bu özelliği dikkatli kullanın. Yasal olarak zorlamadıkça verilerinizi veya e-posta adresinizi asla üçüncü şahıslara ifşa etmeyeceğiz. Yazılımınızın sistem bakımı, desteği ve yükseltmeleri ile ilgili olarak sizinle iletişim kurabiliriz.

SPYERA çalınan telefonumu kurtarmama nasıl yardımcı olabilir?

SPYERA, SIM ALERT teknolojisini içerir. SPYERA yüklü bir telefonda SIM kart değiştirildiğinde, önceden tanımlanmış numaraya telefon numarasını, cep kimliğini, SIM numarasını ve şebeke adını içeren bir SMS gönderir. Daha sonra SPYERA özelliğini, çevreyi dinlemek üzere cep telefonunu etkinleştirmek ve ayrıca onları izlemek için telefon numaralarını kullanmak üzere kullanabilirsiniz.

Uzaktan dinleme nasıl çalışır?

Üzerinde SPYERA bulunan telefon hedef telefondur. Casus görüşme yaptığınız telefon, izleme telefonudur. Hedef telefonu monitörlü telefondan aradığınızda, hedef telefon aramayı cevaplayarak telefonun çevresini dinlemenizi sağlar. Telefon meşgulse veya bir tuşa basılırsa, casus aramanın bağlantısı kesilecek ve hedef daha akıllı olmayacaktır.

Uzaktan kumanda ne yapmama izin veriyor?

Kurulumdan hemen sonra (5 dakika sürer) tüm SPYERA özellikleri, algılanamayan SMS komutları gönderilerek kontrol edilebilir. Telefona dokunmadan tüm Spyera ayarlarını başlatabilir, durdurabilir ve değiştirebilirsiniz! Örneğin, monitör numarasını uzaktan bile değiştirebilir veya tüm olayların anında gönderilmesini zorlayabilirsiniz. Kurulumla ilgili olmayan herhangi bir özellik için tekrar telefona dokunmanıza gerek yoktur. Telefona erişmeniz gerekebilecek tek zaman, SIM'in farklı bir şebeke sağlayıcısına değiştirildiği andır ve biz zaten bunu sizin için düzeltmeye çalışıyoruz.

SPYERA sunucusuna bağlanmanın maliyeti nedir?

SPYERA, verileri bir internet bağlantısı kullanarak sunucuya iletir. Veri miktarı, bildirdiği telefon olaylarının sayısına bağlıdır. Veri maliyeti şebeke operatörünüz tarafından belirlenir. Örnek olarak, SPYERA 50 tam uzunlukta SMS bildirirse, bu, şu anda operatörler tarafından uygulanan fahiş fiyatlarla bile yaklaşık bir İngiliz kuruşuna mal olacak yaklaşık 2K veri olacaktır. İnternet paketiniz varsa, size ekstra bir maliyeti yoktur. Ayrıca telefon faturasında sadece data kullanım miktarında değişiklik var, bağlantının nereden yapıldığını söylemenin bir yolu yok, dolayısıyla SPYERA bu şekilde tespit edilemiyor. SMS yönlendirme kullanan rakiplerimizin aksine, giden SMS telefon faturasında görünür durumdadır.

YENİLE

Aboneliğimi nasıl yenileyebilirim?

Hesabınızın süresi dolmadan 7 gün, 3 gün ve 1 gün önce e-posta ile yenileme bildirimi alacaksınız. Bu e-posta, hesabınız için benzersiz bir yenileme bağlantısına sahiptir. Yenileme bağlantınızı tıklamanız ve ödemeyi tamamlamanız gerekiyor. Yenilemeyi satın aldıktan sonra, TARGET cihazındaki yazılım yenilemeyi yansıtacak şekilde uzaktan güncellenecek ve son kullanma tarihiniz buna göre uzatılacaktır. Hesabınız için otomatik yenilemeyi de ayarlayabilirsiniz.

1 ay satın aldım ama 12 ay yenilemek istiyorum?

Abonelik planınızı değiştirmek isterseniz, lütfen Faturalandırma sistemine giriş yapın. Faturalandırma Sisteminde değiştirmek istediğiniz aboneliği tıklayın. "Aboneliği Değiştir" düğmesini tıklayın ve ödemeyi tamamlayın.

Yenilemeden sonra yeniden yüklemem gerekir mi?

Hayır, hesabınızı süresi dolmadan yenilerseniz yeniden yüklemeniz gerekmez.

KALDIR

SPYERA'yi nasıl kaldırabilirim?

SPYERA'yi artık kullanmamaya karar verdiğinizde, web hesabınızdan uzaktan kaldırabilirsiniz. Kaldırma için hedef cihaza fiziksel olarak erişmenize gerek yoktur. Tek bir tıklama ile uzaktan yapılabilir.

SPYERA'yi kaldırırsam CYDIA veya SuperSU görünür hale gelir mi?

Varsayılan olarak hayır, ancak görünür hale getirmek istiyorsanız, önce görünürlük seçeneğini AÇIK duruma getirmeniz gerekir.

Kaldırma için bir kullanım kılavuzu sağlıyor musunuz?

Evet, kaldırma için ayrıntılı bir kullanım kılavuzumuz var. Kaldırma için kullanım kılavuzu adım adımdır ve her adım için ekran görüntüleri vardır.

ORTAKLIK

Bir ortaklık programı var mı?

Evet. Ürünlerimizi tanıtmak istiyorsanız, bir ortaklık programımız var. lütfen kontrol ediniz Affiliate ayrıntılar için sayfa.

Bayi programı var mı?

Evet, SPYERA ürünlerinin beyaz etiketli versiyonuna sahibiz. Bayi sürümü SPYERA markasını içermez. OEM'dir. Markanızı koyup satabilirsiniz. kontrol et  Bayi ayrıntılar için sayfa.

DAHA FAZLA SORU?

Daha fazla sorum var!

Tıklayın buraya Canlı Sohbet üzerinden Destek Ekibi ile iletişime geçmek veya talebinizi e-posta ile göndermek için.
SPYERA 1999-2023. Her hakkı saklıdır.
Sorumluluk Reddi: SPYERA çocukları, çalışanları veya akıllı telefonunuzu izlemek için tasarlanmıştır. Cihazın izlenmekte olduğunu cihaz sahibine bildirmeniz gerekir. SPYERA'nin kullanımıyla ilgili olarak ülkelerinde geçerli olan tüm yasaları öğrenmek ve bunlara uymak SPYERA kullanıcısının sorumluluğundadır. Herhangi bir şüpheniz varsa, lütfen SPYERA'yi kullanmadan önce yerel avukatınıza danışın. SPYERA'yi indirip kurarak, SPYERA'nin yalnızca yasal olarak kullanılacağını beyan etmiş olursunuz. Diğer kişilerin SMS mesajlarını ve diğer telefon aktivitelerini kaydetmek veya başka bir kişinin telefonuna bilgisi olmadan SPYERA yüklemek ülkenizde yasa dışı kabul edilebilir. SPYERA, Yazılımımızın neden olduğu herhangi bir yanlış kullanım veya hasardan hiçbir sorumluluk kabul etmez ve sorumlu değildir. Ülkelerindeki tüm yasalara uymak son kullanıcının sorumluluğundadır. SPYERA'yi satın alarak ve indirerek, yukarıdakileri kabul etmiş olursunuz.