Usein Kysytyt Kysymykset

SPYERA toimii Android-puhelimissa ja Tablet-, iPhone- ja iPad-, MAC- ja Windows-tietokoneissa. Napsauta ylävalikosta sitä laitealustaa, jota vakoilet, ja tarkista yhteensopivuustiedot. Napsauta tätä nähdäksesi päivitetyt yhteensopivuustiedot.

Kyllä, Jailbreak vaatii iOS-laitteille.

Jos kohde käyttää iOS-laitteita, kuten iPhone tai iPad, sinun on jailbreak kohde, jotta voit asentaa SPYERA:n. Tämä johtuu Apple:n App Storen käytännöstä. Jailbreaking ohittaa useat Apple-kiellot loppukäyttäjälle.

Jailbreak vaaditaan vain iOS-laitteille! Jos kohdelaitteesi on Android, tämä ei liity sinuun ollenkaan.

Huomaa, että SPYERA voi piilottaa Cydia (Jailbreak) -kuvakkeen, eikä kohde tiedä, että se on murtunut.

Ei, sinun ei tarvitse Root kohdelaitetta.
Jotkut ominaisuudet tarvitsevat kuitenkin root-luvan, jos kohteena on Android-laite.

Noudata alla olevaa menetelmää löytääksesi ominaisuuksia, jotka tarvitsevat root-luvan.

1- Napsauta Android ylävalikosta
2- Tarkista ominaisuudet. Ominaisuuksissa, jotka vaativat Rooted Android -puhelimen, on merkintä "Root:n lupa vaaditaan" ominaisuuden seuraavassa kohdassa.

Jos haluat nähdä root-opetusohjelmat erityisesti puhelimelle,
googleta se nimellä "Puhelimen malli + miten root".

"Root" liittyy vain Android-laitteisiin.

SPYERA on suunniteltu kaikille älypuhelimille ja kaikille käyttöjärjestelmäversioille. Päivitämme jatkuvasti SPYERA:tä uusia käyttöjärjestelmäversioita varten. Asiakkaat saavat uusimmat päivitykset ILMAISEKSI.

SPYERA on vakoilusovellus, jonka voit ladata puhelimeen, tablettiin tai tietokoneeseen, jota haluat vakoilla.

SPYERA vakoojasovellus kerää kaikki saatavilla olevat tiedot ja lähettää ne suojatulle verkkotilillesi. Se lähettää tiedot käyttämällä kohdelaitteen Internet-yhteyttä, 3G, 4G, 5G tai Wifi.

Vakoojasovellus tallentaa myös puhelut ja lataa tallennettuja tiedostoja verkkotilillesi. Jos tallennusominaisuus ei ole käytettävissä kohdepuhelimessa, SPYERA lähettää sinulle ilmoituksen kohdepuhelimella aloitetuista puheluista, jolloin voit liittyä salaa live-puheluihin.

SPYERA kytkee äänettömästi PÄÄLLE puhelimen mikrofonin, jotta kuulet ympäristön. SPYERA toimii piilotettuna taustalla.

Se on suunniteltu eri laitteille.

SPYERA Tablet toimii kaikissa yhteensopivassa tabletissa, kuten Android Tablets ja iPad, ja Computer-versio toimii MAC- ja Windows-tietokoneissa. SPYERA SmartPhone toimii kaikissa yhteensopivassa älypuhelimessa, kuten Android tai iPhone.

Kyllä sinä voit. Tilauksesi päättymispäivä pysyy kuitenkin ennallaan.

Joten jos sinulla on kuusi kuukautta jäljellä ja päivität, sinulla on silti vain kuusi kuukautta. Saat päivityksen ottamalla yhteyttä live-chatiin tai tukipalveluun[at]spyera.com ja ilmoittamalla sähköpostiosoitteesi ja lisenssiavaimesi.

SPYERA tukee kaikkia kieliä.

Tekstiviestit, sähköpostit, pikaviestit, osoitekirjat jne. näkyvät aina oikein suojatulla verkkotililläsi.

SPYERA:llä on verkkotili, johon voit tallentaa ja etsiä tietojasi. 

Tämä antaa sinulle kätevän pääsyn tietoihisi 24/7 käytännöllisesti katsoen ilman kustannuksia. SPYERA:n on ylläpidettävä näitä palvelimia ja tarjottava laadukasta live-chat- ja sähköpostitukea, joilla on hinta. 

Siksi pyydämme asiakkaitamme uusimaan lisenssinsä, jotta voimme jatkossakin tarjota laadukasta palvelua. Äläkä unohda, että voit siirtää ohjelmistosi aktivointikoodillasi muihin yhteensopiviin puhelimiin rajattomasti tilausjaksosi aikana.

Sinun on deaktivoitava ohjelmisto yhdestä laitteesta ja poistettava se. Lisenssisi on käytettävissä uutta asennusta varten.

Asenna se sitten uudelleen ja aktivoi se uudessa laitteessa. Voit poistaa sen ja poistaa sen käytöstä verkkotilillämme, kun laite katoaa tai sinulla ei ole enää pääsyä siihen.

Voit halutessasi uusia tilauksen, mutta se ei ole velvollinen.

Jatkat SPYERA:n käyttöä ilman uutta asennusta, jos uusit tilisi.

Muussa tapauksessa SPYERA poistetaan etänä kolmen päivän kuluttua.

Tavallinen syy on se, että vahvistussähköpostisi tunnistettiin virheellisesti roskapostiksi tai syötit väärän sähköpostiosoitteen tilauksen yhteydessä.

Tarkista roskapostikansiosi; sinun pitäisi löytää sähköposti sieltä. 

Jos et saa tervetuloviestiäsi tai kirjoitit sen väärin tilauksen aikana, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] tai Live Chat ja pyydä heitä toimittamaan ohjelmistosi uudelleen osoitteeseesi.

Haluamme sinun tuntevan olosi turvalliseksi asioidessasi SPYERA:n kanssa, sillä ilman asiakkaitamme emme ole mitään. 

Siksi, jos jostain syystä päätät 10 päivän kuluessa tuotteen ostamisesta, ettet halua tuotetta, deaktivoi se, poista asennus ja kerro meille, miksi emme onnistuneet pitämään yritystäsi. Palautamme rahasi kokonaisuudessaan. 

Tänä aikana ota yhteyttä tukitiimiin sähköpostitse, niin teemme kaikkemme auttaaksemme, mutta jos et ole tyytyväinen tuotteeseemme, olet asiakaspalvelussamme.

SPYERA ei rajoitu mihinkään maahan ja on täysin globaali. Se toimii missä tahansa verkossa, missä tahansa maassa. SPYERA tukee kaikkia kieliä.

SPYERA tarvitsee toimivan Internet-yhteyden laitteellasi. Jos voit muodostaa yhteyden verkkosivustoon matkapuhelimellasi, sinulla on jo Internet-yhteys ja puhelimesi on jo määritetty, eikä sinun tarvitse tehdä muita muutoksia. SPYERA on ladattavissa suoraan puhelimeesi. Tietokonetta tai kaapeleita ei tarvita.

Olemme yleensä hyvin vaatimattomia, mutta olemme erittäin ylpeitä siitä, mitä olemme luoneet, ja haluamme kertoa sinulle, miksi SPYERA on paras valvontaohjelmisto, jonka voit ostaa. Napsauta Ominaisuudet-sivua ja katso MIKSI!

Kaikki SPYERA-tuotteet ladataan SUORAAN laitteeseen, jota haluat vakoilla. Oston jälkeen saat URL-osoitteen, jota voit käyttää lataamiseen. Etäasennus ei ole mahdollista!

Ostamisen jälkeen saat tervetuliaisviestin. Tämä sähköposti sisältää yksityisen lataus-URL-osoitteesi. Syötät vain URL-osoitteen valvottavaan puhelimeen, tablettiin tai tietokoneeseen, lataus alkaa välittömästi.

Ei. Sinun on oltava kohdelaite fyysisesti kädessäsi noin 3-5 minuuttia. Asennus on yksinkertainen. Avaat vain verkkosivun kohdelaitteessa ja annat lataus-URL-osoitteesi. Lataa olennot automaattisesti. Lataus kestää 20-40 sekuntia Internet-nopeudestasi riippuen. Kun lataus on valmis, sinun on noudatettava asennusvaiheita.

Joo. Voit käyttää mitä tahansa SIM-korttia asennuksen aikana. Sen ei tarvitse olla kohde-sim-kortti.

Joo. Jos sinulla on usean käyttäjän lisenssi, voit asentaa SPYERA:n useisiin laitteisiin ja tallentaa kaiken laitteen toiminnan yhdelle tilille. Ota yhteyttä support[at] spyera.com saadaksesi lisätietoja.

SPYERA on asennettu puhelimeen, ei SIM-korttiin. Sim-korttiin ei liity mitään.

Kirjaudu sisään suojatulle verkkotilillesi nähdäksesi nämä tiedot. Voit lukea yksittäisiä tapahtumia tililtäsi tai ladata laskentataulukon kaikista tapahtumista. Tarjoamme latauksen RTF-, PDF- tai CSV-muodossa.

Voit tehdä erittäin tehokkaita hakuja tiedoissasi ajanjakson mukaan tarkastelemalla tiettyjä tapahtumatyyppejä tietyillä avainsanoilla. Voit esimerkiksi kysyä, kuinka monta kertaa sanaa "huume" käytettiin kaikissa lähtevissä tekstiviesteissä 6 päivän aikana kaksi kuukautta sitten.

Asetat puhelinnumeron monitorinumeroksi SPYERA:ssä. Kun SPYERA:hen asennettuun puhelimeen tulee puhelu ennalta määritetystä numerosta, mikrofoni kytkeytyy päälle ja voit kuulla mitä tahansa puhelin kuulee.

Voit määrittää ajanjakson, joka tallennetaan verkkotilillesi tai tekstiviestikomennolla. SPYERA alkaa tallentaa ympäristöääntä, kun se vastaanottaa pyyntösi verkkotililtä tai tekstiviestikomennosta. Sitten SPYERA lataa äänitiedoston verkkotilillesi. Voit kuunnella verkkotiliäsi.

Kyllä, SPYERA:ssä on puhelun kuunteluominaisuus, jolla voit kuunnella puhelinkeskusteluja reaaliajassa. Sinun on asetettava valvontapuhelinnumerosi. SPYERA lähettää sinulle tekstiviesti-ilmoituksen puhelun alkamisesta. Sitten kun soitat puhelun ennalta määritetystä numerosta kohdepuhelinnumeroon, liityt puheluihin salaa.

Kyllä, SPYERA:ssä on puhelun tallennusominaisuus. Kun olet ottanut tämän ominaisuuden käyttöön verkkotililläsi, SPYERA tallentaa puhelut ja lähettää äänitiedostoja verkkotilillesi. Sitten voit kuunnella niitä online-tililläsi rauhassa.

Ymmärrämme, että tietosi ovat yksityisiä ja arkaluonteisia. Huomaa, että voit poistaa tietosi pysyvästi milloin tahansa kirjautumalla tilillesi. Poistamisen jälkeen tiedoistasi ei enää tallenneta tai arkistoida, joten käytä tätä ominaisuutta huolellisesti. Emme koskaan luovuta tietojasi tai sähköpostiosoitettasi millekään kolmannelle osapuolelle, ellei laki pakota siihen. Saatamme ottaa sinuun yhteyttä koskien järjestelmän ylläpitoa, tukea ja ohjelmistopäivityksiä.

SPYERA sisältää SIM ALERT -teknologian. Kun SIM-kortti vaihdetaan puhelimessa, johon on asennettu SPYERA, se lähettää tekstiviestin ennalta määritettyyn numeroon, joka sisältää puhelinnumeron, solutunnuksen, SIM-numeron ja verkon nimen. SPYERA-ominaisuuden avulla voit aktivoida matkapuhelimen kuuntelemaan ympäristöä ja myös puhelinnumeron avulla jäljittää niitä.

Puhelin, jossa on SPYERA, on kohdepuhelin. Puhelin, josta soitat vakoojapuheluita, on monitoripuhelin. Kun soitat kohdepuhelimeen näyttöpuhelimesta, kohdepuhelin vastaa puheluun, jolloin voit kuunnella puhelimen ympäristöä. Jos puhelin on varattu tai näppäintä painetaan, vakoilupuhelu katkeaa, eikä kohde ole yhtään viisaampi.

Välittömästi asennuksen jälkeen ( kestää 5 min) kaikkia SPYERA:n ominaisuuksia voidaan ohjata lähettämällä tunnistamattomia tekstiviestikomentoja. Voit käynnistää, pysäyttää ja muuttaa kaikkia Spyera-asetuksia koskematta puhelimeen! Voit esimerkiksi muuttaa monitorin numeroa etänä tai pakottaa kaikkien tapahtumien välittömän lähettämisen. Sinun ei tarvitse koskea puhelinta uudelleen minkään asennukseen liittymättömän ominaisuuden käyttämiseksi. Ainoa kerta, kun saatat joutua käyttämään puhelinta, on, jos SIM-kortti vaihdetaan toiseen verkkopalveluntarjoajaan, ja pyrimme jo korjaamaan sen myös puolestasi.

SPYERA lähettää tiedot palvelimelle Internet-yhteyden kautta. Tietojen määrä riippuu sen raportoimien puhelintapahtumien määrästä. Verkko-operaattorisi määrittää tiedonsiirtohinnan. Esimerkiksi, jos SPYERA raportoi 50 täyspitkää tekstiviestiä, tämä olisi noin 2 000 dataa, mikä maksaisi noin Yhdistyneen kuningaskunnan pennin jopa operaattorien tällä hetkellä veloittamilla kiristyshinnoilla. Jos sinulla on Internet-paketti, sinulle ei aiheudu ylimääräisiä kuluja. Myös puhelinlaskussa on muutos vain datankäytön määrässä, ei ole mitenkään selvillä missä yhteys on muodostettu, joten SPYERA:tä ei voi havaita tällä tavalla. Toisin kuin kilpailijamme, jotka käyttävät tekstiviestien välitystä, lähtevä tekstiviesti näkyy puhelinlaskussa.

Saat uusimisilmoituksen sähköpostitse 7 päivää, 3 päivää ja 1 päivä ennen tilisi vanhenemista. Tässä sähköpostissa on yksilöllinen uusimislinkki tilillesi. Sinun on napsautettava uusimislinkkiäsi ja suoritettava maksu. Kun olet ostanut uusimisen, TARGET-laitteen ohjelmisto päivitetään etänä uusimisen mukaiseksi, ja voimassaoloaikaasi pidennetään vastaavasti. Voit myös määrittää tilisi automaattisen uusimisen.

Jos haluat muuttaa tilaussuunnitelmaasi, kirjaudu sisään laskutusjärjestelmään. Napsauta laskutusjärjestelmässä tilausta, jota haluat muuttaa. Napsauta "Muuta tilausta" -painiketta ja suorita maksu.

Ei, jos uusit tilisi ennen sen vanhenemista, sinun ei tarvitse asentaa sitä uudelleen.

Kun päätät olla käyttämättä SPYERA:tä enää, voit poistaa sen etänä verkkotililtäsi. Sinun ei tarvitse fyysisesti käyttää kohdelaitetta asennuksen poistamista varten. Se voidaan tehdä etänä yhdellä napsautuksella.

Oletuksena ei, mutta jos haluat tehdä sen näkyväksi, sinun on ensin otettava näkyvyysasetus PÄÄLLE.

Kyllä, meillä on yksityiskohtainen käyttöohje asennuksen poistamista varten. Asennuksen poiston käyttöohje on vaiheittainen ja siinä on kuvakaappaukset jokaisesta vaiheesta.

Joo. Meillä on kumppaniohjelma, jos haluat mainostaa tuotteitamme. Tarkista Yhteistyökumppani sivulta lisätietoja.

Kyllä, meillä on valkoiset versiot SPYERA-tuotteista. Jälleenmyyjäversio ei sisällä SPYERA-merkkiä. Se on OEM. Voit laittaa brändisi ja myydä sen. Tarkista  Jälleenmyyjä sivulta lisätietoja.

Klikkaus tässä ottaa yhteyttä tukitiimiin Live Chatissa tai lähettää pyyntösi sähköpostitse.