SPYERA
THỰC ĐƠN
SPYERA

Các câu hỏi thường gặp

Bạn có thể kiểm tra các câu hỏi và câu trả lời thường gặp của chúng tôi. Chúng tôi cập nhật danh sách này thường xuyên. Bạn có thể tìm thấy câu trả lời ngay lập tức mà không cần đợi câu trả lời từ Nhóm hỗ trợ.

BÁN HÀNG TRƯỚC

Những thiết bị nào được hỗ trợ?

SPYERA hoạt động trên điện thoại Android và các máy tính Tablet, iPhone và iPad, MAC và Windows. Trên menu trên cùng, vui lòng nhấp vào nền tảng thiết bị mà bạn sẽ theo dõi và kiểm tra chi tiết khả năng tương thích. Nhấp vào đây để xem chi tiết cập nhật về khả năng tương thích

Jailbreak có yêu cầu không?

Có, Jailbreak yêu cầu đối với thiết bị iOS.

Nếu mục tiêu sử dụng các thiết bị chạy iOS như iPhone hoặc iPad, thì bạn phải bẻ khóa mục tiêu để cài đặt SPYERA. Điều này là do chính sách App Store của Apple. Jailbreaking là sự bỏ qua của một số loại lệnh cấm Apple đối với người dùng cuối.

Jailbreak chỉ bắt buộc đối với thiết bị iOS! Nếu thiết bị mục tiêu của bạn là Android, thì điều này hoàn toàn không liên quan đến bạn.

Xin lưu ý rằng SPYERA có thể ẩn biểu tượng Cydia (jailbreak) và mục tiêu sẽ không biết rằng nó đã được jailbreak.

Root có yêu cầu không?

Không, Bạn không cần phải Root thiết bị đích.
Tuy nhiên, một số tính năng cần quyền root nếu mục tiêu là thiết bị Android.

Vui lòng làm theo phương pháp bên dưới để tìm các tính năng cần quyền root

1- Nhấp vào Android trên menu trên cùng
2- Kiểm tra các tính năng. Các tính năng cần Rooted Điện thoại Android có ghi chú “Yêu cầu quyền Root” ở bên cạnh tính năng.

Nếu bạn muốn xem hướng dẫn root cụ thể cho điện thoại,
vui lòng google nó là "Kiểu điện thoại của bạn + cách root".

“Root” chỉ liên quan đến thiết bị Android.

Những điện thoại khác được lên kế hoạch?

SPYERA được lên kế hoạch cho tất cả điện thoại thông minh và bất kỳ phiên bản hệ điều hành nào. Chúng tôi liên tục cập nhật SPYERA cho phiên bản HĐH mới, khách hàng được cập nhật mới MIỄN PHÍ.

Nói nhanh cho tôi biết, nó hoạt động như thế nào?

SPYERA là một ứng dụng gián điệp mà bạn tải xuống điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính mà bạn muốn theo dõi.

Sau đó, ứng dụng gián điệp SPYERA thu thập tất cả dữ liệu có sẵn và gửi đến tài khoản web an toàn của bạn. Nó gửi dữ liệu bằng kết nối Internet, 3G, 4G, 5G hoặc Wifi của thiết bị mục tiêu.

Ứng dụng gián điệp cũng ghi lại các cuộc gọi điện thoại và tải các tệp đã ghi vào tài khoản web của bạn. Nếu tính năng ghi âm không khả dụng trên điện thoại mục tiêu, SPYERA sẽ gửi cho bạn thông báo về các cuộc gọi bắt đầu trên điện thoại mục tiêu, do đó, điều này cho phép bạn bí mật tham gia các cuộc gọi trực tiếp.

SPYERA âm thầm BẬT micrô của điện thoại để bạn có thể nghe thấy xung quanh. SPYERA hoạt động hoàn toàn ẩn trong nền.

Sự khác biệt giữa SmartPhone, Tablet và phiên bản Máy tính là gì?

Nó được thiết kế cho các thiết bị khác nhau.

SPYERA Tablet hoạt động trên bất kỳ máy tính bảng tương thích nào chẳng hạn như Android Tablet và iPad, Phiên bản máy tính hoạt động trên máy tính MAC và Windows và SPYERA SmartPhone hoạt động trên bất kỳ Điện thoại thông minh tương thích nào, chẳng hạn như Android, iPhone.

Tôi có thể nâng cấp từ SPYERA Tablet lên SmartPhone SPYERA không?

Có bạn có thể. Nhưng ngày hết hạn đăng ký của bạn sẽ không thay đổi.

Vì vậy, nếu bạn còn 6 tháng và bạn nâng cấp, bạn sẽ vẫn chỉ có 6 tháng. Để được nâng cấp, hãy liên hệ với bộ phận trò chuyện trực tiếp hoặc bộ phận hỗ trợ [tại] spyera.com, nêu rõ email và khóa cấp phép của bạn.

SPYERA hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

SPYERA hỗ trợ tất cả các ngôn ngữ.

SMS, Email, tin nhắn IM hoặc Sổ địa chỉ, v.v. sẽ luôn được hiển thị chính xác trên tài khoản web an toàn của bạn.

Tại sao SPYERA dựa trên đăng ký?

SPYERA có tài khoản web nơi bạn có thể lưu trữ và tìm kiếm thông tin của mình. Điều này mang lại cho bạn sự tiện lợi khi truy cập dữ liệu của bạn 24/7 mà hầu như không mất phí. SPYERA phải duy trì các máy chủ này và cung cấp hỗ trợ qua điện thoại và email chất lượng hàng đầu, đi kèm với chi phí. Do đó, chúng tôi yêu cầu khách hàng gia hạn giấy phép để chúng tôi có thể tiếp tục cung cấp một dịch vụ chất lượng. Và đừng quên rằng bạn có thể di chuyển phần mềm của mình bằng Mã kích hoạt sang các điện thoại tương thích khác không giới hạn số lần trong suốt thời gian đăng ký.

Làm cách nào để di chuyển phần mềm từ thiết bị này sang thiết bị khác?

Bạn phải hủy kích hoạt phần mềm khỏi một thiết bị và gỡ cài đặt nó. Giấy phép của bạn sẽ có sẵn để cài đặt mới.

Sau đó cài đặt lại và kích hoạt trên thiết bị mới. Bạn có thể gỡ cài đặt và hủy kích hoạt nó trên tài khoản web của chúng tôi khi thiết bị bị mất hoặc bạn không còn quyền truy cập vào nó nữa.

Điều gì xảy ra sau khi hết tháng đăng ký?

Bạn có thể chọn gia hạn đăng ký, nhưng không có nghĩa vụ phải làm như vậy.

Nếu bạn gia hạn tài khoản của mình, bạn sẽ tiếp tục sử dụng SPYERA mà không cần cài đặt mới.

Nếu không, SPYERA sẽ bị xóa từ xa sau 3 ngày.

Tôi đã mua SPYERA nhưng tôi không nhận được nó?

Nguyên nhân thông thường của việc này là do email xác nhận của bạn đã bị xác định sai thành thư Rác / Thư rác hoặc bạn đã nhập sai email trong quá trình đặt hàng.

Vui lòng kiểm tra thư mục thư rác của bạn và bạn sẽ tìm thấy email ở đó. Nếu bạn không thể nhận được email chào mừng hoặc nhập sai email của mình trong khi đặt hàng, vui lòng liên hệ với [email protected] hoặc Live Chat và yêu cầu họ gửi lại phần mềm đến địa chỉ của bạn.

Giải thích chính sách hoàn tiền trong 10 ngày của bạn

Chúng tôi muốn bạn yên tâm kinh doanh với SPYERA, vì không có khách hàng, chúng tôi chẳng là gì cả. Do đó, nếu vì bất kỳ lý do gì, trong vòng 10 ngày sau khi mua sản phẩm, bạn quyết định rằng bạn không muốn sản phẩm đó, chỉ cần hủy kích hoạt sản phẩm đó, gỡ cài đặt và cho chúng tôi biết lý do tại sao chúng tôi không quản lý để duy trì hoạt động kinh doanh của bạn. Chúng tôi sẽ hoàn trả đầy đủ tiền của bạn. 

Trong thời gian này, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ qua email và chúng tôi sẽ làm mọi thứ có thể để trợ giúp, nhưng nếu bạn không hài lòng với sản phẩm của chúng tôi, bạn sẽ sử dụng dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

SPYERA hoạt động ở những quốc gia nào?

SPYERA không giới hạn ở bất kỳ quốc gia nào và hoàn toàn toàn cầu. Nó hoạt động trên mọi mạng, mọi quốc gia. SPYERA hỗ trợ tất cả các ngôn ngữ.

Làm cách nào để biết tôi có kết nối Internet hay không?

SPYERA cần kết nối Internet hoạt động trên thiết bị của bạn. Nếu bạn có thể kết nối với một trang web từ điện thoại di động của mình, nghĩa là bạn đã có kết nối Internet và điện thoại của bạn đã được định cấu hình và bạn không cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào khác. SPYERA là tải xuống để tải trực tiếp vào điện thoại của bạn. Không cần máy tính hoặc cáp.

Tại sao bạn lại khẳng định là phần mềm giám sát tốt nhất thế giới?

Chúng tôi thường rất khiêm tốn, nhưng chúng tôi rất tự hào về những gì chúng tôi đã tạo ra và muốn cho bạn biết lý do tại sao SPYERA là phần mềm giám sát tốt nhất mà bạn có thể mua. Nhấp vào trang Tính năng và xem TẠI SAO!

TẢI XUỐNG

Làm cách nào để tải xuống phần mềm?

Tất cả các sản phẩm SPYERA đều được tải TRỰC TIẾP vào thiết bị mà bạn muốn theo dõi. Sau khi mua, bạn sẽ nhận được một URL để tải xuống. Không thể cài đặt từ xa!

Cho tôi biết thêm về tải xuống phần mềm?

Sau khi mua hàng, bạn sẽ nhận được một email chào mừng. Email này chứa URL tải xuống riêng tư của bạn. Bạn chỉ cần nhập URL vào điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính cần theo dõi, quá trình tải xuống sẽ bắt đầu ngay lập tức.

TẢI VỀ

Tôi có thể cài đặt SPYERA từ xa không?

Không. Bạn cần có thiết bị đích trong tay khoảng 3-5 phút. Cài đặt rất đơn giản. Bạn chỉ cần mở một trang web trên thiết bị mục tiêu và nhập URL tải xuống của mình. Tải xuống chúng sinh tự động. Tải xuống mất 20-40 giây tùy thuộc vào tốc độ internet của bạn. Sau khi tải xuống hoàn tất, bạn cần làm theo các bước cài đặt.

Tôi có thể lắp vào điện thoại sử dụng một sim nhưng sau đó đưa điện thoại cho con tôi sử dụng sim khác được không?

Đúng. Bạn có thể sử dụng bất kỳ thẻ sim nào trong quá trình cài đặt. Nó không phải là thẻ sim mục tiêu.

Tôi có thể cài đặt đồng thời trên nhiều thiết bị không?

Đúng. Nếu bạn có giấy phép nhiều người dùng, bạn có thể cài đặt SPYERA trên nhiều thiết bị và ghi lại tất cả hoạt động của thiết bị vào một tài khoản. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ [tại] spyera.com để biết thêm chi tiết.

SPYERA được cài đặt trên Điện thoại hay trên thẻ SIM?

SPYERA đang cài đặt trên điện thoại, không phải thẻ SIM. Không có gì liên quan đến thẻ sim.

SỬ DỤNG

Làm cách nào để đọc Email, SMS, IM, v.v. và nhật ký cuộc gọi?

Đăng nhập vào tài khoản web an toàn của bạn để xem thông tin này. Từ tài khoản của mình, bạn có thể đọc các sự kiện riêng lẻ hoặc bạn có thể tải xuống bảng tính có tất cả sự kiện. Chúng tôi cung cấp bản tải xuống ở định dạng RTF, PDF hoặc CSV.

Tôi có thể làm gì khác trên tài khoản web của mình?

Bạn có thể thực hiện các tìm kiếm cực kỳ mạnh mẽ trên dữ liệu của mình, theo khoảng thời gian, xem xét các loại sự kiện cụ thể cho các từ khóa cụ thể. Ví dụ: bạn có thể hỏi từ 'ma túy' được sử dụng bao nhiêu lần trong tất cả các SMS gửi đi trong khoảng thời gian 6 ngày hai tháng trước.

Lắng nghe môi trường xung quanh thời gian thực là gì?

Bạn đặt số điện thoại làm số màn hình trong SPYERA. Khi một cuộc gọi đến điện thoại được cài đặt SPYERA từ số được xác định trước, micrô sẽ bí mật bật và bạn sẽ có thể nghe bất cứ điều gì điện thoại nghe được.

Ghi âm môi trường xung quanh là gì?

Bạn đặt khoảng thời gian được ghi trên tài khoản web của mình hoặc bằng lệnh SMS. SPYERA sẽ bắt đầu ghi lại âm thanh xung quanh sau khi nhận được yêu cầu của bạn từ tài khoản web hoặc lệnh SMS. Sau đó, SPYERA sẽ tải tệp âm thanh lên tài khoản web của bạn. Bạn có thể nghe tài khoản web của mình.

Tôi có thể nghe cuộc trò chuyện điện thoại không?

Có, SPYERA có tính năng chặn cuộc gọi để nghe các cuộc trò chuyện điện thoại trong thời gian thực. Bạn cần đặt số điện thoại giám sát của mình. SPYERA sẽ gửi cho bạn thông báo SMS để thông báo rằng cuộc gọi điện thoại đã bắt đầu. Sau đó, khi bạn thực hiện cuộc gọi từ số được xác định trước của mình đến số điện thoại mục tiêu, bạn sẽ tham gia vào các cuộc gọi điện thoại một cách bí mật.

Tôi có thể ghi âm cuộc gọi điện thoại không?

Có, SPYERA có tính năng ghi âm cuộc gọi. Sau khi bạn bật tính năng này trên tài khoản web của mình, SPYERA sẽ ghi lại các cuộc gọi điện thoại và tải các tệp âm thanh lên tài khoản web của bạn. Sau đó, bạn có thể nghe chúng bên trong tài khoản trực tuyến của mình lúc rảnh rỗi.

Dữ liệu của tôi trên máy chủ SPYERA an toàn đến mức nào?

Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu của bạn là riêng tư và nhạy cảm. Xin lưu ý rằng bạn có thể xóa vĩnh viễn dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau khi xóa, thông tin của bạn sẽ không được ghi lại hoặc lưu trữ, vì vậy hãy sử dụng tính năng này một cách cẩn thận. Chúng tôi sẽ không bao giờ tiết lộ dữ liệu hoặc địa chỉ email của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi bị buộc phải làm như vậy về mặt pháp lý. Chúng tôi có thể liên hệ với bạn về bảo trì hệ thống, hỗ trợ và nâng cấp phần mềm của bạn.

Làm cách nào SPYERA có thể giúp tôi khôi phục điện thoại bị đánh cắp của mình?

SPYERA chứa công nghệ SIM ALERT. Khi thẻ SIM được thay đổi trong điện thoại đã cài đặt SPYERA, nó sẽ gửi SMS đến số được xác định trước có chứa số điện thoại, ID di động, số SIM và Tên mạng. Sau đó, bạn có thể sử dụng tính năng SPYERA để kích hoạt điện thoại di động để lắng nghe môi trường của kẻ trộm, và cũng có thể sử dụng số điện thoại của chúng để theo dõi chúng.

Nghe từ xa hoạt động như thế nào?

Điện thoại có SPYERA trên đó là điện thoại mục tiêu. Điện thoại mà bạn thực hiện các cuộc gọi gián điệp là điện thoại giám sát. Khi bạn gọi đến điện thoại mục tiêu từ điện thoại giám sát, điện thoại mục tiêu sẽ trả lời cuộc gọi, cho phép bạn nghe điện thoại xung quanh. Nếu điện thoại bận hoặc một phím được nhấn, cuộc gọi gián điệp sẽ bị ngắt kết nối và mục tiêu sẽ không ai khôn ngoan hơn.

Điều khiển từ xa cho phép tôi làm gì?

Ngay sau khi cài đặt (mất 5 phút), tất cả các tính năng của SPYERA có thể được kiểm soát bằng cách gửi các lệnh SMS không thể phát hiện. Bạn có thể bắt đầu, dừng, thay đổi tất cả các cài đặt của Spyera mà không cần chạm vào điện thoại! Ví dụ: bạn thậm chí có thể thay đổi số màn hình từ xa hoặc buộc gửi ngay tất cả các sự kiện. Không cần phải chạm vào điện thoại một lần nữa, cho bất kỳ tính năng liên quan đến không cài đặt. Lần duy nhất bạn có thể cần để truy cập vào điện thoại là khi SIM được thay đổi thành nhà cung cấp mạng khác và chúng tôi cũng đang tiến hành khắc phục điều đó cho bạn.

Các chi phí để kết nối với máy chủ SPYERA là gì?

SPYERA truyền dữ liệu bằng kết nối internet đến máy chủ. Số lượng dữ liệu phụ thuộc vào số lượng sự kiện điện thoại mà nó đang báo cáo. Chi phí dữ liệu được xác định bởi nhà khai thác mạng của bạn. Ví dụ: nếu SPYERA báo cáo 50 tin nhắn SMS có độ dài đầy đủ, thì đây sẽ là khoảng 2K dữ liệu, có giá khoảng một xu Anh, ngay cả với mức giá không tương xứng mà các nhà khai thác đang tính vào lúc này. Nếu bạn có gói Internet, thì bạn sẽ không phải trả thêm phí nào. Ngoài ra, trên hóa đơn điện thoại chỉ có sự thay đổi về dung lượng sử dụng dữ liệu, không có cách nào để biết kết nối đã được thực hiện ở đâu, vì vậy không thể phát hiện SPYERA theo cách này. Không giống như các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi, những người sử dụng tính năng chuyển tiếp SMS, SMS gửi đi sẽ hiển thị trên hóa đơn điện thoại.

THAY MỚI

Làm cách nào để gia hạn đăng ký của tôi?

Bạn sẽ nhận được thông báo gia hạn qua email 7 ngày, 3 ngày và 1 ngày trước khi tài khoản của bạn hết hạn. Email này có một liên kết gia hạn duy nhất cho tài khoản của bạn. Bạn cần nhấp vào liên kết gia hạn của mình và hoàn tất thanh toán. Khi bạn đã mua gia hạn, phần mềm trên thiết bị TARGET sẽ được cập nhật từ xa để phản ánh việc gia hạn và thời hạn sử dụng của bạn sẽ được gia hạn tương ứng. Bạn cũng có thể đặt tự động gia hạn cho tài khoản của mình.

Tôi đã mua 1 tháng nhưng tôi muốn gia hạn 12 tháng?

Nếu bạn muốn thay đổi gói đăng ký của mình, vui lòng đăng nhập vào hệ thống Thanh toán. Trên Hệ thống thanh toán, hãy nhấp vào đăng ký bạn muốn thay đổi. Nhấp vào nút "Thay đổi Đăng ký" và hoàn tất thanh toán.

Tôi có cần cài đặt lại sau khi gia hạn không?

Không, nếu bạn gia hạn tài khoản của mình trước khi tài khoản hết hạn, bạn không cần phải cài đặt lại.

CÀI ĐẶT

Làm cách nào để gỡ cài đặt SPYERA?

Khi bạn quyết định không sử dụng SPYERA nữa, bạn có thể gỡ cài đặt nó từ xa khỏi tài khoản web của mình. Bạn không cần phải truy cập thực tế vào thiết bị đích để gỡ cài đặt. Nó có thể được thực hiện từ xa chỉ với một cú nhấp chuột.

Nếu tôi gỡ cài đặt SPYERA, CYDIA hoặc SuperSU có hiển thị không?

Theo mặc định, không, nhưng nếu bạn muốn hiển thị nó, trước tiên bạn cần phải BẬT tùy chọn hiển thị.

Bạn có cung cấp hướng dẫn sử dụng để Gỡ cài đặt không?

Có, chúng tôi có một hướng dẫn sử dụng chi tiết để gỡ cài đặt. Hướng dẫn sử dụng để gỡ cài đặt là từng bước và nó có ảnh chụp màn hình cho từng bước.

HỢP TÁC

Có chương trình liên kết không?

Đúng. Chúng tôi có một chương trình liên kết nếu bạn muốn quảng bá sản phẩm của chúng tôi. Vui lòng kiểm tra Chi nhánh trang để biết chi tiết.

Có chương trình Người bán lại không?

Có, chúng tôi có phiên bản nhãn trắng của sản phẩm SPYERA. Phiên bản dành cho người bán lại không chứa và nhãn hiệu SPYERA. Nó là OEM. Bạn có thể đặt thương hiệu của mình và bán nó. Kiểm tra Người bán lại trang để biết chi tiết.

CÂU HỎI THÊM?

Tôi có thêm câu hỏi!

Nhấp chuột đây để liên hệ với Nhóm hỗ trợ trên Trò chuyện trực tiếp hoặc gửi yêu cầu của bạn qua email.
SPYERA 1999-2020. Đã đăng ký Bản quyền.
Khước từ: SPYERA được thiết kế để giám sát trẻ em, nhân viên hoặc điện thoại thông minh mà bạn sở hữu. Bạn phải thông báo cho chủ sở hữu thiết bị rằng thiết bị đang được theo dõi. Người sử dụng SPYERA có trách nhiệm xác định và tuân theo tất cả các luật hiện hành ở quốc gia của họ liên quan đến việc sử dụng SPYERA. Nếu bạn nghi ngờ, hãy tham khảo ý kiến luật sư địa phương trước khi sử dụng SPYERA. Bằng cách tải xuống và cài đặt SPYERA, bạn tuyên bố rằng SPYERA sẽ chỉ được sử dụng theo cách hợp pháp. Ghi nhật ký tin nhắn SMS của người khác và hoạt động điện thoại khác hoặc cài đặt SPYERA trên điện thoại của người khác mà họ không biết có thể được coi là hoạt động bất hợp pháp ở quốc gia của bạn. SPYERA không chịu trách nhiệm pháp lý và không chịu trách nhiệm về bất kỳ việc sử dụng sai mục đích hoặc thiệt hại nào do Phần mềm của chúng tôi gây ra. Người dùng cuối cùng có trách nhiệm tuân theo mọi luật lệ ở quốc gia của họ. Bằng cách mua và tải xuống SPYERA, bạn đồng ý với những điều trên.
liên kết Facebook tiền lãi youtube rss twitter instagram facebook trống rss-blank liên kết trống tiền lãi youtube twitter instagram