Họ nói rằng tính cách của một công ty phản ánh trực tiếp các nhà lãnh đạo của nó, vì vậy hãy để tôi cho bạn biết triết lý của chúng tôi là gì và nó đến từ đâu.
Với tư cách là Kiến trúc sư trưởng của SPYERA, không phải là thiếu nhã nhặn khi thừa nhận rằng tôi phải đóng góp phần nào vào 'nhân cách' của công ty.
Phương pháp tiếp cận cốt lõi của tôi để phát triển sản phẩm phần mềm đã được rèn luyện trong hơn một thập kỷ khi làm việc cho công ty từng là công ty máy tính lớn nhất thế giới và vẫn là nhà phát triển phần mềm lớn nhất.
Vào đầu những năm cuối của thập niên 80, tại công ty đó, các sản phẩm được thiết kế với chất lượng tinh tế - đến từng chi tiết như hướng dẫn sử dụng, tiếng ồn của quạt, khả năng sử dụng một lần trong môi trường, khả năng tương thích và nhãn mác cho một số mặt hàng hoàn toàn không liên quan. Nếu điều gì đó có thể gây ra sự cố cho khách hàng, QA có quyền phủ quyết tuyệt đối để 'DỪNG TÀU'. Đó là cách họ nghiêm túc xem xét mọi thứ, và cũng là lý do tại sao nhiều lần sản phẩm bị trì hoãn vì những lý do không chắc chắn.
Hóa ra, cách tiếp cận duy tâm này (và triết lý này kéo theo 3 năm phát triển và tốn thêm chi phí) đã không tạo ra kết quả được thị trường đánh giá cao - và công ty đã phải trả một giá đắt, mất thị phần bán buôn vào tay những công ty nhanh nhẹn hơn cung cấp các sản phẩm 'đủ tốt'. Điều này khiến khách hàng phải đau đầu tìm kiếm về chất lượng thực sự có ý nghĩa như thế nào và nhiều công ty đã từ bỏ việc thiết kế một sản phẩm chỉ đơn giản là 'đủ tốt và không hơn nữa'.
Trong năm 2010, chúng tôi tin rằng con lắc đã dao động quá nhiều theo hướng có lợi cho 'đủ tốt' - bởi vì 'đủ tốt' là một thuật ngữ chủ quan. Triết lý này đã tạo ra những sản phẩm phá hủy niềm tin của khách hàng vào ngành công nghiệp phần mềm. Có một điểm trung bình, nhưng nó gần với những ngày lý tưởng của những năm trước, hơn là thực tiễn ngày nay là phát hành phiên bản alpha và ẩn sau một địa chỉ email.
Chúng tôi tin rằng lợi ích tài chính, trí tuệ và đạo đức tốt nhất của chúng tôi là tạo ra các sản phẩm đáp ứng nhu cầu thực sự của khách hàng –đặc biệt trong ngành này, nơi mà độ tin cậy và quyền riêng tư là tất cả. Tuy nhiên, việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng chỉ có ý nghĩa đối với chúng tôi nếu chúng tôi cảm thấy vui vẻ làm điều đó, bởi vì trong phân tích cuối cùng, chúng tôi thích làm những việc đơn giản vì kudo và thử thách.
Ví dụ tốt nhất về điều này là sản phẩm PC SPY của chúng tôi - nó không được thực hiện cho bất kỳ ROI nào - chúng tôi đã làm điều đó chỉ vì nó thú vị và chúng tôi có thể, và đó có lẽ là mô tả tốt nhất về DNA của chúng tôi.
Tái bút: Tại thời điểm viết bài này, vẫn chưa có ai đạt được keylogger được cài đặt từ xa và không thể phát hiện cho PC. Liệu nó có bán đủ để trang trải chi phí của nó - không chắc; nó có vui không - chắc chắn!
