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C'EST QUAND VOUS DEVEZ SAVOIR

Les gens derrière SPYERA

La branche technique de SPYERA est sous la tutelle du CTO et son équipe est constituée d'une soixantaine de personnes organisées dans les groupes suivants: Recherche, Développement, Test, Support, Opérations IT
BUREAU SPYERA

14352

COUVERTURE MÉDIATIQUE

91%

CLIENTS DE RETOUR

18

NOMINATION DES PRIX

20

DES ANNÉES D'EXPÉRIENCE

RECHERCHE

Le moteur de l'innovation de notre entreprise est notre groupe de recherche - un groupe de penseurs techniques créatifs qui absorbent ce qui se passe dans tous les domaines de la technologie mobile. Ils passent la plupart de leur temps à faire de la recherche - piquer, sonder et faire de la rétro-ingénierie de toutes sortes de technologies, des systèmes d'exploitation mobiles, des micrologiciels d'appareils, du matériel GSM et tout ce qui leur plaît.
Ils découvrent des choses comme des APIS non documentés, des portes dérobées, conçoivent de nouveaux algorithmes pour des économies d'énergie maximales ou voient comment les systèmes se comportent lorsqu'ils sont poussés à la limite de la performance. Ces types fournissent la semence pour de nouvelles visions de produits.

LA PLANIFICATION DES PRODUITS

Les idées de produits, de fonctionnalités et d'améliorations viennent de partout, mais surtout de notre groupe d'assistance. Contrairement à d'autres entreprises, le support est représenté au plus haut niveau de l'entreprise et constitue une formidable source d'inspiration ou de modération, en fonction des idées discutées. Tous les employés peuvent apporter des idées, et l'architecte d'entreprise entreprend de consolider les sessions de brainstorming - en créant des conceptions et des plans pouvant être mis au point.

DÉVELOPPEMENT

L'équipe de développement est responsable de la mise en œuvre des idées qui, selon nous, raviront les clients ou nous raviront! Ils doivent faire de la vision une réalité.

Contrairement à d'autres entreprises, les produits SPYERA couvrent une vaste gamme de technologies. Avec autant de plates-formes d'appareils mobiles et tant d'obstacles à surmonter (sociétés d'antivirus opportunistes, tests de signature d'appareils, passerelles de paiement non coopératives, fraude au crédit endémique dont nous devons absorber le coût), nous devons avoir des capacités techniques et de résolution de problèmes en presque toutes les technologies de développement d'applications des 10 dernières années.

Cela comprend des concepteurs de protocoles, un assembleur ARM, des spécialistes de la sécurité, une équipe dédiée de développeurs d'applications en langage natif pour la plate-forme smartphone (J2EE, Symbian C ++, Windows C ++, C#, Blackberry, UIQ, Android, iPhone), l'équipe de serveurs J2EE, SIM Toolkit, technique Architectes, concepteurs Web et analystes des exigences.

TESTER

Ensuite, nous avons nos équipes de test.
Ces gars-là doivent s'assurer que ce que nous vendons est suffisamment bon pour répondre aux attentes de nos clients.

Les ingénieurs de test conçoivent et construisent nos outils de test personnalisés, conçoivent des tests automatisés et effectuent des tests fonctionnels, des tests de charge et des tests d'utilisabilité. De plus, il y a le travail assidu de nos testeurs d'exécution qui exécutent les scripts et essaient de lancer des clés dans les travaux pour voir ce qui se passe.

Lorsque vous considérez toutes les permutations d'appareils, de pays, de réseaux, de micrologiciels et de services qui se réunissent pour créer une version de produit, ajoutez uniquement la nature exigeante de nos clients et les environnements hostiles, fragmentés et aux ressources limitées dans lesquels nos produits fonctionnent, uniquement alors est-il clair à quel point il est difficile de travailler pour le test SPYERA.

En fait, après le support client, le test est la facette la plus importante de notre organisation.

L'équipe de test s'assure que la vision ne s'estompe jamais.

OPÉRATIONS IT

Sans un corps sain, rien ne peut être réalisé - et c'est ce que font les opérations informatiques.

Le personnel d'assistance informatique de SPYERA maintient nos systèmes internes opérationnels. Réseaux, VPN, routeurs, e-mail, Sharepoint, sauvegardes, SVN, Asterisk, provisionnement du nouveau personnel, installation de systèmes DLP et bien plus encore, l'équipe des opérations assure le bon fonctionnement de l'entreprise.

NOTRE ADN

On dit que la personnalité d'une entreprise est le reflet direct de ses dirigeants, alors laissez-moi vous donner une idée de ce qu'est notre philosophie et d'où elle vient.

En tant qu'architecte en chef de SPYERA, il n'est pas impudique de reconnaître que je dois quelque peu contribuer à la «personnalité» de l'entreprise.
Mon approche fondamentale du développement de produits logiciels a été forgée pendant plus d'une décennie en travaillant pour ce qui était autrefois la plus grande société informatique au monde et qui est toujours le plus grand développeur de logiciels.
Dans les premières brumes de la fin des années 80, dans cette société, les produits étaient conçus pour une qualité exquise - jusqu'aux détails tels que les manuels, le bruit du ventilateur, la jetabilité environnementale, la compatibilité et les étiquettes pour ne citer que quelques éléments totalement indépendants. Si quelque chose pouvait éventuellement causer un problème aux clients, QA avait le droit de veto absolu sur «STOP SHIP». C'est à quel point ils ont pris les choses au sérieux, et aussi pourquoi les produits ont souvent été retardés pour des raisons moins que solides.

Il s'est avéré que cette approche idéaliste (et le développement sur trois ans et le coût supplémentaire que cette philosophie impliquait) n'a pas produit des résultats appréciés par le marché - et l'entreprise a payé un prix énorme, perdant des parts de marché de gros au profit de ces entreprises plus agiles qui proposait des produits «assez bons». Cela a suscité de nombreuses interrogations sur ce que signifie réellement la qualité pour un client et de nombreuses entreprises se sont résignées à concevoir un produit pour être simplement «juste assez bon et pas plus».

En 2010, nous pensons que le pendule a trop basculé en faveur de «assez bien» - parce que «assez bien» est un terme subjectif. Cette philosophie a engendré des produits qui détruisent la croyance du client dans l'industrie du logiciel. Il y a un terrain d'entente, mais il est plus proche de l'époque idéaliste d'antan que de la pratique actuelle consistant à publier des versions alpha et à se cacher derrière une adresse e-mail.
Nous pensons qu'il est dans notre meilleur intérêt financier, intellectuel et moral de créer des produits qui répondent aux véritables besoins de nos clients - en particulier dans ce secteur, où la fiabilité et la confidentialité sont essentielles.Cependant, répondre aux besoins des clients n'a de sens pour nous que si nous nous amusons le faire, car en dernière analyse, nous aimons faire les choses simplement pour les félicitations et les défis.

Le meilleur exemple en est notre produit PC SPY - il n'a été fait pour aucun retour sur investissement - nous l'avons fait simplement parce que c'était amusant et que nous le pouvions, et c'est peut-être la meilleure description de notre ADN.

PS: Au moment d'écrire ces lignes, il n'y a toujours personne qui ait réalisé un keylogger installé à distance et indétectable pour le PC. Va-t-il vendre suffisamment pour couvrir ses coûts - peu probable; était-ce amusant à faire - bien sûr!
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