SPYERA

C'EST QUAND VOUS DEVEZ SAVOIR

Les gens derrière SPYERA

Le bras technique de SPYERA est rattaché au CTO, et son équipe est composée d'environ soixante-dix personnes réparties dans les groupes suivants : Recherche, Développement, Test, Support, Opérations informatiques

14352

COUVERTURE MÉDIATIQUE

91%

CLIENTS DE RETOUR

18

NOMINATION DES PRIX

20

DES ANNÉES D'EXPÉRIENCE

RECHERCHE

Le moteur de l'innovation de notre entreprise est notre groupe de recherche - un groupe de penseurs techniques créatifs qui absorbent ce qui se passe dans tous les domaines de la technologie mobile. Ils passent le plus clair de leur temps à rechercher - fouiller, sonder et rétroconcevoir toutes sortes de technologies à partir de systèmes d'exploitation mobiles, de micrologiciels d'appareils, de matériel GSM et de tout ce qui leur plaît.

Ils découvrent des API et des portes dérobées non documentées, conçoivent de nouveaux algorithmes pour des économies d'énergie maximales ou voient comment les systèmes se comportent lorsqu'ils sont poussés à la limite des performances. Ces gars-là fournissent la graine pour de nouvelles visions de produits.

LA PLANIFICATION DES PRODUITS

Les idées de produits, de fonctionnalités et d'améliorations viennent partout, en particulier dans notre groupe de support. Contrairement à d'autres entreprises, le support est représenté au plus haut niveau de l'entreprise et est une formidable source d'inspiration ou de modération, selon les idées discutées.

Tous les employés peuvent apporter des idées, et l'architecte d'entreprise s'emploie à consolider les séances de remue-méninges - en créant des conceptions et des plans qui peuvent être développés.

DÉVELOPPEMENT

L'équipe de développement est responsable de la mise en œuvre des idées qui, selon nous, raviront les clients ou nous raviront! Ils doivent faire de la vision une réalité.

Contrairement à d'autres sociétés, les produits SPYERA couvrent une vaste gamme de technologies. Avec autant de plates-formes d'appareils mobiles et tant d'obstacles à surmonter (sociétés antivirus opportunistes, tests de signature d'appareils, passerelles de paiement non coopératives, fraude au crédit endémique dont nous devons absorber le coût), nous devons disposer de capacités techniques et de résolution de problèmes dans presque toutes les technologies de développement d'applications des dix dernières années.

Cela comprend des concepteurs de protocoles, des assembleurs ARM, des spécialistes de la sécurité, une équipe dédiée de développeurs d'applications en langage natif pour les plates-formes de smartphones (J2EE, Symbian C++, Windows C++, C#, Blackberry, UIQ, Android, iPhone), une équipe de serveurs J2EE, SIM Toolkit, Technical Architectes, concepteurs Web et analystes des exigences.

TESTER

Ensuite, nous avons nos équipes de test.
Ces gars-là doivent s'assurer que ce que nous vendons est assez bon pour répondre aux attentes de nos clients.

Les ingénieurs de test conçoivent et construisent nos outils de test personnalisés, conçoivent des tests automatisés et effectuent des tests fonctionnels, de charge et d'utilisabilité. De plus, il y a le travail diligent de nos testeurs d'exécution, qui exécutent les scripts et essaient de jeter des clés dans les résultats pour voir ce qui se passe.

Lorsque vous considérez toutes les permutations d'appareils, de pays, de réseaux, de micrologiciels et de services qui s'associent pour créer une version de produit, ajoutez la nature exigeante de nos clients et les environnements hostiles, fragmentés et limités en ressources dans lesquels nos produits fonctionnent, ce n'est qu'alors qu'il est clair à quel point il est difficile de travailler pour le test SPYERA.

Après le support client, le test est la facette la plus critique de notre organisation.

L'équipe de test s'assure que la vision reste forte.

OPÉRATIONS IT

Sans un corps sain, rien ne peut être réalisé - et c'est ce que font les opérations informatiques.

Le personnel de support informatique de SPYERA assure le bon fonctionnement de nos systèmes internes. L'équipe des opérations assure la fluidité de l'activité vitale de l'entreprise avec les réseaux, les VPN, les routeurs, les e-mails, Sharepoint, les sauvegardes, SVN, Asterisk, l'approvisionnement de nouveaux employés, l'installation de systèmes DLP, et bien plus encore.

NOTRE ADN

On dit que la personnalité d'une entreprise est le reflet direct de ses dirigeants, alors laissez-moi vous donner une idée de ce qu'est notre philosophie et d'où elle vient.

En tant qu'architecte en chef de SPYERA, il n'est pas impudique de reconnaître que je dois contribuer quelque peu à la personnalité de l'entreprise.

Mon approche fondamentale du développement de produits logiciels a été forgée au cours d'une décennie de travail pour ce qui était autrefois la plus grande société informatique au monde et qui est toujours le développeur de logiciels le plus important.

Dans les premières brumes de cette entreprise à la fin des années 80, les produits étaient conçus pour une qualité exquise - jusqu'à des détails tels que les manuels, le bruit du ventilateur, la responsabilité environnementale, la compatibilité et les étiquettes, pour ne citer que quelques éléments totalement indépendants. Si quelque chose pouvait causer un problème à un client, QA avait le droit de veto absolu d'« ARRÊTER L'EXPÉDITION ». C'est à quel point ils prenaient les choses au sérieux et pourquoi les produits étaient souvent retardés pour des raisons moins que solides.

Il s'est avéré que cette approche idéaliste (ainsi que les trois années de développement et les coûts supplémentaires que cette philosophie impliquait) n'a pas produit de résultats appréciés par le marché - et l'entreprise a payé un prix énorme, perdant des parts de marché de gros au profit de ces entreprises plus agiles. qui proposaient des produits "assez bons". Cela a provoqué beaucoup d'introspection sur ce que signifie la qualité pour un client, et de nombreuses entreprises se sont résignées à concevoir un produit « juste assez bon et pas plus ».

En 2010, nous pensions que le pendule avait beaucoup trop basculé en faveur du « assez bon » - parce que « assez bon » est un terme subjectif. Cette philosophie a engendré des produits qui détruisent la confiance du client dans l'industrie du logiciel. Il existe un terrain d'entente, mais il est plus proche des jours idéalistes d'antan que de la pratique actuelle consistant à publier des versions alpha et à se cacher derrière une adresse e-mail.

Nous pensons qu'il est dans notre meilleur intérêt financier, intellectuel et moral de créer des produits qui répondent aux besoins réels de nos clients, en particulier dans cette industrie, où la fiabilité et la confidentialité sont primordiales. Cependant, répondre aux besoins des clients n'a de sens que si nous nous amusons à le faire car, en dernière analyse, nous aimons faire les choses simplement pour les félicitations et les défis.

Le meilleur exemple est notre produit PC SPY - il n'a pas été fait pour un retour sur investissement - nous l'avons fait simplement parce que c'était amusant, et nous le pouvions, ce qui est peut-être la meilleure description de notre ADN.

PS: Au moment d'écrire ces lignes, personne n'a réalisé un enregistreur de frappe installé à distance et indétectable pour le PC. Vendra-t-il suffisamment pour couvrir ses coûts – peu probable ; était-ce amusant à faire - bien sûr !

DES PRODUITS

CARACTÉRISTIQUES

COMPATIBILITÉ

TARIFICATION

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