Dernière mise à jour le 10 octobre 2020
Merci d'avoir choisi de faire partie de notre communauté à SPYERA, faisant affaire sous le nom de SPYERA ("SPYERA", "nous", "nous", "notre"). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cet avis de confidentialité ou nos pratiques concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à [email protected]
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Cet avis de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées via nos services (qui, comme décrit ci-dessus, comprend notre site Web), ainsi qu'à tous les services, ventes, marketing ou événements connexes.
Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité car il vous aidera à comprendre ce que nous faisons avec les informations que nous collectons.
TABLE DES MATIÈRES
1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS?
2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUELQU'UN?
4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI?
5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
6. COMMENT GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS EN SÉCURITÉ?
7. RECUEILLONS-NOUS LES INFORMATIONS DES MINEURS?
8. QUELS SONT VOS DROITS DE CONFIDENTIALITÉ?
9. COMMANDES POUR LES FONCTIONNALITÉS NE PAS SUIVRE
10. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUES?
11. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS?
12. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS?
13. COMMENT EXAMINER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS DE VOUS?
1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS?
Le personnel les informations que vous nous divulguez
En bref: Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le site Web, exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et services lorsque vous participez à des activités sur le site Web ou autrement lorsque vous nous contactez.
Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et le site Web, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants:
Informations personnelles fournies par vous. Nous recueillons les noms; adresses mail; et d'autres informations similaires.
Données de paiement. Nous pouvons collecter des données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que votre numéro d'instrument de paiement (tel qu'un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par les passerelles de paiement disponibles sur la page de paiement.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.
Informations collectées automatiquement
En bref: Certaines informations - telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et / ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil - sont collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site Web.
Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur le site Web. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, le navigateur et les caractéristiques de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, l'emplacement , des informations sur la manière et le moment où vous utilisez notre site Web et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre site Web, ainsi que pour nos analyses internes et nos rapports.
Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.
Les informations que nous collectons comprennent:
2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
En bref: Nous traitons vos informations à des fins basées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et / ou votre consentement.
Nous utilisons les informations personnelles collectées via notre site Web à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en fonction de nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement, et / ou pour nous conformer à nos obligations légales. Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque objectif énuméré ci-dessous.
Sur le plan juridique, nous sommes généralement le «responsable du traitement» en vertu des lois européennes sur la protection des données puisque nous déterminons les moyens et / ou les finalités du traitement des données que nous effectuons. Cependant, si vous êtes un client professionnel avec lequel nous avons conclu un accord de traitement de données pour la fourniture de services d'entreprise à votre intention, vous seriez alors le «responsable du traitement» et nous serions le «sous-traitant» en vertu des lois européennes sur la protection des données. car nous traiterions les données en votre nom conformément à vos instructions.
Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons:
3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUELQU'UN?
En bref: Nous ne partageons des informations qu'avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services, pour protéger vos droits ou pour remplir des obligations commerciales.
Nous pouvons traiter ou partager vos données que nous détenons sur la base juridique suivante:
Plus précisément, nous pouvons avoir besoin de traiter vos données ou de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes:
4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI?
En bref: Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises Web et des pixels) pour accéder ou stocker des informations. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et comment vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre Avis sur les cookies.
5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
En bref: Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cet avis de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucun objectif de cet avis ne nous obligera à conserver vos informations personnelles pendant plus de douze (12) mois après la résiliation du compte de l'utilisateur.
Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockerons en toute sécurité. vos informations personnelles et isolez-les de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.
6. COMMENT GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS EN SÉCURITÉ?
En bref: Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant 100% sécurisée, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas pour vaincre notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis notre site Web est à vos propres risques. Vous ne devez accéder au site Web que dans un environnement sécurisé.
7. RECUEILLONS-NOUS LES INFORMATIONS DES MINEURS?
En bref: Nous ne collectons pas sciemment des données ni ne les commercialisons auprès d'enfants de moins de 18 ans.
Nous ne sollicitons pas sciemment des données ni ne les commercialisons auprès d'enfants de moins de 18 ans. En utilisant le site Web, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d'un tel mineur et consentez à l'utilisation du site Web par cette personne à charge mineure. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos archives. Si vous prenez connaissance de données que nous avons pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à [email protected]
8. QUELS SONT VOS DROITS DE CONFIDENTIALITÉ?
En bref: Dans certaines régions, comme l'Espace économique européen, vous disposez de droits qui vous permettent un meilleur accès et un meilleur contrôle de vos informations personnelles. Vous pouvez revoir, modifier ou résilier votre compte à tout moment.
Dans certaines régions (comme l'Espace économique européen), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement; (iii) limiter le traitement de vos informations personnelles; et (iv) le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser le détails du contact ci-dessous. Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter cependant que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait, ni n'affectera le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement licites autres que le consentement. Si vous résidez dans l'Espace économique européen et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données.
Si vous résidez en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles sur le site Internet de l'EDOEB.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits à la confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected]
Information sur le compte
Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez:
À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider à toute enquête, appliquer nos conditions d'utilisation et / ou se conformer aux exigences légales applicables.
Cookies et technologies similaires: La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et refuser les cookies. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de notre site Web.
Désactivation du marketing par e-mail: Vous pouvez vous désinscrire de notre liste d'e-mails marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e-mails que nous envoyons ou en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies ci-dessous. Vous serez alors supprimé de la liste de diffusion marketing - cependant, nous pouvons toujours communiquer avec vous, par exemple, pour vous envoyer des e-mails liés au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service, ou pour à d'autres fins non commerciales. Pour vous désinscrire autrement, vous pouvez:
9. COMMANDES POUR LES FONCTIONNALITÉS NE PAS SUIVRE
La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonction ou un paramètre Do-Not-Track («DNT») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons actuellement pas aux signaux du navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cet avis de confidentialité.
10. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUES?
En bref: Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l'accès à vos informations personnelles.
La section 1798.83 du code civil californien, également connue sous le nom de loi «Shine The Light», permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d'obtenir de nous, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous divulgués à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile immédiatement précédente. Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et avez un compte enregistré sur le site Web, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur le site Web. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous, et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur le site Web, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement ou complètement supprimées de tous nos systèmes (par exemple, sauvegardes, etc.).
Avis de confidentialité de l'ACCP
Le California Code of Regulations définit un «résident» comme:
(1) toute personne physique qui se trouve dans l'État de Californie à des fins autres que temporaires ou transitoires et (2) toute personne physique domiciliée dans l'État de Californie qui se trouve en dehors de l'État de Californie à des fins temporaires ou transitoires
Toutes les autres personnes sont définies comme des «non-résidents».
Si cette définition de «résident» s'applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos renseignements personnels.
Quelles catégories d'informations personnelles collectons-nous?
Nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes au cours des douze (12) derniers mois:
Catégorie | Exemples | Collecté |
A. Identifiants | Coordonnées, telles que le vrai nom, l'alias, l'adresse postale, le numéro de téléphone ou de téléphone mobile, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse de protocole Internet, l'adresse e-mail et le nom du compte | OUI |
B. Catégories d'informations personnelles répertoriées dans la loi californienne sur les dossiers clients | Nom, coordonnées, formation, emploi, antécédents professionnels et informations financières | OUI |
C.Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale | Sexe et date de naissance | NON |
D. Informations commerciales | Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement | OUI |
E. Informations biométriques | Empreintes digitales et voix | NON |
F. Internet ou autre activité de réseau similaire | Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites Web, applications, systèmes et publicités et d'autres | NON |
G. Données de géolocalisation | Emplacement de l'appareil | OUI |
H. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires | Images et enregistrements audio, vidéo ou d'appel créés dans le cadre de nos activités commerciales | NON |
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi | Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos services au niveau de l'entreprise, l'intitulé du poste ainsi que l'historique de travail et les qualifications professionnelles si vous postulez pour un emploi chez nous | NON |
J. Information sur l'éducation | Dossiers étudiants et informations de répertoire | NON |
K. Les inférences sont tirées d'autres informations personnelles | Les inférences sont tirées de l'une des informations personnelles collectées énumérées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé sur, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'un individu | NON |
Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories, dans les cas où vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de:
Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles?
Vous trouverez plus d'informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données dans cet avis de confidentialité.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected], ou en vous référant aux coordonnées au bas de ce document.
Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer votre droit de désinscription, nous pouvons refuser une demande si l'agent autorisé ne soumet pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom.
Vos informations seront-elles partagées avec quelqu'un d'autre?
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos fournisseurs de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque fournisseur de services. Chaque fournisseur de services est une entité à but lucratif qui traite les informations en notre nom.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, par exemple pour entreprendre des recherches internes pour le développement et la démonstration technologiques. Ceci n'est pas considéré comme une «vente» de vos données personnelles.
SPYERA n'a divulgué ni vendu aucune information personnelle à des tiers à des fins commerciales ou commerciales au cours des 12 mois précédents. À l'avenir, SPYERA ne vendra pas d'informations personnelles appartenant aux visiteurs du site Web, aux utilisateurs et à d'autres consommateurs.
Vos droits concernant vos données personnelles
Droit de demander la suppression des données - Demande de suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (mais sans s'y limiter) l'exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d'expression , nos exigences de conformité résultant d'une obligation légale ou de tout traitement pouvant être nécessaire pour se protéger contre des activités illégales.
Droit d'être informé - Demande de savoir
Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir:
Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas tenus de fournir ou de supprimer des informations sur le consommateur qui sont anonymisées en réponse à une demande de consommateur ou de ré-identifier des données individuelles pour vérifier une demande de consommateur.
Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits à la vie privée d'un consommateur
Nous ne ferons pas de discrimination à votre égard si vous exercez vos droits à la confidentialité.
Processus de vérification
Dès réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer que vous êtes la même personne à propos de laquelle nous avons les informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les faire correspondre avec les informations que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, en fonction du type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin que nous puissions faire correspondre les informations que vous fournissez avec les informations que nous avons déjà dans le dossier, ou nous pouvons vous contacter via une méthode de communication (par exemple, téléphone ou par e-mail) que vous nous avez précédemment fournis. Nous pouvons également utiliser d'autres méthodes de vérification selon les circonstances.
Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Si, toutefois, nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà conservées par nous, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires aux fins de vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons fini de vous vérifier.
Autres droits de confidentialité
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected], ou en vous référant aux coordonnées en bas de ce document. Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données, nous aimerions vous entendre.
11. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS?
En bref: Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester conforme aux lois applicables.
Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de mise à jour "Révisée" et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant bien en vue un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
12. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS?
Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected]
Si vous résidez dans l'Espace économique européen, le «responsable du traitement» de vos informations personnelles est SPYERA. SPYERA a désigné SPYERA comme son représentant dans l'EEE. Vous pouvez les contacter directement concernant le traitement de vos informations par SPYERA, SPYERA, par email à [email protected]
13. COMMENT POUVEZ-VOUS EXAMINER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS?
Selon les lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez contacter [email protected] Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.