SPYERA
МЕНЮ
SPYERA

Часто задаваемые вопросы

Вы можете проверить наши часто задаваемые вопросы и ответы. Мы регулярно обновляем этот список. Вы можете найти ответ сразу, не дожидаясь ответа от службы поддержки.

ПРЕДПРОДАЖА

Какие устройства поддерживаются?

SPYERA работает на телефонах Android и компьютерах Tablet, iPhone и iPad, MAC и Windows. В верхнем меню выберите платформу устройства, за которой вы будете шпионить, и проверьте сведения о совместимости. Щелкните здесь, чтобы просмотреть обновленные сведения о совместимости

Требуется ли Jailbreak?

Да, для устройств iOS требуется Jailbreak.

Если цель использует устройства, работающие под управлением iOS, такие как iPhone или iPad, вы должны сделать джейлбрейк цели, чтобы установить SPYERA. Это связано с политикой магазина приложений Apple. Jailbreaking - это обход нескольких типов запретов Apple для конечного пользователя.

Jailbreak требуется только для устройств iOS! Если ваше целевое устройство - Android, то это к вам вообще не относится.

Обратите внимание, что SPYERA может скрывать значок Cydia (взлома), и цель не будет знать, что он взломан.

Требуется ли Root?

Нет, вам не нужно Root целевое устройство.
Однако для некоторых функций требуется разрешение root, если целью является устройство Android.

Пожалуйста, следуйте приведенному ниже методу, чтобы найти функции, которым требуется разрешение root.

1- Нажмите Android в верхнем меню
2- Проверить функции. Функции, для которых требуется Rooted Телефон Android имеет пометку «Требуется разрешение Root» на следующей функции.

Если вы хотите увидеть руководства по root-доступу специально для телефона,
пожалуйста, погуглите это как «Модель вашего телефона + как получить root».

«Root» относится только к устройствам Android.

Какие еще телефоны планируются?

SPYERA планируется для всех смартфонов и любой версии ОС. Мы постоянно обновляем SPYERA для новых версий ОС, клиенты получают новые обновления БЕСПЛАТНО.

Скажите быстро, как это работает?

SPYERA - это шпионское приложение, которое вы загружаете в телефон, планшет или компьютер, за которым хотите шпионить.

Затем шпионское приложение SPYERA собирает все доступные данные и отправляет их на вашу защищенную веб-учетную запись. Он отправляет данные, используя подключение к Интернету целевого устройства, 3G, 4G, 5G или Wi-Fi.

Шпионское приложение также записывает телефонные звонки и загружает записанные файлы в вашу учетную запись в Интернете. Если функция записи недоступна на целевом телефоне, SPYERA отправляет вам уведомление о вызовах, начатых на целевом телефоне, поэтому это позволяет вам тайно присоединяться к живым вызовам.

SPYERA бесшумно включает микрофон телефона, чтобы вы могли слышать окружающее. SPYERA работает полностью скрытым в фоновом режиме.

В чем разница между версией SmartPhone, Tablet и Computer?

Он предназначен для разных устройств.

SPYERA Tablet работает на любом совместимом планшете, таком как Android, Tablet и iPad, компьютерная версия работает на компьютере MAC и Windows, а смартфон SPYERA работает на любом совместимом смартфоне, например Android, iPhone.

Могу ли я обновить SPYERA Tablet до SPYERA SmartPhone?

Да, ты можешь. Но срок действия вашей подписки не изменится.

Таким образом, если у вас осталось 6 месяцев, и вы обновитесь, у вас останется только 6 месяцев. Чтобы получить обновление, обратитесь в чат или в службу поддержки [at] spyera.com, указав свой адрес электронной почты и лицензионный ключ.

Какие языки поддерживает SPYERA?

SPYERA поддерживает все языки.

SMS, электронные письма, мгновенные сообщения или адресная книга и т. Д. Всегда будут правильно отображаться в вашей защищенной веб-учетной записи.

Почему SPYERA основан на подписке?

SPYERA имеет учетную запись в Интернете, где вы можете хранить и искать свою информацию. Это дает вам удобный доступ к вашим данным в режиме 24/7 практически бесплатно. SPYERA должен обслуживать эти серверы и обеспечивать высококачественную поддержку по телефону и электронной почте, за что приходится платить. Поэтому мы просим наших клиентов продлить лицензию, чтобы мы могли продолжать предоставлять качественные услуги. И не забывайте, что вы можете переносить свое программное обеспечение с помощью кода активации на другие совместимые телефоны неограниченное количество раз в течение периода подписки.

Как перенести программное обеспечение с одного устройства на другое?

Вы должны деактивировать программное обеспечение с одного устройства и удалить его. Ваша лицензия будет доступна для новой установки.

Затем переустановите и активируйте на новом устройстве. Вы можете удалить и деактивировать его в нашей веб-учетной записи, когда устройство потеряно или у вас больше не будет к нему доступа.

Что происходит по истечении месяцев подписки?

Вы можете продлить подписку, но не обязаны это делать.

Если вы обновите свою учетную запись, вы продолжите использовать SPYERA без новой установки.

В противном случае SPYERA будет удален удаленно через 3 дня.

Я купил SPYERA, но не получил?

Обычно причиной этого является то, что ваше электронное письмо с подтверждением было ошибочно определено как нежелательная / спам-почта или вы ввели неправильный адрес электронной почты во время заказа.

Проверьте папку нежелательной почты, и вы должны найти там письмо. Если вы не можете получить приветственное письмо или неправильно набрали адрес электронной почты во время заказа, обратитесь в службу поддержки [email protected] или в Live Chat и попросите их повторно доставить ваше программное обеспечение на ваш адрес.

Объясните свою политику возврата денег в течение 10 дней

Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя в безопасности, ведя бизнес с SPYERA, поскольку без наших клиентов мы ничто. Поэтому, если по какой-либо причине в течение 10 дней после покупки продукта вы решите, что вам не нужен продукт, просто отключите его, удалите и сообщите нам, почему нам не удалось сохранить ваш бизнес. Мы вернем вам деньги в полном объеме. 

В течение этого времени, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки по электронной почте, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь, но если вы не в восторге от нашего продукта, вы будете в нашей службе поддержки.

В каких странах работает SPYERA?

SPYERA не ограничен какой-либо страной и полностью глобален. Работает в любой сети, любой стране. SPYERA поддерживает все языки.

Как узнать, есть ли у меня подключение к Интернету?

SPYERA требуется рабочее интернет-соединение на вашем устройстве. Если вы можете подключиться к веб-сайту со своего мобильного телефона, значит, у вас уже есть подключение к Интернету, и ваш телефон уже настроен, и вам не нужно вносить никаких других изменений. SPYERA можно загрузить прямо в телефон. Компьютер или кабели не требуются.

Почему вы претендуете на звание лучшего в мире программного обеспечения для мониторинга?

Обычно мы очень скромны, но мы очень гордимся тем, что создали, и хотим рассказать вам, почему SPYERA - лучшее программное обеспечение для мониторинга, которое вы можете купить. Щелкните страницу «Возможности» и посмотрите ПОЧЕМУ!

СКАЧАТЬ

Как мне скачать программу?

Все продукты SPYERA загружаются НЕПОСРЕДСТВЕННО на устройство, за которым вы хотите следить. После покупки вы получите URL-адрес, по которому можно будет скачать. Удаленная установка невозможна!

Расскажите подробнее о загрузке программного обеспечения?

После покупки вы получите приветственное письмо. Это электронное письмо содержит ваш личный URL для загрузки. Вы просто вводите URL-адрес в телефоне, планшете или компьютере для отслеживания, загрузка начнется немедленно.

УСТАНОВИТЬ

Могу ли я установить SPYERA удаленно?

Нет. Целевое устройство необходимо держать в руке примерно 3-5 минут. Установка проста. Вы просто открываете веб-страницу на целевом устройстве и вводите URL-адрес загрузки. Скачивание существ автоматически. Загрузка занимает 20-40 секунд в зависимости от скорости вашего интернета. После завершения загрузки вам необходимо выполнить шаги по установке.

Могу ли я установить его на телефон с одной симкой, но потом отдать телефон моему ребенку, который использует другую симку?

Да. При установке можно использовать любую симку. Это не обязательно должна быть целевая сим-карта.

Могу ли я установить на несколько устройств одновременно?

Да. Если у вас есть многопользовательская лицензия, вы можете установить SPYERA на нескольких устройствах и записывать все действия устройства в одну учетную запись. За подробностями обращайтесь в службу поддержки [at] spyera.com.

SPYERA устанавливается на телефон или на сим карту?

На телефон устанавливается SPYERA, а не SIM-карта. К симке ничего не относится.

ПРИМЕНЕНИЕ

Как читать электронную почту, SMS, мгновенные сообщения и т. Д. И журналы вызовов?

Войдите в свою безопасную учетную запись в Интернете, чтобы увидеть эту информацию. В своей учетной записи вы можете прочитать отдельные события или загрузить таблицу со всеми событиями. Мы предлагаем загрузку в формате RTF, PDF или CSV.

Что еще я могу делать в своем веб-аккаунте?

Вы можете выполнять чрезвычайно эффективный поиск по своим данным по периоду времени, просматривая определенные типы событий по определенным ключевым словам. Например, вы можете спросить, сколько раз слово «наркотик» использовалось во всех исходящих SMS в течение 6 дней два месяца назад.

Что такое окружающее прослушивание в реальном времени?

Вы устанавливаете номер телефона в качестве номера монитора в SPYERA. Когда на установленный SPYERA телефон поступает звонок с заранее заданного номера, микрофон тайно включается, и вы сможете слышать все, что слышит телефон.

Что такое эмбиент-запись?

Вы устанавливаете период времени для записи в своем веб-аккаунте или с помощью SMS-команды. SPYERA начнет записывать окружающий звук, как только получит ваш запрос от веб-аккаунта или SMS-команду. Затем SPYERA загрузит звуковой файл в вашу учетную запись в Интернете. Вы можете слушать свой веб-аккаунт.

Могу ли я слушать телефонные разговоры?

Да, в SPYERA есть функция перехвата звонков для прослушивания телефонных разговоров в реальном времени. Вам необходимо установить номер телефона для мониторинга. SPYERA отправит вам SMS-уведомление о том, что телефонный звонок начался. Затем, когда вы звоните со своего заранее определенного номера на целевой номер телефона, вы тайно присоединяетесь к телефонным звонкам.

Могу ли я записывать телефонные звонки?

Да, в SPYERA есть функция записи разговоров. После того, как вы включите эту функцию в своей веб-учетной записи, SPYERA будет записывать телефонные звонки и загружать звуковые файлы в вашу веб-учетную запись. Затем вы можете слушать их в своем онлайн-аккаунте на досуге.

Насколько безопасны мои данные на серверах SPYERA?

Мы понимаем, что ваши данные являются конфиденциальными и конфиденциальными. Обратите внимание, что вы можете в любой момент удалить свои данные без возможности восстановления, войдя в свою учетную запись. После удаления ваша информация больше не будет записываться или архивироваться, поэтому используйте эту функцию осторожно. Мы никогда не будем разглашать ваши данные или адрес электронной почты третьим лицам, если это не требуется по закону. Мы можем связаться с вами по поводу обслуживания системы, поддержки и обновлений вашего программного обеспечения.

Как SPYERA может помочь мне вернуть украденный телефон?

SPYERA содержит технологию SIM ALERT. Когда SIM-карта заменяется в телефоне с установленным SPYERA, он отправляет SMS-сообщение на заранее определенный номер, содержащее номер телефона, идентификатор соты, номер SIM-карты и имя сети. Затем вы можете использовать функцию SPYERA, чтобы активировать мобильный телефон, чтобы прослушивать среду воров, а также использовать их номер телефона для их отслеживания.

Как работает удаленное прослушивание?

Телефон с SPYERA является целевым телефоном. Телефон, с которого вы совершаете шпионские звонки, - это телефон-монитор. Когда вы звоните на целевой телефон с монитора телефона, целевой телефон ответит на звонок, позволяя вам слушать окружение телефона. Если телефон занят или нажата клавиша, шпионский вызов будет прерван, и цель не станет мудрее.

Что мне позволяет дистанционное управление?

Сразу после установки (занимает 5 минут) всеми функциями SPYERA можно управлять, отправляя необнаруживаемые SMS-команды. Вы можете запускать, останавливать, изменять все настройки Spyera, даже не касаясь телефона! Например, вы даже можете удаленно изменить номер монитора или принудительно отправить все события немедленно. Нет необходимости снова прикасаться к телефону, если у вас возникнут какие-либо функции, не связанные с установкой. Единственный раз, когда вам может понадобиться доступ к телефону, это если SIM-карта будет изменена на другого поставщика сети, и мы уже работаем над тем, чтобы исправить это для вас.

Сколько стоит подключение к серверу SPYERA?

SPYERA передает данные на сервер через интернет-соединение. Объем данных зависит от количества телефонных событий, о которых они сообщают. Стоимость данных определяется вашим оператором сети. Например, если SPYERA сообщает о 50 полноразмерных SMS, это будет около 2 КБ данных, что будет стоить примерно один британский пенни, даже по грабительским ценам, взимаемым операторами в настоящее время. Если у вас есть Интернет-пакет, то дополнительных затрат для вас нет. Кроме того, в счете за телефон есть изменение только для объема использования данных, невозможно определить, где было выполнено соединение, поэтому SPYERA не может быть обнаружен таким образом. В отличие от наших конкурентов, которые используют переадресацию SMS, исходящее SMS отображается в телефонном счете.

ОБНОВЛЕНИЕ

Как я могу продлить подписку?

Вы получите уведомление о продлении по электронной почте за 7, 3 и 1 день до истечения срока действия вашей учетной записи. Это электронное письмо содержит уникальную ссылку для продления для вашей учетной записи. Вам нужно щелкнуть ссылку для продления и завершить платеж. После того, как вы приобрели продление, программное обеспечение на устройстве TARGET будет удаленно обновлено, чтобы отразить продление, и ваша дата истечения срока действия будет соответственно продлена. Вы также можете установить автоматическое продление для своей учетной записи.

Я купил 1 месяц, но хочу продлить на 12 месяцев?

Если вы хотите изменить план подписки, войдите в систему биллинга. В биллинговой системе щелкните подписку, которую хотите изменить. Нажмите кнопку «Изменить подписку» и завершите оплату.

Мне нужно переустанавливать после продления?

Нет, если вы продлеваете свою учетную запись до истечения срока ее действия, вам не нужно переустанавливать.

УДАЛИТЬ

Как я могу удалить SPYERA?

Когда вы решите больше не использовать SPYERA, вы можете удалить его удаленно из своей учетной записи в Интернете. Вам не нужен физический доступ к целевому устройству для удаления. Это можно сделать удаленно одним щелчком мыши.

Если я удалю SPYERA, станут ли CYDIA или SuperSU видимыми?

По умолчанию нет, но если вы хотите сделать его видимым, вам нужно сначала включить параметр видимости.

Предоставляете ли вы руководство пользователя для удаления?

Да, у нас есть подробное руководство пользователя по удалению. Руководство пользователя по удалению пошагово, и в нем есть скриншоты для каждого шага.

ПАРТНЕРСТВО

Есть ли партнерская программа?

Да. У нас есть партнерская программа, если вы хотите продвигать наши продукты. Пожалуйста, проверьте Партнер страницу для подробностей.

Есть ли программа для реселлеров?

Да, у нас есть версия продуктов SPYERA с белой этикеткой. Реселлерская версия не содержит и марки SPYERA. Это OEM. Вы можете поставить свой бренд и продать его. Проверьте Реселлер страницу для подробностей.

БОЛЬШЕ ВОПРОСА?

У меня есть еще вопросы!

Нажмите Вот чтобы связаться со службой поддержки в чате или отправить запрос по электронной почте.
1ТП4Т 1999-2020 гг. Все права защищены.
Отказ от ответственности: SPYERA предназначен для мониторинга детей, сотрудников или вашего смартфона. Вы должны уведомить владельца устройства о том, что за устройством ведется мониторинг. Пользователь SPYERA несет ответственность за соблюдение всех применимых законов своей страны в отношении использования SPYERA. Если вы сомневаетесь, проконсультируйтесь с вашим местным адвокатом перед использованием SPYERA. Загружая и устанавливая SPYERA, вы подтверждаете, что SPYERA будет использоваться только законным образом. Регистрация чужих SMS-сообщений и других действий на телефоне или установка SPYERA на телефон другого человека без его ведома может рассматриваться как незаконная деятельность в вашей стране. SPYERA не несет ответственности и не несет ответственности за любое неправильное использование или ущерб, причиненный нашим Программным обеспечением. Конечный пользователь обязан соблюдать все законы своей страны. Приобретая и скачивая SPYERA, вы соглашаетесь с указанным выше.
linkedin facebook интерес YouTube rss твиттер instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank интерес YouTube твиттер instagram