كيف تعرف ما إذا كان شخص ما يستخدم تطبيق تجسس على هاتفك؟
برنامجنا ليس فيروساً ويجب تثبيته عمداً على الجهاز المستهدف مباشرةً، باتباع مجموعة فريدة من الخطوات والإعدادات.
ولن يقوم بأي وظائف لم يتم تكوينها بواسطة تدخل بشري.
ومع ذلك، فإنه لا يقوم بتثبيت أي قوائم برامج أو مجلدات أو أيقونات مرئية.
بمجرد تثبيته، لا يمكن الوصول إليه أو إلغاء تثبيته إلا من خلال تدخل بشري متعمد مماثل.
يجب ألا تسمح لأي شخص لا تثق به بالوصول إلى جهازك. ومع ذلك، لا توجد طريقة لاكتشاف البرنامج بمجرد تثبيته.
إذا كنت تشعر أن جهازك قد تم اختراقه، يمكنك إجراء تهيئة كاملة (فورمات) لإزالة جميع البرامج.
لمجرد العلم، عند إجراء تهيئة كاملة، ستزيل جميع البرامج الموجودة على الجهاز بغض النظر عما إذا كان برنامجنا موجوداً على الجهاز أم لا. سيعود الجهاز إلى إعدادات المصنع الأصلية عند اكتمال التهيئة، وسيتعين إعادة تعيين جميع جهات الاتصال أو الميزات والوظائف البرمجية التي تم تغييرها منذ شراء الهاتف.
ولن يقوم بأي وظائف لم يتم تكوينها بواسطة تدخل بشري.
ومع ذلك، فإنه لا يقوم بتثبيت أي قوائم برامج أو مجلدات أو أيقونات مرئية.
بمجرد تثبيته، لا يمكن الوصول إليه أو إلغاء تثبيته إلا من خلال تدخل بشري متعمد مماثل.
يجب ألا تسمح لأي شخص لا تثق به بالوصول إلى جهازك. ومع ذلك، لا توجد طريقة لاكتشاف البرنامج بمجرد تثبيته.
إذا كنت تشعر أن جهازك قد تم اختراقه، يمكنك إجراء تهيئة كاملة (فورمات) لإزالة جميع البرامج.
لمجرد العلم، عند إجراء تهيئة كاملة، ستزيل جميع البرامج الموجودة على الجهاز بغض النظر عما إذا كان برنامجنا موجوداً على الجهاز أم لا. سيعود الجهاز إلى إعدادات المصنع الأصلية عند اكتمال التهيئة، وسيتعين إعادة تعيين جميع جهات الاتصال أو الميزات والوظائف البرمجية التي تم تغييرها منذ شراء الهاتف.
كيف أمنع مراقبة هاتفي؟
لمنع مراقبة هاتفك، اتبع الخطوات التالية:
1. قم بتحديث برنامج هاتفك إلى أحدث إصدار.
2. استخدم كلمات مرور أو رموز مرور قوية وفريدة لهاتفك وجميع حساباتك.
3. قم بتمكين المصادقة الثنائية لحساباتك.
4. راجع بانتظام الأذونات الممنوحة للتطبيقات على هاتفك.
5. تجنب تنزيل التطبيقات من مصادر مجهولة أو غير موثوقة.
6. تجنب إرسال معلومات حساسة عند الاتصال بشبكات الواي فاي العامة.
7. قم بتثبيت تطبيق أمان موثوق للهاتف المحمول وافحص جهازك بانتظام بحثاً عن البرامج الضارة.
8. كن حذراً من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية المشبوهة التي تطلب معلومات شخصية.
9. حافظ على أمان هاتفك فعلياً وتجنب تركه دون مراقبة.
من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكنك تعزيز أمان هاتفك وتقليل مخاطر تعرضه للمراقبة.
1. قم بتحديث برنامج هاتفك إلى أحدث إصدار.
2. استخدم كلمات مرور أو رموز مرور قوية وفريدة لهاتفك وجميع حساباتك.
3. قم بتمكين المصادقة الثنائية لحساباتك.
4. راجع بانتظام الأذونات الممنوحة للتطبيقات على هاتفك.
5. تجنب تنزيل التطبيقات من مصادر مجهولة أو غير موثوقة.
6. تجنب إرسال معلومات حساسة عند الاتصال بشبكات الواي فاي العامة.
7. قم بتثبيت تطبيق أمان موثوق للهاتف المحمول وافحص جهازك بانتظام بحثاً عن البرامج الضارة.
8. كن حذراً من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية المشبوهة التي تطلب معلومات شخصية.
9. حافظ على أمان هاتفك فعلياً وتجنب تركه دون مراقبة.
من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكنك تعزيز أمان هاتفك وتقليل مخاطر تعرضه للمراقبة.
ما هي الأجهزة المدعومة؟
يعمل SPYERA على هواتف وأجهزة أندرويد اللوحية، وأجهزة آيفون وآيباد، وأجهزة كمبيوتر ماك وويندوز.
انقر فوق صفحة التوافق في القائمة العلوية للحصول على تفاصيل الأجهزة المدعومة.
انقر فوق صفحة التوافق في القائمة العلوية للحصول على تفاصيل الأجهزة المدعومة.
هل يتطلب أجهزة أندرويد عمل روت (Root)؟
لا، لست بحاجة إلى عمل روت للجهاز المستهدف.
ومع ذلك، فإن بعض الميزات المتقدمة تتطلب إذن روت إذا كان الجهاز المستهدف يعمل بنظام أندرويد.
يرجى اتباع الطريقة أدناه للعثور على الميزات التي تحتاج إلى إذن روت.
1- انقر فوق أندرويد في القائمة العلوية
2- تحقق من الميزات. الميزات التي تحتاج إلى هاتف أندرويد مروّت تحتوي على ملاحظة “مطلوب إذن روت” بجانب الميزة.
إذا كنت ترغب في رؤية دروس تعليمية حول الروت لهاتف معين،
يرجى البحث في جوجل عن “طراز هاتفك + كيفية عمل روت”.
“الروت” يتعلق بأجهزة أندرويد فقط وليس مطلوباً لأجهزة iOS.
ومع ذلك، فإن بعض الميزات المتقدمة تتطلب إذن روت إذا كان الجهاز المستهدف يعمل بنظام أندرويد.
يرجى اتباع الطريقة أدناه للعثور على الميزات التي تحتاج إلى إذن روت.
1- انقر فوق أندرويد في القائمة العلوية
2- تحقق من الميزات. الميزات التي تحتاج إلى هاتف أندرويد مروّت تحتوي على ملاحظة “مطلوب إذن روت” بجانب الميزة.
إذا كنت ترغب في رؤية دروس تعليمية حول الروت لهاتف معين،
يرجى البحث في جوجل عن “طراز هاتفك + كيفية عمل روت”.
“الروت” يتعلق بأجهزة أندرويد فقط وليس مطلوباً لأجهزة iOS.
هل يتطلب أجهزة iOS عمل جيلبريك (Jailbreak)؟
نعم، الجيلبريك مطلوب لأجهزة iOS.
إذا كان الهدف يستخدم أجهزة iOS، مثل هواتف آيفون أو أجهزة آيباد، فيجب عليك كسر حماية الجهاز (جيلبريك) لتثبيت SPYERA. ويرجع ذلك إلى سياسة متجر تطبيقات آبل. الجيلبريك هو تجاوز لعدة أنواع من القيود التي تفرضها آبل على المستخدم النهائي.
الجيلبريك مطلوب لأجهزة iOS فقط! إذا كان جهازك المستهدف يعمل بنظام أندرويد، فهذا لا يخصك على الإطلاق.
لمجرد العلم، يمكن لـ SPYERA إخفاء أيقونة سيديا (Cydia)، ولن يعرف الهدف أنه تم عمل جيلبريك لجهازه.
إذا كان الهدف يستخدم أجهزة iOS، مثل هواتف آيفون أو أجهزة آيباد، فيجب عليك كسر حماية الجهاز (جيلبريك) لتثبيت SPYERA. ويرجع ذلك إلى سياسة متجر تطبيقات آبل. الجيلبريك هو تجاوز لعدة أنواع من القيود التي تفرضها آبل على المستخدم النهائي.
الجيلبريك مطلوب لأجهزة iOS فقط! إذا كان جهازك المستهدف يعمل بنظام أندرويد، فهذا لا يخصك على الإطلاق.
لمجرد العلم، يمكن لـ SPYERA إخفاء أيقونة سيديا (Cydia)، ولن يعرف الهدف أنه تم عمل جيلبريك لجهازه.
أخبرني سريعاً، كيف يعمل؟
SPYERA هو تطبيق تجسس تقوم بتنزيله على الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر الذي تريد مراقبته.
يقوم تطبيق التجسس SPYERA بجمع كافة البيانات المتاحة وإرسالها إلى حسابك الآمن على الويب. ويرسل البيانات باستخدام اتصال الإنترنت الخاص بالجهاز المستهدف، سواء كان 3G أو 4G أو 5G أو Wi-Fi.
يقوم تطبيق التجسس أيضاً بتسجيل المكالمات الهاتفية وتحميل الملفات المسجلة إلى حساب الويب الخاص بك. إذا كانت ميزة التسجيل غير متوفرة على الهاتف المستهدف، فإن SPYERA يرسل لك إشعاراً بالمكالمات التي بدأت على الهاتف المستهدف، مما يتيح لك الانضمام سراً إلى المكالمات المباشرة.
يقوم SPYERA بتشغيل ميكروفون الهاتف بصمت حتى تتمكن من سماع المحيط. يعمل SPYERA مخفياً في الخلفية.
يقوم تطبيق التجسس SPYERA بجمع كافة البيانات المتاحة وإرسالها إلى حسابك الآمن على الويب. ويرسل البيانات باستخدام اتصال الإنترنت الخاص بالجهاز المستهدف، سواء كان 3G أو 4G أو 5G أو Wi-Fi.
يقوم تطبيق التجسس أيضاً بتسجيل المكالمات الهاتفية وتحميل الملفات المسجلة إلى حساب الويب الخاص بك. إذا كانت ميزة التسجيل غير متوفرة على الهاتف المستهدف، فإن SPYERA يرسل لك إشعاراً بالمكالمات التي بدأت على الهاتف المستهدف، مما يتيح لك الانضمام سراً إلى المكالمات المباشرة.
يقوم SPYERA بتشغيل ميكروفون الهاتف بصمت حتى تتمكن من سماع المحيط. يعمل SPYERA مخفياً في الخلفية.
ما الفرق بين إصدارات الهاتف الذكي والجهاز اللوحي والكمبيوتر؟
لقد تم تصميمه ليناسب الأجهزة المختلفة.
يعمل إصدار SPYERA للأجهزة اللوحية على أي جهاز لوحي متوافق، مثل أجهزة أندرويد اللوحية وآيباد، ويعمل إصدار الكمبيوتر على أجهزة ماك وويندوز.
يعمل إصدار SPYERA للهواتف الذكية على أي هاتف ذكي متوافق، مثل أندرويد أو آيفون.
يعمل إصدار SPYERA للأجهزة اللوحية على أي جهاز لوحي متوافق، مثل أجهزة أندرويد اللوحية وآيباد، ويعمل إصدار الكمبيوتر على أجهزة ماك وويندوز.
يعمل إصدار SPYERA للهواتف الذكية على أي هاتف ذكي متوافق، مثل أندرويد أو آيفون.
Can I upgrade from SPYERA Tablet to SPYERA SmartPhone?
نعم، يمكنك ذلك. ومع ذلك، سيبقى تاريخ انتهاء صلاحية اشتراكك دون تغيير.
لذا، إذا كان متبقياً لديك ستة أشهر وقمت بالترقية، فسيظل لديك ستة أشهر فقط. للحصول على الترقية، تواصل مع الدردشة المباشرة أو عبر البريد الإلكتروني support[at]spyera.com، مع ذكر بريدك الإلكتروني ومفتاح الترخيص الخاص بك.
لذا، إذا كان متبقياً لديك ستة أشهر وقمت بالترقية، فسيظل لديك ستة أشهر فقط. للحصول على الترقية، تواصل مع الدردشة المباشرة أو عبر البريد الإلكتروني support[at]spyera.com، مع ذكر بريدك الإلكتروني ومفتاح الترخيص الخاص بك.
ما هي اللغات التي يدعمها SPYERA؟
يدعم SPYERA جميع اللغات.
سيتم دائماً عرض الرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني ورسائل المراسلة الفورية ودفاتر العناوين وما إلى ذلك بشكل صحيح على حساب الويب الآمن الخاص بك.
سيتم دائماً عرض الرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني ورسائل المراسلة الفورية ودفاتر العناوين وما إلى ذلك بشكل صحيح على حساب الويب الآمن الخاص بك.
لماذا يعتمد SPYERA على نظام الاشتراك؟
يحتوي SPYERA على حساب ويب حيث يمكنك تخزين معلوماتك والبحث فيها.
يمنحك هذا راحة الوصول إلى بياناتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون أي تكلفة تقريباً. يتعين على SPYERA صيانة هذه الخوادم وتقديم دعم عالي الجودة عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني، وهو أمر له تكلفة.
لذلك، نطلب من عملائنا تجديد تراخيصهم حتى نتمكن من الاستمرار في تقديم خدمة عالية الجودة. ولا تنسَ أنه يمكنك نقل برنامجك باستخدام رمز التفعيل الخاص بك إلى أجهزة متوافقة أخرى لعدد غير محدود من المرات خلال فترة اشتراكك.
يمنحك هذا راحة الوصول إلى بياناتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون أي تكلفة تقريباً. يتعين على SPYERA صيانة هذه الخوادم وتقديم دعم عالي الجودة عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني، وهو أمر له تكلفة.
لذلك، نطلب من عملائنا تجديد تراخيصهم حتى نتمكن من الاستمرار في تقديم خدمة عالية الجودة. ولا تنسَ أنه يمكنك نقل برنامجك باستخدام رمز التفعيل الخاص بك إلى أجهزة متوافقة أخرى لعدد غير محدود من المرات خلال فترة اشتراكك.
كيف يمكنني نقل البرنامج من جهاز إلى آخر؟
يجب عليك إلغاء تنشيط البرنامج من جهاز واحد وإلغاء تثبيته. ستصبح رخصتك متاحة للتثبيت الجديد.
بعد ذلك، قم بإعادة تثبيته وتنشيطه على الجهاز الجديد. يمكنك إلغاء التثبيت وإلغاء التنشيط من حساب الويب الخاص بنا في حال فقدان الجهاز أو عدم قدرتك على الوصول إليه بعد الآن.
بعد ذلك، قم بإعادة تثبيته وتنشيطه على الجهاز الجديد. يمكنك إلغاء التثبيت وإلغاء التنشيط من حساب الويب الخاص بنا في حال فقدان الجهاز أو عدم قدرتك على الوصول إليه بعد الآن.
ماذا يحدث بعد انتهاء أشهر الاشتراك؟
يمكنك اختيار تجديد الاشتراك، ولكن ليس هناك أي التزام.
إذا قمت بتجديد حسابك، فستستمر في استخدام SPYERA دون الحاجة إلى تثبيت جديد.
خلاف ذلك، سيتم حذف SPYERA عن بُعد بعد ثلاثة أيام.
إذا قمت بتجديد حسابك، فستستمر في استخدام SPYERA دون الحاجة إلى تثبيت جديد.
خلاف ذلك، سيتم حذف SPYERA عن بُعد بعد ثلاثة أيام.
لقد قمت بشراء SPYERA ولكنني لم أستلمه.
السبب المعتاد هو أنه تم تحديد بريد التأكيد الإلكتروني الخاص بك بشكل خاطئ كبريد عشوائي/غير هام، أو أنك أدخلت بريداً إلكترونياً خاطئاً أثناء الطلب.
يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي؛ يجب أن تجد البريد الإلكتروني هناك.
إذا لم تتمكن من الحصول على بريد الترحيب الإلكتروني الخاص بك أو أخطأت في كتابته أثناء الطلب، فيرجى الاتصال بـ support@spyera.com أو الدردشة المباشرة واطلب منهم إعادة إرسال البرنامج إلى عنوانك.
يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي؛ يجب أن تجد البريد الإلكتروني هناك.
إذا لم تتمكن من الحصول على بريد الترحيب الإلكتروني الخاص بك أو أخطأت في كتابته أثناء الطلب، فيرجى الاتصال بـ support@spyera.com أو الدردشة المباشرة واطلب منهم إعادة إرسال البرنامج إلى عنوانك.
اشرح سياسة استرداد الأموال لمدة 10 أيام
نريد منك أن تشعر بالأمان عند التعامل مع SPYERA، فلولا عملائنا لما كنا شيئاً.
لذلك، إذا قررت لأي سبب من الأسباب، في غضون 10 أيام من شراء المنتج، أنك لا تريده، فقم بإلغاء تنشيطه وإلغاء تثبيته وإخبارنا بالسبب الذي جعلنا لا نتمكن من الحفاظ على تعاملك معنا. وسنعيد لك أموالك بالكامل.
خلال هذه الفترة، لا تتردد في الاتصال بفريق الدعم، وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة، ولكن إذا لم تكن سعيداً بمنتجنا، فستكون سعيداً بخدمة العملاء لدينا.
لذلك، إذا قررت لأي سبب من الأسباب، في غضون 10 أيام من شراء المنتج، أنك لا تريده، فقم بإلغاء تنشيطه وإلغاء تثبيته وإخبارنا بالسبب الذي جعلنا لا نتمكن من الحفاظ على تعاملك معنا. وسنعيد لك أموالك بالكامل.
خلال هذه الفترة، لا تتردد في الاتصال بفريق الدعم، وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة، ولكن إذا لم تكن سعيداً بمنتجنا، فستكون سعيداً بخدمة العملاء لدينا.
في أي الدول يعمل SPYERA؟
لا يقتصر SPYERA على أي بلد وهو عالمي. يعمل على أي شبكة في أي بلد. يدعم SPYERA جميع اللغات.
لماذا تدعون أنكم أفضل برنامج مراقبة في العالم؟
نحن عادة متواضعون للغاية، ولكننا فخورون جداً بما ابتكرناه ونريد أن نخبرك لماذا يعد SPYERA أفضل برنامج مراقبة يمكنك شراؤه. انقر فوق صفحة الميزات وشاهد لماذا!
كيف يمكنني تنزيل البرنامج؟
يتم تنزيل جميع منتجات SPYERA مباشرةً على الجهاز الذي ترغب في مراقبته. بعد الشراء، ستتلقى عنوان URL يمكنك استخدامه للتنزيل.
التثبيت عن بعد غير ممكن!
التثبيت عن بعد غير ممكن!
أخبرني المزيد عن تنزيل البرنامج.
بعد الشراء، ستتلقى بريداً إلكترونياً ترحيبياً. يحتوي هذا البريد الإلكتروني على عنوان URL الخاص بك للتنزيل. تقوم بإدخال عنوان URL في الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر المراد مراقبته. سيبدأ التنزيل على الفور.
هل يمكنني تثبيت SPYERA عن بعد؟
لا. يجب أن يكون الجهاز المستهدف في يدك لمدة تتراوح بين 3 إلى 5 دقائق تقريباً. التثبيت بسيط؛ حيث تفتح صفحة ويب على الجهاز المستهدف وتدخل عنوان URL للتنزيل الخاص بك. يبدأ التنزيل تلقائياً ويستغرق من 20 إلى 40 ثانية، اعتماداً على سرعة الإنترنت لديك. بمجرد اكتمال التنزيل، ستحتاج إلى اتباع خطوات التثبيت.
هل يمكنني تثبيته باستخدام بطاقة SIM معينة ثم إعطاء الهاتف لطفلي الذي يستخدم بطاقة SIM أخرى؟
نعم. يمكنك استخدام أي بطاقة SIM أثناء التثبيت. ليس من الضروري أن تكون بطاقة SIM المستهدفة.
هل يمكنني التثبيت على عدة أجهزة في نفس الوقت؟
نعم. إذا كان لديك ترخيص متعدد المستخدمين، فيمكنك تثبيت SPYERA على أجهزة متعددة وتسجيل كافة أنشطة الأجهزة في حساب واحد. يعمل ترخيص واحد على جهاز واحد في نفس الوقت.
هل يتم تثبيت SPYERA على الهاتف أم على بطاقة SIM؟
يتم تثبيت SPYERA على الهاتف، وليس على بطاقة SIM. لا علاقة للأمر ببطاقة SIM.
كيف يمكنني قراءة البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ورسائل المراسلة الفورية وسجلات المكالمات وغيرها؟
يحتوي SPYERA على نظام مراقبة سهل الاستخدام يعتمد على الويب. قم بتسجيل الدخول إلى حساب الويب الآمن الخاص بك لرؤية هذه المعلومات مصنفة. يمكنك قراءة الأنشطة الفردية من حسابك أو تنزيل جدول بيانات يحتوي على جميع الأحداث. نحن نقدم إمكانية التنزيل بتنسيقات RTF أو PDF أو CSV.
ما الذي يمكنني فعله أيضاً على حساب الويب الخاص بي؟
يمكنك إجراء عمليات بحث قوية للغاية في بياناتك حسب الفترة الزمنية، والبحث عن أنواع أحداث معينة لكلمات رئيسية محددة. على سبيل المثال، يمكنك الاستعلام عن عدد المرات التي تم فيها استخدام كلمة ‘مخدرات’ في جميع الرسائل النصية القصيرة الصادرة خلال ستة أيام قبل شهرين.
ما هو الاستماع المحيطي في الوقت الفعلي؟
تقوم بتعيين رقم هاتف كرقم مراقبة في SPYERA. عندما تأتي مكالمة إلى الهاتف المثبت عليه البرنامج من الرقم المحدد مسبقاً، سيتم تشغيل الميكروفون سراً، وستتمكن من سماع كل ما يدور حول الهاتف.
ما هو التسجيل المحيطي?
تقوم بتحديد الفترة المراد تسجيلها على حساب الويب الخاص بك. سيبدأ SPYERA في تسجيل الصوت المحيط بمجرد تلقي طلبك من حساب الويب أو عبر أمر رسالة نصية قصيرة (SMS). بعد ذلك، سيقوم SPYERA بتحميل ملف الصوت إلى حساب الويب الخاص بك. يمكنك الاستماع إلى ملفات التسجيل أو تنزيلها مباشرة من حساب الويب الخاص بك.
هل يمكنني الاستماع إلى المحادثات الهاتفية؟
نعم، يحتوي SPYERA على ميزة اعتراض المكالمات للاستماع إلى المحادثات الهاتفية في الوقت الفعلي. ستحتاج إلى تعيين رقم هاتف المراقبة الخاص بك. سيرسل لك SPYERA إشعاراً عبر رسالة نصية قصيرة لإعلامك ببدء المكالمة الهاتفية. بعد ذلك، عندما تجري مكالمة من رقمك المحدد مسبقاً إلى رقم الهاتف المستهدف، ستنضم إلى المكالمة الهاتفية سراً.
هل يمكنني تسجيل المكالمات الهاتفية؟
نعم، يحتوي SPYERA على ميزة تسجيل المكالمات. بمجرد تمكين هذه الميزة على حساب الويب الخاص بك، سيقوم SPYERA بتسجيل المكالمات الهاتفية وتحميل ملفات الصوت إلى حساب الويب الخاص بك. بعد ذلك، يمكنك الاستماع إليها داخل حساب الويب الخاص بك على الإنترنت في الوقت الذي يناسبك.
كيف يعمل الاستماع عن بعد؟
الهاتف الذي يحتوي على SPYERA هو الهاتف المستهدف. الهاتف الذي تجري منه مكالمات التجسس هو هاتف المراقبة. عندما تتصل بالهاتف المستهدف من هاتف المراقبة, سيقوم الهاتف المستهدف بالرد على المكالمة تلقائياً، مما يتيح لك الاستماع إلى محيط الهاتف. إذا كان الهاتف مشغولاً أو تم الضغط على أي مفتاح، فسيتم قطع مكالمة التجسس، ولن يشعر الهدف بأي شيء.
ماذا يتيح لي التحكم عن بعد القيام به؟
مباشرة بعد التثبيت، يمكن التحكم في جميع ميزات SPYERA من حساب الويب الخاص بك. يمكنك بدء وإيقاف وتغيير جميع إعدادات SPYERA دون لمس الهاتف! على سبيل المثال، يمكنك حتى تغيير رقم المراقبة عن بعد أو فرض الإرسال الفوري لجميع الأحداث. لا داعي للمس الهاتف مرة أخرى.
كيف يمكن لـ SPYERA مساعدتي في استعادة هاتفي المسروق؟
يحتوي SPYERA على تقنية تنبيه تغيير بطاقة SIM (SIM ALERT). عند تغيير بطاقة SIM في هاتف مثبت عليه SPYERA، سيرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المحدد مسبقاً تحتوي على رقم الهاتف ومعرف الخلية (cell ID) ورقم SIM واسم الشبكة. يمكنك بعد ذلك استخدام ميزة SPYERA لتنشيط الهاتف للاستماع إلى البيئة المحيطة واستخدام رقم الهاتف لتتبعهم.
كيف يمكنني تجديد اشتراكي؟
ستتلقى إشعاراً بالتجديد على بريدك الإلكتروني المسجل قبل 7 أيام و3 أيام ويوم واحد من انتهاء صلاحية حسابك. يحتوي هذا البريد الإلكتروني على رابط تجديد فريد لحسابك. تحتاج إلى النقر فوق رابط التجديد وإكمال عملية الدفع. بمجرد شراء التجديد، سيتم تحديث البرنامج على الجهاز المستهدف عن بعد ليعكس التجديد، وسيتم تمديد تاريخ انتهاء الصلاحية وفقاً لذلك. يمكنك أيضاً ضبط التجديد التلقائي لحسابك.
كيف يمكنني تغيير اشتراكي من شهري إلى سنوي
إذا كنت ترغب في تغيير خطة اشتراكك، يرجى استخدام نظام الفوترة. في نظام الفوترة، انقر فوق الاشتراك الذي تريد تغييره.
انقر فوق زر “تغيير الاشتراك” وأكمل عملية الدفع.
انقر فوق زر “تغيير الاشتراك” وأكمل عملية الدفع.
هل أحتاج إلى إعادة التثبيت بعد التجديد؟
لا، إذا قمت بتجديد حسابك قبل انتهاء صلاحيته، فلن تحتاج إلى إعادة تثبيته.
كيف يمكنني إلغاء تثبيت SPYERA؟
عندما تقرر عدم استخدام SPYERA بعد الآن، يمكنك إلغاء تثبيته عن بعد من حساب الويب الخاص بك. لست بحاجة إلى الوصول الفعلي إلى الجهاز المستهدف لإلغاء التثبيت؛ حيث يمكن القيام بذلك عن بعد بنقرة واحدة فقط.
إذا قمت بإلغاء تثبيت SPYERA، فهل ستصبح أيقونة CYDIA أو SuperSU مرئية؟
بشكل افتراضي لا، ولكن إذا كنت ترغب في جعلها مرئية، فيجب عليك تشغيل خيار الرؤية أولاً.
هل توفرون دليل مستخدم لإلغاء التثبيت؟
نعم، لدينا دليل مستخدم مفصل لإلغاء التثبيت. دليل المستخدم لإلغاء التثبيت خطوة بخطوة، وكل خطوة تحتوي على لقطات شاشة. يمكنك أيضاً إلغاء تثبيت SPYERA عن بعد من حساب الويب الخاص بك بنقرة واحدة فقط.
هل يوجد برنامج تسويق بالعمولة؟
نعم. لدينا برنامج تسويق بالعمولة إذا كنت ترغب في الترويج لمنتجاتنا. يرجى مراجعة صفحة التسويق بالعمولة للحصول على التفاصيل.
هل يوجد برنامج للموزعين؟
نعم، لدينا نسخة ذات علامة تجارية بيضاء من منتجات SPYERA. نسخة الموزع لا تحتوي على علامة SPYERA التجارية، بل هي نسخة OEM. يمكنك وضع علامتك التجارية وبيعها. تحقق من صفحة الموزعين للحصول على التفاصيل.