よくある質問 よくある質問
誰かがあなたの携帯電話でスパイアプリを使用しているかどうかをどうやって知ることができますか?
当社のソフトウェアはウイルスではないため、独自の手順と構成を使用して、意図的にターゲット デバイスに直接インストールする必要があります。
人間の介入によって構成されていない機能は実行されません。
ただし、表示されるプログラム メニュー、フォルダー、アイコンはインストールされません。
インストール後は、同様に意図的な人間の介入によってのみアクセスまたはアンインストールできます。
信頼できない人にデバイスへのアクセスを許可しないでください。ただし、一度インストールされたソフトウェアを検出する方法はありません。
デバイスが侵害されたと思われる場合は、完全なフォーマットを実行してすべてのソフトウェアを削除できます。
フルフォーマットを実行すると、弊社のソフトウェアがデバイス上にあるかどうかに関係なく、デバイス上のすべてのソフトウェアが削除されることになります。フォーマットが完了すると、デバイスは元の工場出荷時の設定に戻り、電話機の購入後に変更されたすべてのソフトウェアの連絡先や機能をやり直す必要があります。
人間の介入によって構成されていない機能は実行されません。
ただし、表示されるプログラム メニュー、フォルダー、アイコンはインストールされません。
インストール後は、同様に意図的な人間の介入によってのみアクセスまたはアンインストールできます。
信頼できない人にデバイスへのアクセスを許可しないでください。ただし、一度インストールされたソフトウェアを検出する方法はありません。
デバイスが侵害されたと思われる場合は、完全なフォーマットを実行してすべてのソフトウェアを削除できます。
フルフォーマットを実行すると、弊社のソフトウェアがデバイス上にあるかどうかに関係なく、デバイス上のすべてのソフトウェアが削除されることになります。フォーマットが完了すると、デバイスは元の工場出荷時の設定に戻り、電話機の購入後に変更されたすべてのソフトウェアの連絡先や機能をやり直す必要があります。
携帯電話が監視されるのを防ぐにはどうすればよいですか?
電話機の監視を停止するには、次の手順に従います。
1. 携帯電話のソフトウェアを最新バージョンに更新します。
2. 携帯電話とすべてのアカウントに強力で固有のパスワードまたはパスコードを使用します。
3. アカウントの 2 要素認証を有効にします。
4. 携帯電話上のアプリに付与されている権限を定期的に確認します。
5. 未知または信頼できないソースからアプリをダウンロードすることは避けてください。
6. 公衆 Wi-Fi ネットワークに接続するときは、機密情報の送信を避けてください。
7. 信頼できるモバイル セキュリティ アプリをインストールし、定期的にデバイスのマルウェアをスキャンします。
8. 個人情報を要求する不審な電子メール、テキスト メッセージ、または電話に注意してください。
9. 携帯電話を物理的に安全に保ち、放置しないでください。
これらの手順に従うことで、電話のセキュリティを強化し、監視されるリスクを軽減できます。
1. 携帯電話のソフトウェアを最新バージョンに更新します。
2. 携帯電話とすべてのアカウントに強力で固有のパスワードまたはパスコードを使用します。
3. アカウントの 2 要素認証を有効にします。
4. 携帯電話上のアプリに付与されている権限を定期的に確認します。
5. 未知または信頼できないソースからアプリをダウンロードすることは避けてください。
6. 公衆 Wi-Fi ネットワークに接続するときは、機密情報の送信を避けてください。
7. 信頼できるモバイル セキュリティ アプリをインストールし、定期的にデバイスのマルウェアをスキャンします。
8. 個人情報を要求する不審な電子メール、テキスト メッセージ、または電話に注意してください。
9. 携帯電話を物理的に安全に保ち、放置しないでください。
これらの手順に従うことで、電話のセキュリティを強化し、監視されるリスクを軽減できます。
どのデバイスがサポートされていますか?
SPYERA は、Android 電話機、Tablet、iPhone および iPad、MAC、および Windows コンピュータで動作します。
サポートされているデバイスの詳細については、上部メニューの互換性ページをクリックしてください。
サポートされているデバイスの詳細については、上部メニューの互換性ページをクリックしてください。
Android デバイスには Root が必要ですか?
いいえ、ターゲットデバイスを root する必要はありません。
ただし、ターゲットが Android デバイスの場合、いくつかの高度な機能には root 権限が必要です。
root パーミッションが必要な機能を見つけるには、以下の方法に従ってください。
1- トップメニューで Android をクリックします
2-機能を確認します。 Rooted Android 電話を必要とする機能には、機能の隣に「Root 許可が必要」という注記があります。
特に電話機の root チュートリアルを見たい場合は、
「お使いの携帯電話のモデル + root の使い方」として Google で検索してください。
「Root」は Android デバイスのみに関連しており、iOS デバイスには必要ありません。
ただし、ターゲットが Android デバイスの場合、いくつかの高度な機能には root 権限が必要です。
root パーミッションが必要な機能を見つけるには、以下の方法に従ってください。
1- トップメニューで Android をクリックします
2-機能を確認します。 Rooted Android 電話を必要とする機能には、機能の隣に「Root 許可が必要」という注記があります。
特に電話機の root チュートリアルを見たい場合は、
「お使いの携帯電話のモデル + root の使い方」として Google で検索してください。
「Root」は Android デバイスのみに関連しており、iOS デバイスには必要ありません。
iOS デバイスには Jailbreak が必要ですか?
はい、iOS デバイスには Jailbreak が必要です。
ターゲットが iPhone や iPad などの iOS デバイスを使用している場合、SPYERA をインストールするにはターゲットを jailbreak する必要があります。これは Apple の App Store ポリシーによるものです。 Jailbreaking は、エンド ユーザーに対するいくつかのタイプの Apple 禁止をバイパスします。
Jailbreak は iOS デバイスのみに必要です。ターゲット デバイスが Android の場合、これはまったく関係ありません。
ご存知のとおり、SPYERA は Cydia (Jailbreak) アイコンを隠すことができ、ターゲットはそれがジェイルブレイクされていることを知りません。
ターゲットが iPhone や iPad などの iOS デバイスを使用している場合、SPYERA をインストールするにはターゲットを jailbreak する必要があります。これは Apple の App Store ポリシーによるものです。 Jailbreaking は、エンド ユーザーに対するいくつかのタイプの Apple 禁止をバイパスします。
Jailbreak は iOS デバイスのみに必要です。ターゲット デバイスが Android の場合、これはまったく関係ありません。
ご存知のとおり、SPYERA は Cydia (Jailbreak) アイコンを隠すことができ、ターゲットはそれがジェイルブレイクされていることを知りません。
すぐに教えてください、それはどのように機能しますか？
SPYERA は、スパイしたい携帯電話、タブレット、またはコンピューターにダウンロードするスパイ アプリです。
SPYERA スパイ アプリは、利用可能なすべてのデータを収集し、安全な Web アカウントに送信します。ターゲット デバイスのインターネット接続、3G、4G、5G、または Wi-Fi を使用してデータを送信します。
また、スパイ アプリは通話を録音し、録音したファイルを Web アカウントにアップロードします。対象の電話機で録音機能が利用できない場合、SPYERA は対象の電話機で開始された通話の通知を送信し、密かにライブ通話に参加できるようにします。
SPYERA は静かに電話のマイクのスイッチを入れ、周囲の音を聞くことができます。 SPYERA はバックグラウンドで隠れて動作します。
SPYERA スパイ アプリは、利用可能なすべてのデータを収集し、安全な Web アカウントに送信します。ターゲット デバイスのインターネット接続、3G、4G、5G、または Wi-Fi を使用してデータを送信します。
また、スパイ アプリは通話を録音し、録音したファイルを Web アカウントにアップロードします。対象の電話機で録音機能が利用できない場合、SPYERA は対象の電話機で開始された通話の通知を送信し、密かにライブ通話に参加できるようにします。
SPYERA は静かに電話のマイクのスイッチを入れ、周囲の音を聞くことができます。 SPYERA はバックグラウンドで隠れて動作します。
スマートフォン版、Tablet版、パソコン版の違いは何ですか？
さまざまなデバイス用に設計されています。
SPYERA Tablet は、Android Tablet および iPad などの互換性のあるタブレットで動作し、コンピュータ バージョンは MAC および Windows コンピュータで動作します。
SPYERA スマートフォンは、Android や iPhone などの互換性のあるスマートフォンで動作します。
SPYERA Tablet は、Android Tablet および iPad などの互換性のあるタブレットで動作し、コンピュータ バージョンは MAC および Windows コンピュータで動作します。
SPYERA スマートフォンは、Android や iPhone などの互換性のあるスマートフォンで動作します。
SPYERA Tablet から SPYERA スマートフォンにアップグレードできますか?
はい、できます。ただし、サブスクリプションの有効期限は変更されません。
したがって、残り 6 か月が残っている場合にアップグレードしても、残りは 6 か月しかありません。アップグレードを入手するには、電子メールとライセンス キーを明記して、ライブ チャットまたは support[at]spyera.com にお問い合わせください。
したがって、残り 6 か月が残っている場合にアップグレードしても、残りは 6 か月しかありません。アップグレードを入手するには、電子メールとライセンス キーを明記して、ライブ チャットまたは support[at]spyera.com にお問い合わせください。
SPYERA はどの言語をサポートしていますか?
SPYERA はすべての言語をサポートしています。
SMS、電子メール、IM メッセージ、アドレス帳などは、安全な Web アカウント上で常に正しく表示されます。
SMS、電子メール、IM メッセージ、アドレス帳などは、安全な Web アカウント上で常に正しく表示されます。
SPYERA はなぜサブスクリプション ベースなのですか?
SPYERA には、自分の情報を保存および検索できる Web アカウントがあります。
これにより、事実上無料でデータに 24 時間年中無休でアクセスできるという利便性が得られます。 SPYERA はこれらのサーバーを維持し、最高品質のライブ チャットと電子メール サポートを提供する必要がありますが、これには代償が伴います。
したがって、高品質のサービスを提供し続けることができるよう、お客様にライセンスを更新するようお願いしています。また、サブスクリプション期間中は、アクティベーション コードを使用してソフトウェアを他の互換性のあるデバイスに無制限に移動できることを忘れないでください。
これにより、事実上無料でデータに 24 時間年中無休でアクセスできるという利便性が得られます。 SPYERA はこれらのサーバーを維持し、最高品質のライブ チャットと電子メール サポートを提供する必要がありますが、これには代償が伴います。
したがって、高品質のサービスを提供し続けることができるよう、お客様にライセンスを更新するようお願いしています。また、サブスクリプション期間中は、アクティベーション コードを使用してソフトウェアを他の互換性のあるデバイスに無制限に移動できることを忘れないでください。
ソフトウェアをあるデバイスから別のデバイスに移動するにはどうすればよいですか?
1 つのデバイスからソフトウェアを非アクティブ化し、アンインストールする必要があります。ライセンスは新規インストールに使用できます。
次に、新しいデバイスに再インストールしてアクティブ化します。デバイスを紛失した場合、またはデバイスにアクセスできなくなった場合は、Web アカウントでアンインストールして無効化することができます。
次に、新しいデバイスに再インストールしてアクティブ化します。デバイスを紛失した場合、またはデバイスにアクセスできなくなった場合は、Web アカウントでアンインストールして無効化することができます。
サブスクリプション期間が終了するとどうなりますか?
サブスクリプションの更新を選択できますが、義務はありません。
アカウントを更新すると、新たにインストールせずに SPYERA を使い続けることになります。
そうしないと、SPYERA は 3 日後にリモートで削除されます。
アカウントを更新すると、新たにインストールせずに SPYERA を使い続けることになります。
そうしないと、SPYERA は 3 日後にリモートで削除されます。
SPYERA を購入しましたが、受け取りませんでした。
通常の原因は、確認メールが迷惑メールまたはスパム メールとして誤って識別されたか、注文時に間違ったメール アドレスを入力したことです。
迷惑メール フォルダを確認してください。そこにメールが見つかるはずです。
ウェルカム メールを受信できない場合、または注文時に入力を間違えた場合は、[email protected] またはライブ チャットに連絡し、ソフトウェアをあなたの住所に再配達するよう依頼してください。
迷惑メール フォルダを確認してください。そこにメールが見つかるはずです。
ウェルカム メールを受信できない場合、または注文時に入力を間違えた場合は、[email protected] またはライブ チャットに連絡し、ソフトウェアをあなたの住所に再配達するよう依頼してください。
10 日間の返金ポリシーを説明する
SPYERA との取引について安心していただきたいと考えています。
したがって、何らかの理由で、製品購入後 10 日以内に製品が不要になった場合は、その製品を非アクティブ化してアンインストールし、弊社がお客様のビジネスを継続できなかった理由をお知らせください。全額返金させていただきます。
この間、遠慮なくサポート チームにご連絡ください。できる限りの対応をさせていただきますが、当社の製品にご満足いただけない場合は、カスタマー サービスにお問い合わせください。
したがって、何らかの理由で、製品購入後 10 日以内に製品が不要になった場合は、その製品を非アクティブ化してアンインストールし、弊社がお客様のビジネスを継続できなかった理由をお知らせください。全額返金させていただきます。
この間、遠慮なくサポート チームにご連絡ください。できる限りの対応をさせていただきますが、当社の製品にご満足いただけない場合は、カスタマー サービスにお問い合わせください。
SPYERA はどの国で機能しますか?
SPYERA はどの国にも限定されず、グローバルです。どの国のどのネットワークでも動作します。 SPYERA はすべての言語をサポートしています。
世界最高の監視ソフトウェアであると主張する理由は何ですか?
私たちは普段は非常に控えめですが、自分たちが作ったものに非常に誇りを持っており、SPYERA が購入できる最高の監視ソフトウェアである理由をお伝えしたいと思います。 「機能」ページをクリックして、その理由をご覧ください。
ソフトウェアのダウンロード方法を教えてください。
すべての SPYERA 製品は、スパイしたいデバイスに直接ダウンロードされます。購入後、ダウンロードできるURLが届きます。
リモートインストールはできません！
リモートインストールはできません！
ソフトウェアのダウンロードについて詳しく教えてください。
購入後、ウェルカムメールが届きます。このメールにはプライベート ダウンロード URL が含まれています。監視対象の携帯電話、タブレット、またはコンピュータに URL を入力します。ダウンロードはすぐに開始されます。
SPYERA をリモートでインストールできますか?
いいえ。ターゲット デバイスを手に持っている状態が約 3 ～ 5 分間必要です。取り付けは簡単です。ターゲットデバイスで Web ページを開き、ダウンロード URL を入力します。ダウンロードが自動的に始まります。インターネットの速度に応じて、ダウンロードには 20 ～ 40 秒かかります。ダウンロードが完了したら、インストール手順に従う必要があります。
SIM を使用してインストールした後、別の SIM を使用する子供に携帯電話を渡すことはできますか?
はい。インストール中に任意の SIM カードを使用できます。対象のSIMカードである必要はありません。
複数のデバイスに同時にインストールできますか?
はい。マルチユーザー ライセンスをお持ちの場合は、SPYERA を複数のデバイスにインストールし、すべてのデバイスのアクティビティを 1 つのアカウントに記録できます。 1 つのライセンスは 1 つのデバイスで同時に動作します。
SPYERA は電話機または SIM カードにインストールされていますか?
SPYERA は SIM カードではなく電話機にインストールされます。 SIMカードとは関係ありません。
メール、SMS、IM など、および通話ログを読むにはどうすればよいですか?
SPYERA は使いやすい Web ベースの監視システムを備えています。この情報を明確に確認するには、安全な Web アカウントにログインしてください。アカウントから個々のアクティビティを読み取ることも、すべてのイベントを含むスプレッドシートをダウンロードすることもできます。 RTF、PDF、または CSV 形式でダウンロードできます。
Web アカウントで他に何ができますか?
特定のキーワードに対する特定のイベント タイプを調べて、期間ごとにデータに対して非常に強力な検索を実行できます。たとえば、2 か月前の 6 日間に、すべての送信 SMS で「薬物」という単語が何回使用されたかを尋ねることができます。
リアルタイムアンビエントリスニングとは？
SPYERA では電話番号をモニター番号として設定します。設置済みの電話機に事前定義された番号から電話がかかってくると、マイクが密かにオンになり、電話機で聞こえる内容をすべて聞くことができます。
アンビエントレコーディングとは？
ウェブアカウントに記録する期間を設定します。 SPYERA は、Web アカウントまたは SMS コマンドからのリクエストを受信すると、周囲の音の録音を開始します。次に、SPYERA はサウンド ファイルを Web アカウントにアップロードします。 Web アカウントで直接録音ファイルを聴いたり、ダウンロードしたりできます。
電話での会話を聞くことはできますか?
はい、SPYERA には電話の会話をリアルタイムで聞くための通話傍受機能があります。監視用電話番号を設定する必要があります。 SPYERA は、通話が開始されたことを通知する SMS 通知を送信します。その後、あらかじめ設定した番号から対象の電話番号に電話をかけると、こっそり通話に参加します。
通話を録音できますか?
はい、SPYERA には通話録音機能があります。 Web アカウントでこの機能を有効にすると、SPYERA は通話を録音し、サウンド ファイルを Web アカウントにアップロードします。その後、オンライン Web アカウント内で好きなときに聴くことができます。
リモートリスニングはどのように機能しますか?
SPYERA が付いている電話機がターゲットの電話機です。スパイ コールを発信する電話は、監視電話です。モニター電話機から対象の電話機に電話をかけると、対象の電話機が応答し、電話機の周囲の音を聞くことができます。電話が通話中であるか、キーが押された場合、スパイ コールは切断され、ターゲットは賢明ではありません。
リモコンを使用すると何ができるのですか?
インストール直後から、SPYERA のすべての機能を Web アカウントで制御できるようになります。電話機に触れることなく、SPYERA のすべての設定を開始、停止、変更できます。たとえば、モニター番号をリモートで変更したり、すべてのイベントの即時送信を強制したりすることもできます。再度電話機に触れる必要はありません。
SPYERA はどのようにして盗まれた電話を取り戻すのに役立ちますか?
SPYERA には SIM ALERT テクノロジーが含まれています。 SPYERA がインストールされている電話機で SIM カードが変更されると、電話番号、セル ID、SIM 番号、ネットワーク名を含む SMS が事前に定義された番号に送信されます。次に、SPYERA 機能を使用して携帯電話をアクティブにして環境をリッスンし、電話番号を使用して環境を追跡できます。
サブスクリプションを更新するにはどうすればよいですか?
アカウントの有効期限が切れる 7 日前、3 日前、および 1 日前に、登録したメールアドレスに更新通知が届きます。このメールには、アカウント固有の更新リンクが記載されています。更新リンクをクリックして支払いを完了する必要があります。更新版を購入すると、TARGET デバイス上のソフトウェアがリモートで更新されて更新が反映され、それに応じて有効期限も延長されます。アカウントの自動更新を設定することもできます。
サブスクリプションを月次から年額に変更するにはどうすればよいですか
サブスクリプションプランを変更したい場合は、請求システムをご利用ください。 [請求システム] で、変更するサブスクリプションをクリックします。
「定期購入変更」ボタンをクリックし、お支払いを完了してください。
「定期購入変更」ボタンをクリックし、お支払いを完了してください。
更新後、再インストールは必要ですか？
いいえ、有効期限が切れる前にアカウントを更新した場合は、再インストールする必要はありません。
SPYERA をアンインストールするにはどうすればよいですか?
SPYERA をもう使用しないことに決めた場合は、Web アカウントからリモートでアンインストールできます。アンインストールのためにターゲット デバイスに物理的にアクセスする必要はありません。ワンクリックでリモートから実行できます。
SPYERA をアンインストールすると、CYDIA または SuperSU が表示されますか?
デフォルトではいいえですが、表示したい場合は、まず可視性オプションをオンにする必要があります。
アンインストールのユーザーマニュアルはありますか?
はい、アンインストールに関する詳細なユーザー マニュアルが用意されています。アンインストールのユーザー マニュアルはステップごとに記載されており、各ステップにはスクリーンショットが含まれています。ワンクリックで Web アカウントから SPYERA をリモートでアンインストールすることもできます。
アフィリエイト プログラムはありますか？
はい。当社の製品を宣伝したい場合は、アフィリエイト プログラムを用意しています。を確認してください アフィリエイト 詳しくはページをご覧ください。
販売代理店プログラムはありますか?
はい、SPYERA 製品のホワイトラベル バージョンがあります。再販バージョンには SPYERA ブランドが含まれていません。 OEMです。自分のブランドを入れて販売することもできます。チェックしてください リセラー 詳しくはページをご覧ください。