अधिकतर पूछे जाने वाले सवाल सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्न
आपको कैसे पता चलेगा कि कोई आपके फ़ोन पर जासूसी ऐप का उपयोग कर रहा है?
हमारा सॉफ़्टवेयर कोई वायरस नहीं है और इसे चरणों और कॉन्फ़िगरेशन के अनूठे सेट के साथ जानबूझकर सीधे लक्ष्य डिवाइस पर इंस्टॉल किया जाना चाहिए।
यह कोई भी ऐसा कार्य नहीं करेगा जो मानवीय हस्तक्षेप द्वारा कॉन्फ़िगर नहीं किया गया हो।
हालाँकि, यह किसी भी दृश्यमान प्रोग्राम मेनू, फ़ोल्डर या आइकन को स्थापित नहीं करता है।
एक बार स्थापित होने के बाद, इसे समान रूप से जानबूझकर मानवीय हस्तक्षेप द्वारा ही एक्सेस या अनइंस्टॉल किया जा सकता है।
आपको किसी ऐसे व्यक्ति को अपने डिवाइस तक पहुंचने की अनुमति नहीं देनी चाहिए जिस पर आपको भरोसा नहीं है। हालाँकि, एक बार इंस्टॉल होने के बाद सॉफ़्टवेयर का पता लगाने का कोई तरीका नहीं है।
यदि आपको लगता है कि आपके डिवाइस से छेड़छाड़ की गई है, तो आप सभी सॉफ़्टवेयर को हटाने के लिए एक पूर्ण प्रारूप निष्पादित कर सकते हैं।
जैसा कि आप जानते हैं, पूर्ण प्रारूप निष्पादित करते समय, आप डिवाइस पर मौजूद सभी सॉफ़्टवेयर को हटा देंगे, भले ही हमारा सॉफ़्टवेयर डिवाइस पर हो। प्रारूप पूरा होने पर डिवाइस को उसकी मूल फ़ैक्टरी सेटिंग्स में वापस कर दिया जाएगा, और फ़ोन खरीदे जाने के बाद से बदले गए सभी सॉफ़्टवेयर संपर्कों या सुविधाओं और कार्यों को फिर से करना होगा।
यह कोई भी ऐसा कार्य नहीं करेगा जो मानवीय हस्तक्षेप द्वारा कॉन्फ़िगर नहीं किया गया हो।
हालाँकि, यह किसी भी दृश्यमान प्रोग्राम मेनू, फ़ोल्डर या आइकन को स्थापित नहीं करता है।
एक बार स्थापित होने के बाद, इसे समान रूप से जानबूझकर मानवीय हस्तक्षेप द्वारा ही एक्सेस या अनइंस्टॉल किया जा सकता है।
आपको किसी ऐसे व्यक्ति को अपने डिवाइस तक पहुंचने की अनुमति नहीं देनी चाहिए जिस पर आपको भरोसा नहीं है। हालाँकि, एक बार इंस्टॉल होने के बाद सॉफ़्टवेयर का पता लगाने का कोई तरीका नहीं है।
यदि आपको लगता है कि आपके डिवाइस से छेड़छाड़ की गई है, तो आप सभी सॉफ़्टवेयर को हटाने के लिए एक पूर्ण प्रारूप निष्पादित कर सकते हैं।
जैसा कि आप जानते हैं, पूर्ण प्रारूप निष्पादित करते समय, आप डिवाइस पर मौजूद सभी सॉफ़्टवेयर को हटा देंगे, भले ही हमारा सॉफ़्टवेयर डिवाइस पर हो। प्रारूप पूरा होने पर डिवाइस को उसकी मूल फ़ैक्टरी सेटिंग्स में वापस कर दिया जाएगा, और फ़ोन खरीदे जाने के बाद से बदले गए सभी सॉफ़्टवेयर संपर्कों या सुविधाओं और कार्यों को फिर से करना होगा।
मैं अपने फ़ोन की निगरानी होने से कैसे रोकूँ?
अपने फ़ोन की निगरानी होने से रोकने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1. अपने फ़ोन के सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
2. अपने फ़ोन और अपने सभी खातों के लिए मजबूत और अद्वितीय पासवर्ड या पासकोड का उपयोग करें।
3. अपने खातों के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करें।
4. अपने फ़ोन पर ऐप्स को दी गई अनुमतियों की नियमित रूप से समीक्षा करें।
5. अज्ञात या अविश्वसनीय स्रोतों से ऐप्स डाउनलोड करने से बचें।
6. सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने पर संवेदनशील जानकारी प्रसारित करने से बचें।
7. एक प्रतिष्ठित मोबाइल सुरक्षा ऐप इंस्टॉल करें और मैलवेयर के लिए नियमित रूप से अपने डिवाइस को स्कैन करें।
8. संदिग्ध ईमेल, टेक्स्ट संदेश या फ़ोन कॉल से सावधान रहें जो व्यक्तिगत जानकारी मांगते हैं।
9. अपने फोन को भौतिक रूप से सुरक्षित रखें और उसे लावारिस छोड़ने से बचें।
इन चरणों का पालन करके, आप अपने फ़ोन की सुरक्षा बढ़ा सकते हैं और इसकी निगरानी के जोखिम को कम कर सकते हैं।
1. अपने फ़ोन के सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
2. अपने फ़ोन और अपने सभी खातों के लिए मजबूत और अद्वितीय पासवर्ड या पासकोड का उपयोग करें।
3. अपने खातों के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करें।
4. अपने फ़ोन पर ऐप्स को दी गई अनुमतियों की नियमित रूप से समीक्षा करें।
5. अज्ञात या अविश्वसनीय स्रोतों से ऐप्स डाउनलोड करने से बचें।
6. सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने पर संवेदनशील जानकारी प्रसारित करने से बचें।
7. एक प्रतिष्ठित मोबाइल सुरक्षा ऐप इंस्टॉल करें और मैलवेयर के लिए नियमित रूप से अपने डिवाइस को स्कैन करें।
8. संदिग्ध ईमेल, टेक्स्ट संदेश या फ़ोन कॉल से सावधान रहें जो व्यक्तिगत जानकारी मांगते हैं।
9. अपने फोन को भौतिक रूप से सुरक्षित रखें और उसे लावारिस छोड़ने से बचें।
इन चरणों का पालन करके, आप अपने फ़ोन की सुरक्षा बढ़ा सकते हैं और इसकी निगरानी के जोखिम को कम कर सकते हैं।
किन उपकरणों का समर्थन किया जाता है?
SPYERA Android फोन और Tablets, iPhones और iPads, MAC और Windows कंप्यूटर पर काम करता है।
समर्थित डिवाइस विवरण के लिए शीर्ष मेनू पर संगतता पृष्ठ पर क्लिक करें।
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क्या Android उपकरणों के लिए Root की आवश्यकता है?
नहीं, आपको लक्ष्य डिवाइस को root करने की आवश्यकता नहीं है।
हालाँकि, यदि लक्ष्य Android डिवाइस है तो कुछ उन्नत सुविधाओं के लिए root अनुमति की आवश्यकता होती है।
root अनुमति की आवश्यकता वाली सुविधाओं को खोजने के लिए कृपया नीचे दी गई विधि का पालन करें।
1- शीर्ष मेनू पर क्लिक करें ATP5T
2- सुविधाओं की जाँच करें। जिन सुविधाओं के लिए Rooted Android फ़ोन की आवश्यकता होती है, उनके पास सुविधा के अगले भाग पर "Root अनुमति आवश्यक" नोट होता है।
यदि आप विशेष रूप से फोन के लिए रूट ट्यूटोरियल देखना चाहते हैं,
कृपया इसे Google पर "आपका फ़ोन मॉडल + root कैसे करें" के रूप में लिखें।
"Root" केवल Android उपकरणों से संबंधित है और iOS उपकरणों के लिए आवश्यक नहीं है।
हालाँकि, यदि लक्ष्य Android डिवाइस है तो कुछ उन्नत सुविधाओं के लिए root अनुमति की आवश्यकता होती है।
root अनुमति की आवश्यकता वाली सुविधाओं को खोजने के लिए कृपया नीचे दी गई विधि का पालन करें।
1- शीर्ष मेनू पर क्लिक करें ATP5T
2- सुविधाओं की जाँच करें। जिन सुविधाओं के लिए Rooted Android फ़ोन की आवश्यकता होती है, उनके पास सुविधा के अगले भाग पर "Root अनुमति आवश्यक" नोट होता है।
यदि आप विशेष रूप से फोन के लिए रूट ट्यूटोरियल देखना चाहते हैं,
कृपया इसे Google पर "आपका फ़ोन मॉडल + root कैसे करें" के रूप में लिखें।
"Root" केवल Android उपकरणों से संबंधित है और iOS उपकरणों के लिए आवश्यक नहीं है।
क्या iOS उपकरणों के लिए Jailbreak की आवश्यकता है?
हाँ, iOS उपकरणों के लिए Jailbreak आवश्यक है।
यदि लक्ष्य iOS उपकरणों का उपयोग करता है, जैसे कि iPhones या iPads, तो आपको SPYERA स्थापित करने के लिए लक्ष्य jailbreak होना चाहिए। यह Apple की ऐप स्टोर नीति के कारण है। Jailbreaking अंतिम उपयोगकर्ता के लिए कई प्रकार के Apple निषेधों को दरकिनार कर रहा है।
Jailbreak केवल iOS उपकरणों के लिए आवश्यक है! यदि आपका लक्षित उपकरण Android है, तो इसका आपसे बिल्कुल भी संबंध नहीं है।
जैसा कि आप जानते हैं, SPYERA Cydia (Jailbreak) आइकन को छिपा सकता है, और लक्ष्य को पता नहीं चलेगा कि यह जेलब्रेक किया गया है।
यदि लक्ष्य iOS उपकरणों का उपयोग करता है, जैसे कि iPhones या iPads, तो आपको SPYERA स्थापित करने के लिए लक्ष्य jailbreak होना चाहिए। यह Apple की ऐप स्टोर नीति के कारण है। Jailbreaking अंतिम उपयोगकर्ता के लिए कई प्रकार के Apple निषेधों को दरकिनार कर रहा है।
Jailbreak केवल iOS उपकरणों के लिए आवश्यक है! यदि आपका लक्षित उपकरण Android है, तो इसका आपसे बिल्कुल भी संबंध नहीं है।
जैसा कि आप जानते हैं, SPYERA Cydia (Jailbreak) आइकन को छिपा सकता है, और लक्ष्य को पता नहीं चलेगा कि यह जेलब्रेक किया गया है।
मुझे जल्दी बताओ, यह कैसे काम करता है?
SPYERA एक जासूसी ऐप है जिसे आप उस फ़ोन, टैबलेट या कंप्यूटर में डाउनलोड करते हैं जिसकी आप जासूसी करना चाहते हैं।
SPYERA स्पाई ऐप सभी उपलब्ध डेटा एकत्र करता है और इसे आपके सुरक्षित वेब खाते में भेजता है। यह लक्ष्य डिवाइस के इंटरनेट कनेक्शन, 3जी, 4जी, 5जी या वाई-फाई का उपयोग करके डेटा भेजता है।
स्पाई ऐप फोन कॉल भी रिकॉर्ड करता है और रिकॉर्ड की गई फाइलों को आपके वेब अकाउंट पर अपलोड करता है। यदि लक्ष्य फोन पर रिकॉर्डिंग सुविधा उपलब्ध नहीं है, तो SPYERA आपको लक्ष्य फोन पर शुरू होने वाली कॉल के लिए एक अधिसूचना भेजता है, जिससे आप गुप्त रूप से लाइव कॉल में शामिल हो सकते हैं।
SPYERA चुपचाप फ़ोन के माइक्रोफ़ोन को चालू करता है ताकि आप अपने आस-पास की आवाज़ सुन सकें। SPYERA पृष्ठभूमि में छिपा हुआ काम करता है।
SPYERA स्पाई ऐप सभी उपलब्ध डेटा एकत्र करता है और इसे आपके सुरक्षित वेब खाते में भेजता है। यह लक्ष्य डिवाइस के इंटरनेट कनेक्शन, 3जी, 4जी, 5जी या वाई-फाई का उपयोग करके डेटा भेजता है।
स्पाई ऐप फोन कॉल भी रिकॉर्ड करता है और रिकॉर्ड की गई फाइलों को आपके वेब अकाउंट पर अपलोड करता है। यदि लक्ष्य फोन पर रिकॉर्डिंग सुविधा उपलब्ध नहीं है, तो SPYERA आपको लक्ष्य फोन पर शुरू होने वाली कॉल के लिए एक अधिसूचना भेजता है, जिससे आप गुप्त रूप से लाइव कॉल में शामिल हो सकते हैं।
SPYERA चुपचाप फ़ोन के माइक्रोफ़ोन को चालू करता है ताकि आप अपने आस-पास की आवाज़ सुन सकें। SPYERA पृष्ठभूमि में छिपा हुआ काम करता है।
स्मार्टफोन, Tablet और कंप्यूटर संस्करणों के बीच क्या अंतर है?
यह विभिन्न उपकरणों के लिए डिज़ाइन किया गया है।
SPYERA Tablet किसी भी संगत टैबलेट पर काम करता है, जैसे Android Tablets और iPads, और कंप्यूटर संस्करण MAC और Windows कंप्यूटर पर काम करता है।
SPYERA स्मार्टफोन किसी भी संगत स्मार्टफोन, जैसे Android या iPhone पर काम करता है।
SPYERA Tablet किसी भी संगत टैबलेट पर काम करता है, जैसे Android Tablets और iPads, और कंप्यूटर संस्करण MAC और Windows कंप्यूटर पर काम करता है।
SPYERA स्मार्टफोन किसी भी संगत स्मार्टफोन, जैसे Android या iPhone पर काम करता है।
क्या मैं SPYERA Tablet से SPYERA SmartPhone में अपग्रेड कर सकता हूं?
हाँ तुम कर सकते हो। हालाँकि, आपकी सदस्यता की समाप्ति तिथि अपरिवर्तित रहेगी।
इसलिए, यदि आपके पास छह महीने बचे हैं और आप अपग्रेड करते हैं, तो भी आपके पास केवल छह महीने ही होंगे। अपग्रेड पाने के लिए, अपना ईमेल और लाइसेंस कुंजी बताते हुए लाइव चैट या सपोर्ट[at]spyera.com से संपर्क करें।
इसलिए, यदि आपके पास छह महीने बचे हैं और आप अपग्रेड करते हैं, तो भी आपके पास केवल छह महीने ही होंगे। अपग्रेड पाने के लिए, अपना ईमेल और लाइसेंस कुंजी बताते हुए लाइव चैट या सपोर्ट[at]spyera.com से संपर्क करें।
SPYERA किन भाषाओं का समर्थन करता है?
SPYERA सभी भाषाओं का समर्थन करता है।
एसएमएस, ईमेल, आईएम संदेश, पता पुस्तिकाएं आदि हमेशा आपके सुरक्षित वेब खाते पर सही ढंग से प्रदर्शित की जाएंगी।
एसएमएस, ईमेल, आईएम संदेश, पता पुस्तिकाएं आदि हमेशा आपके सुरक्षित वेब खाते पर सही ढंग से प्रदर्शित की जाएंगी।
SPYERA सदस्यता-आधारित क्यों है?
SPYERA के पास एक वेब खाता है जहाँ आप अपनी जानकारी संग्रहीत और खोज सकते हैं।
यह आपको लगभग बिना किसी लागत के आपके डेटा तक 24/7 पहुंच की सुविधा देता है। SPYERA को इन सर्वरों का रखरखाव करना है और उच्च गुणवत्ता वाली लाइव चैट और ईमेल समर्थन प्रदान करना है, जो एक मूल्य के साथ आता है।
इसलिए, हम अपने ग्राहकों से अपने लाइसेंस नवीनीकृत करने के लिए कहते हैं ताकि हम गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करना जारी रख सकें। और यह न भूलें कि आप अपनी सदस्यता अवधि के दौरान अपने सक्रियण कोड का उपयोग करके अपने सॉफ़्टवेयर को अन्य संगत डिवाइसों पर असीमित बार स्थानांतरित कर सकते हैं।
यह आपको लगभग बिना किसी लागत के आपके डेटा तक 24/7 पहुंच की सुविधा देता है। SPYERA को इन सर्वरों का रखरखाव करना है और उच्च गुणवत्ता वाली लाइव चैट और ईमेल समर्थन प्रदान करना है, जो एक मूल्य के साथ आता है।
इसलिए, हम अपने ग्राहकों से अपने लाइसेंस नवीनीकृत करने के लिए कहते हैं ताकि हम गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करना जारी रख सकें। और यह न भूलें कि आप अपनी सदस्यता अवधि के दौरान अपने सक्रियण कोड का उपयोग करके अपने सॉफ़्टवेयर को अन्य संगत डिवाइसों पर असीमित बार स्थानांतरित कर सकते हैं।
मैं एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस में सॉफ्टवेयर को कैसे स्थानांतरित करूं?
आपको एक डिवाइस से सॉफ़्टवेयर को निष्क्रिय करना होगा और इसे अनइंस्टॉल करना होगा। आपका लाइसेंस नई स्थापना के लिए उपलब्ध होगा।
फिर, इसे नए डिवाइस पर पुनः इंस्टॉल और सक्रिय करें। डिवाइस खो जाने पर, या अब आप इसे एक्सेस नहीं कर सकते, तो आप इसे हमारे वेब खाते पर अनइंस्टॉल और निष्क्रिय कर सकते हैं।
फिर, इसे नए डिवाइस पर पुनः इंस्टॉल और सक्रिय करें। डिवाइस खो जाने पर, या अब आप इसे एक्सेस नहीं कर सकते, तो आप इसे हमारे वेब खाते पर अनइंस्टॉल और निष्क्रिय कर सकते हैं।
सब्सक्रिप्शन के महीने खत्म होने के बाद क्या होता है?
आप सदस्यता को नवीनीकृत करना चुन सकते हैं, लेकिन कोई बाध्यता नहीं है।
यदि आप अपना खाता नवीनीकृत करते हैं, तो आप नई स्थापना के बिना SPYERA का उपयोग करना जारी रखेंगे।
अन्यथा, SPYERA को तीन दिनों के बाद दूरस्थ रूप से हटा दिया जाएगा।
यदि आप अपना खाता नवीनीकृत करते हैं, तो आप नई स्थापना के बिना SPYERA का उपयोग करना जारी रखेंगे।
अन्यथा, SPYERA को तीन दिनों के बाद दूरस्थ रूप से हटा दिया जाएगा।
मैंने SPYERA खरीदा, लेकिन मुझे यह नहीं मिला।
सामान्य कारण यह है कि आपके पुष्टिकरण ईमेल को गलत तरीके से जंक/स्पैम मेल के रूप में पहचाना गया था या आदेश के दौरान गलत ईमेल दर्ज किया गया था।
कृपया अपना जंक मेल फ़ोल्डर जांचें; आपको वहां ईमेल मिल जाना चाहिए।
यदि आपको अपना स्वागत ईमेल नहीं मिल पा रहा है या ऑर्डर के दौरान यह गलत टाइप हो गया है, तो कृपया [email protected] या लाइव चैट से संपर्क करें और उन्हें अपना सॉफ़्टवेयर आपके पते पर पुनः वितरित करने के लिए कहें।
कृपया अपना जंक मेल फ़ोल्डर जांचें; आपको वहां ईमेल मिल जाना चाहिए।
यदि आपको अपना स्वागत ईमेल नहीं मिल पा रहा है या ऑर्डर के दौरान यह गलत टाइप हो गया है, तो कृपया [email protected] या लाइव चैट से संपर्क करें और उन्हें अपना सॉफ़्टवेयर आपके पते पर पुनः वितरित करने के लिए कहें।
अपनी 10 दिन की मनी बैक पॉलिसी की व्याख्या करें
हम चाहते हैं कि आप SPYERA के साथ व्यापार करने में सुरक्षित महसूस करें, क्योंकि हमारे ग्राहकों के बिना हम कुछ भी नहीं हैं।
इसलिए, यदि, किसी भी कारण से, उत्पाद खरीदने के 10 दिन बाद तक, आप निर्णय लेते हैं कि आपको उत्पाद नहीं चाहिए, तो इसे निष्क्रिय कर दें, इसे अनइंस्टॉल कर दें, और हमें बताएं कि हम आपका व्यवसाय बनाए रखने में सक्षम क्यों नहीं हुए। हम आपका पूरा पैसा वापस कर देंगे.
इस दौरान, सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें, और हम मदद करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे, लेकिन यदि आप हमारे उत्पाद से खुश नहीं हैं, तो आप हमारी ग्राहक सेवा के साथ रहेंगे।
इसलिए, यदि, किसी भी कारण से, उत्पाद खरीदने के 10 दिन बाद तक, आप निर्णय लेते हैं कि आपको उत्पाद नहीं चाहिए, तो इसे निष्क्रिय कर दें, इसे अनइंस्टॉल कर दें, और हमें बताएं कि हम आपका व्यवसाय बनाए रखने में सक्षम क्यों नहीं हुए। हम आपका पूरा पैसा वापस कर देंगे.
इस दौरान, सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें, और हम मदद करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे, लेकिन यदि आप हमारे उत्पाद से खुश नहीं हैं, तो आप हमारी ग्राहक सेवा के साथ रहेंगे।
SPYERA किन देशों में काम करता है?
SPYERA किसी देश तक सीमित नहीं है और वैश्विक है। यह किसी भी देश में किसी भी नेटवर्क पर काम करता है। SPYERA सभी भाषाओं को सपोर्ट करता है।
आप दुनिया का सबसे अच्छा निगरानी सॉफ्टवेयर होने का दावा क्यों करते हैं?
हम आम तौर पर बहुत विनम्र होते हैं, लेकिन हमने जो बनाया है उस पर हमें बहुत गर्व है और हम आपको बताना चाहते हैं कि SPYERA सबसे अच्छा मॉनिटरिंग सॉफ़्टवेयर क्यों है जिसे आप खरीद सकते हैं। फ़ीचर पृष्ठ पर क्लिक करें और देखें क्यों!
मैं सॉफ्टवेयर कैसे डाउनलोड करूं?
सभी SPYERA उत्पाद सीधे उस डिवाइस में डाउनलोड किए जाते हैं जिसकी आप जासूसी करना चाहते हैं। खरीदारी के बाद, आपको एक यूआरएल प्राप्त होगा जिसका उपयोग आप डाउनलोड करने के लिए कर सकते हैं।
दूरस्थ स्थापना संभव नहीं है!
दूरस्थ स्थापना संभव नहीं है!
सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के बारे में मुझे और बताएं.
खरीदारी के बाद, आपको एक स्वागत ईमेल प्राप्त होता है। इस ईमेल में आपका निजी डाउनलोड यूआरएल है। आप निगरानी के लिए फोन, टैबलेट या कंप्यूटर में यूआरएल दर्ज करते हैं। डाउनलोड तुरन्त ही आरंभ होगा।
क्या मैं दूर से SPYERA स्थापित कर सकता हूं?
नहीं, आपके हाथ में लगभग 3-5 मिनट तक लक्ष्य उपकरण होना चाहिए। स्थापना सरल है. आप लक्ष्य डिवाइस पर एक वेब पेज खोलें और अपना डाउनलोड यूआरएल दर्ज करें। डाउनलोड स्वचालित रूप से प्रारंभ हो जाता है. आपकी इंटरनेट स्पीड के आधार पर डाउनलोड में 20-40 सेकंड का समय लगता है। एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, आपको इंस्टॉलेशन चरणों का पालन करना होगा।
क्या मैं इसे एक सिम का उपयोग करके इंस्टॉल कर सकता हूं और फिर फोन अपने बच्चे को दे सकता हूं, जो दूसरी सिम का उपयोग करता है?
हाँ। इंस्टालेशन के दौरान आप किसी भी सिम कार्ड का उपयोग कर सकते हैं। इसका लक्ष्य सिम कार्ड होना आवश्यक नहीं है.
क्या मैं एक साथ कई डिवाइस पर स्थापित कर सकता हूं?
हाँ। यदि आपके पास बहु-उपयोगकर्ता लाइसेंस है, तो आप एकाधिक डिवाइस पर SPYERA इंस्टॉल कर सकते हैं और सभी डिवाइस गतिविधि को एक ही खाते में रिकॉर्ड कर सकते हैं। एक लाइसेंस एक ही समय में एक डिवाइस पर काम करता है।
क्या SPYERA फोन पर या सिम कार्ड में स्थापित है?
SPYERA फोन पर इंस्टॉल है, सिम कार्ड पर नहीं। सिम कार्ड से कोई लेना-देना नहीं है.
मैं ईमेल, एसएमएस, आईएमएस आदि और कॉल लॉग्स कैसे पढ़ सकता हूं?
SPYERA में उपयोगकर्ता के अनुकूल वेब-आधारित निगरानी प्रणाली है। इस जानकारी को स्पष्ट रूप से देखने के लिए अपने सुरक्षित वेब खाते में लॉग इन करें। आप अपने खाते से व्यक्तिगत गतिविधियों को पढ़ सकते हैं या सभी घटनाओं के साथ एक स्प्रेडशीट डाउनलोड कर सकते हैं। हम आरटीएफ, पीडीएफ, या सीएसवी प्रारूप में डाउनलोड की पेशकश करते हैं।
मैं अपने वेब खाते पर और क्या कर सकता हूं?
आप विशिष्ट कीवर्ड के लिए विशिष्ट ईवेंट प्रकारों को देखते हुए, अवधि के अनुसार अपने डेटा पर बेहद शक्तिशाली खोज कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप पूछ सकते हैं कि दो महीने पहले छह दिनों के दौरान सभी आउटगोइंग एसएमएस में 'ड्रग' शब्द का कितनी बार इस्तेमाल किया गया था।
वास्तविक समय परिवेश सुनना क्या है?
आपने SPYERA में एक फ़ोन नंबर को मॉनिटर नंबर के रूप में सेट किया है। जब किसी पूर्वनिर्धारित नंबर से इंस्टॉल किए गए फ़ोन पर कॉल आती है, तो माइक्रोफ़ोन गुप्त रूप से चालू हो जाएगा, और आप वह सब सुन पाएंगे जो फ़ोन सुनता है।
परिवेश रिकॉर्डिंग क्या है?
आप अपने वेब खाते पर दर्ज की जाने वाली अवधि निर्धारित करते हैं। वेब खाते या एसएमएस कमांड से आपका अनुरोध प्राप्त होते ही SPYERA परिवेशी ध्वनि रिकॉर्ड करना शुरू कर देगा। फिर, SPYERA ध्वनि फ़ाइल को आपके वेब खाते पर अपलोड करेगा। आप रिकॉर्ड फ़ाइलों को सीधे अपने वेब खाते पर सुन या डाउनलोड कर सकते हैं।
क्या मैं फोन वार्तालाप सुन सकता हूँ?
हाँ, SPYERA में वास्तविक समय में फ़ोन वार्तालाप सुनने के लिए कॉल इंटरसेप्शन सुविधा है। आपको अपना मॉनिटरिंग फ़ोन नंबर सेट करना होगा. SPYERA आपको यह सूचित करने के लिए एक एसएमएस अधिसूचना भेजेगा कि फ़ोन कॉल शुरू हो गई है। फिर, जब आप अपने पूर्व-निर्धारित नंबर से लक्ष्य फ़ोन नंबर पर कॉल करेंगे, तो आप गुप्त रूप से फ़ोन कॉल में शामिल हो जाएंगे।
क्या मैं फोन कॉल रिकॉर्ड कर सकता हूं?
हाँ, SPYERA में कॉल रिकॉर्डिंग सुविधा है। एक बार जब आप अपने वेब खाते पर इस सुविधा को सक्षम कर लेते हैं, तो SPYERA फोन कॉल रिकॉर्ड करेगा और ध्वनि फ़ाइलें आपके वेब खाते पर अपलोड करेगा। फिर, आप उन्हें अपने ऑनलाइन वेब खाते के अंदर अपने खाली समय में सुन सकते हैं।
रिमोट सुनने का काम कैसे करता है?
SPYERA वाला फ़ोन लक्षित फ़ोन है। आप जिस फोन से स्पाई कॉल करते हैं, वह मॉनिटर फोन है। जब आप मॉनिटर फोन से टारगेट फोन पर कॉल करते हैं, तो टारगेट फोन कॉल का जवाब देगा, जिससे आप फोन के आसपास की आवाज सुन सकेंगे। यदि फोन व्यस्त है या कोई कुंजी दबाई जाती है, तो स्पाई कॉल डिस्कनेक्ट हो जाएगी, और लक्ष्य कोई समझदार नहीं होगा।
रिमोट कंट्रोल मुझे क्या करने की अनुमति देता है?
इंस्टालेशन के तुरंत बाद, सभी SPYERA सुविधाओं को आपके वेब खाते पर नियंत्रित किया जा सकता है। आप फ़ोन को छुए बिना सभी SPYERA सेटिंग्स शुरू, बंद और बदल सकते हैं! उदाहरण के लिए, आप मॉनिटर नंबर को दूर से भी बदल सकते हैं या सभी घटनाओं को तत्काल भेजने के लिए बाध्य कर सकते हैं। फोन को दोबारा छूने की जरूरत नहीं है.
SPYERA मुझे मेरे चोरी हुए फोन को वापस लाने में कैसे मदद कर सकता है?
SPYERA में सिम अलर्ट तकनीक शामिल है। जब SPYERA स्थापित फोन में सिम कार्ड बदला जाता है, तो यह पूर्व-निर्धारित नंबर पर एक एसएमएस भेजेगा जिसमें फोन नंबर, सेल आईडी, सिम नंबर और नेटवर्क नाम होगा। फिर आप पर्यावरण को सुनने के लिए मोबाइल को सक्रिय करने के लिए SPYERA सुविधा का उपयोग कर सकते हैं और उन्हें ट्रैक करने के लिए उनके फ़ोन नंबर का उपयोग कर सकते हैं।
मैं अपनी सदस्यता कैसे नवीनीकृत कर सकता हूं?
आपको अपना खाता समाप्त होने से 7 दिन, 3 दिन और एक दिन पहले अपने पंजीकृत ईमेल पर नवीनीकरण सूचना प्राप्त होगी। इस ईमेल में आपके खाते के लिए एक अद्वितीय नवीनीकरण लिंक है। आपको अपने नवीनीकरण लिंक पर क्लिक करना होगा और भुगतान पूरा करना होगा। एक बार जब आप नवीनीकरण खरीद लेते हैं, तो नवीनीकरण को प्रतिबिंबित करने के लिए TARGET डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर को दूरस्थ रूप से अपडेट किया जाएगा, और आपकी समाप्ति तिथि तदनुसार बढ़ा दी जाएगी। आप अपने खाते के लिए स्वतः नवीनीकरण भी सेट कर सकते हैं।
मैं अपनी सदस्यता को मासिक से वार्षिक में कैसे बदलूं?
यदि आप अपनी सदस्यता योजना बदलना चाहते हैं, तो कृपया बिलिंग प्रणाली का उपयोग करें। बिलिंग सिस्टम पर, उस सदस्यता पर क्लिक करें जिसे आप बदलना चाहते हैं।
"सदस्यता बदलें" बटन पर क्लिक करें और भुगतान पूरा करें।
"सदस्यता बदलें" बटन पर क्लिक करें और भुगतान पूरा करें।
क्या मुझे नवीनीकरण के बाद फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है?
नहीं, यदि आप अपना खाता समाप्त होने से पहले उसका नवीनीकरण करते हैं, तो आपको इसे फिर से स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है।
मैं SPYERA की स्थापना कैसे रद्द कर सकता हूं?
जब आप SPYERA का उपयोग न करने का निर्णय लेते हैं, तो आप इसे अपने वेब खाते से दूरस्थ रूप से अनइंस्टॉल कर सकते हैं। अनइंस्टॉलेशन के लिए आपको भौतिक रूप से लक्ष्य डिवाइस तक पहुंचने की आवश्यकता नहीं है। इसे केवल एक क्लिक से दूरस्थ रूप से किया जा सकता है।
अगर मैं SPYERA की स्थापना रद्द करता हूं, तो CYDIA या SuperSU दिखाई देगा?
डिफ़ॉल्ट रूप से, नहीं, लेकिन यदि आप इसे दृश्यमान बनाना चाहते हैं, तो आपको पहले दृश्यता विकल्प को चालू करना होगा।
क्या आप स्थापना रद्द करने के लिए एक उपयोगकर्ता पुस्तिका प्रदान करते हैं?
हां, हमारे पास अनइंस्टॉलेशन के लिए एक विस्तृत उपयोगकर्ता मैनुअल है। अनइंस्टॉलेशन के लिए उपयोगकर्ता मैनुअल चरण-दर-चरण है, और प्रत्येक चरण में स्क्रीनशॉट हैं। आप केवल एक क्लिक से अपने वेब खाते से SPYERA को दूरस्थ रूप से अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं।
क्या कोई संबद्ध कार्यक्रम है?
हाँ। यदि आप हमारे उत्पादों को बढ़ावा देना चाहते हैं तो हमारे पास एक संबद्ध कार्यक्रम है। कृपया जाँच करें संबद्ध विवरण के लिए पेज।
क्या कोई पुनर्विक्रेता कार्यक्रम है?
हां, हमारे पास SPYERA उत्पादों का एक व्हाइट-लेबल संस्करण है। पुनर्विक्रेता संस्करण में SPYERA ब्रांड शामिल नहीं है। यह OEM है. आप अपना ब्रांड लगा सकते हैं और उसे बेच सकते हैं। जाँचें पुनर्विक्रेता विवरण के लिए पेज।