SPYERA
МЕНЮ
SPYERA

Політика повернення коштів

Купівля програмного забезпечення SPYERA регулюється цією Політикою повернення коштів.

БУДЬ ЛАСКА, ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТИВО ПЕРЕД ПЕРЕД розміщенням замовлення, оскільки воно визначає ваші права на ваші покупки, включаючи суттєві обмеження та виключення.

 

ЗАГАЛЬНІ
Якщо у вас є технічні проблеми, які не можуть бути вирішені технічною підтримкою SPYERA, ви можете мати право на повне відшкодування згідно з Політикою відшкодування нижче. Більшості відшкодувань можна уникнути, якщо ви приймете професійну допомогу від нашої команди технічної підтримки. Щоб зв’язатися зі службою підтримки, надішліть електронний лист або запустіть чат у прямому ефірі на https://spyera.com/contact-us/

 

УМОВИ
Відповідно до чинного законодавства та цих Умов Політики Повернення коштів Ви можете отримати повне відшкодування (за вирахуванням банківських платежів), якщо причини відшкодування не суперечать умовам Політики відшкодування, зазначеним нижче

 

ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
Повернення грошей не буде здійснено з причин, які не залежать від SPYERA. Сюди входять, але не обмежуючись ними

  • Клієнт більше не має доступу до цільового пристрою
  • Клієнт не бажає або не може зробити джейлбрейк або викорінити пристрій, щоб отримати доступ до розширених функцій
  • Автоматичне оновлення операційної системи цільового пристрою, яке видаляє або переналаштовує програмне забезпечення SPYERA
  • Цільовий пристрій було скинуто до початкових заводських налаштувань
  • Клієнт не активував Програмне забезпечення SPYERA
  • Цільовий пристрій не є власником Замовника або Клієнт не отримав згоди власника Цільового пристрою на встановлення програмного забезпечення SPYERA
  • Цільовий пристрій не має доступу до Інтернету (грошей на рахунку цільового телефону не залишилось, тимчасове переривання служби, проблема, пов’язана з роумінгом тощо)
  • Оператор оператора змінюється цільовим користувачем телефону, що призводить до втрати з’єднання з Інтернетом і, як наслідок, неправильної роботи програмного забезпечення SPYERA
  • Клієнт не дотримується інструкцій з встановлення нашої команди підтримки клієнтів електронною поштою або в чаті
  • Замовник не приймає технічну допомогу
  • Користувач не має фізичного доступу до цільового пристрою або забув пароль для його розблокування
  • Замовник не отримав дані, які були збережені на цільовому пристрої до встановлення на ньому SPYERA
  • Цільовий пристрій запускає непідтримувану операційну систему. Наступні операційні системи НЕ підтримуються: Symbian Belle, Windows Phone, Windows Mobile, BlackBerry 10 або Bada. Клацніть тут, щоб дізнатись більше про політику сумісності
  • Особисті причини (я передумав, програмне забезпечення не використовувалось тощо)
  • Клієнт або не може, або не хоче використовувати джейлбрейк iPhone або root Android пристрої для використання розширених функцій
  • Цільовий пристрій клієнта не відповідає вимогам сумісності SPYERA
  • Програмне забезпечення SPYERA було видалено або пошкоджено антивірусним програмним забезпеченням, власником цільового пристрою чи іншими службами

 

ПОРЯДОК ВІДКРИТТЯ ПРОТЯГУ 10 ДНІВ

  1. Обговоріть запит із командою підтримки Live Chat, якщо жодного агента немає в мережі, просто введіть свій запит, і ми відповімо вам, як тільки агент стане доступним
  2. Команда підтримки запитає дані вашого рахунку та підтвердження відшкодування.
  3. Після підтвердження ви отримаєте відшкодування протягом 5-7 робочих днів
  4. Біткойн-платежі ніколи не повертаються

 

ПІСЛЯ 10 ДНІВ
На жаль, повернення коштів неможливо отримати після закінчення 10-денної політики відшкодування.

Ви можете попросити команду підтримки заморозити вашу підписку. Заморозити обліковий запис можна за запитом, лише якщо обліковий запис ніколи не активувався. Ви можете тримати заморожений рахунок до 2 років. Ви можете ввімкнути свій рахунок будь-коли, зв’язавшись з нами.

 

ЧАРГЕБЕКИ
Більшість відкликаних платежів пов’язані з шахрайським використанням інформації про кредитну картку клієнта
Шахрай використовує продукт без відома справжнього власника кредитної картки
Якщо ми отримаємо повернення платежу, коли картка використовується шахрайським шляхом, то для захисту населення від шкоди
Вся інформація про обліковий запис SPYERA збирається, включаючи дані телефону, що контролюється, і надається відповідним органам, включаючи правоохоронні органи, для розслідування як шахрайства з карткою, так і потенційного зловживання продуктом
Будь ласка, майте це на увазі, якщо ви плануєте скористатися нашими послугами, а потім подати шахрайський зворотний платіж

SPYERA 1999-2020. Всі права захищені.
Застереження: SPYERA призначений для спостереження за дітьми, працівниками чи вашим смартфоном. Ви повинні повідомити власника пристрою про те, що пристрій контролюється. Користувач SPYERA несе відповідальність за встановлення та дотримання усіх чинних законів своєї країни щодо використання SPYERA. Якщо у вас є сумніви, перед використанням SPYERA проконсультуйтеся з місцевим адвокатом. Завантажуючи та встановлюючи SPYERA, ви заявляєте, що SPYERA буде використовуватися лише законним чином. Запис чужих SMS-повідомлень та іншої телефонної активності або встановлення SPYERA на телефон іншої людини без їх відома може розглядатися як незаконна діяльність у вашій країні. SPYERA не несе відповідальності та не несе відповідальності за будь-яке неправильне використання або пошкодження, спричинені нашим Програмним забезпеченням. Кінцевий користувач несе відповідальність за дотримання всіх законів своєї країни. Купуючи та завантажуючи SPYERA, ви цим погоджуєтесь із вищезазначеним.
пов'язаний facebook pinterest YouTube rss щебетати instagram facebook-blank rss-порожній linkedin-blank pinterest YouTube щебетати instagram