הם אומרים שהאישיות של חברה היא השתקפות ישירה של מנהיגיה, אז הרשו לי לתת לכם מושג מהי הפילוסופיה שלנו ומאיפה היא נובעת.
בתור האדריכל הראשי של SPYERA, זה לא צנוע להכיר בכך שאני חייב לתרום מעט לאישיותן של החברות.
גישת הליבה שלי לפיתוח מוצרי תוכנה נוצרה במשך למעלה מעשור בעבודה עבור מה שהייתה בעבר חברת המחשבים הגדולה בעולם, והיא עדיין מפתחת התוכנה הגדולה ביותר.
בתחילת הערפילים של סוף שנות ה -80, באותה חברה, תוכננו מוצרים באיכות מעולה - עד לפרטים כגון מדריכים, רעשי מאווררים, חד פעמיות סביבתיות, תאימות ותוויות כדי למנות כמה פריטים שאינם קשורים לחלוטין. אם משהו עלול לגרום לבעיה של לקוחות, ל- QA היה הווטו המוחלט "STOP SHIP". עד כמה הם לקחו דברים ברצינות, וגם מדוע פעמים רבות מוצרים התעכבו מסיבות פחות מוצקות.
כפי שהתברר, גישה אידיאליסטית זו (והפיתוח בן שלוש השנים והמחיר הנוסף שפילוסופיה זו כרוכה בה) לא הניבו תוצאות שהוערכו על ידי השוק - והחברה שילמה מחיר מסיבי ואיבדה נתח שוק סיטונאי לאותן חברות זריזות יותר הציע מוצרים שהיו 'טובים מספיק'. זה גרם לחשבון נפש רב לגבי המשמעות של איכות בפועל ללקוח וחברות רבות התפטרו מעיצוב מוצר שהוא פשוט "פשוט מספיק ולא יותר".
בשנת 2010, האמונה שלנו היא שהמטוטלת התנדנדה יותר מדי לטובת 'מספיק טוב' - כי 'טוב מספיק' הוא מונח סובייקטיבי. פילוסופיה זו הולידה מוצרים שהורסים את האמונה של הלקוח בתעשיית התוכנה. יש דרך ביניים, אבל היא קרובה יותר לימים האידיאליסטים של פעם, מאשר הנוהג של ימינו להוציא גרסאות אלפא ולהסתתר מאחורי כתובת דוא"ל.
אנו מאמינים כי מיטב האינטרסים הפיננסיים, האינטלקטואליים והמוסריים שלנו הוא ליצור מוצרים העונים על הצרכים האמיתיים של לקוחותינו - במיוחד בענף זה, שבו אמינות ופרטיות הם הכל. עם זאת, מענה לצרכי הלקוח הגיוני לנו רק אם נהנה לעשות את זה, כי בסופו של דבר אנחנו אוהבים לעשות דברים פשוט למען הכבוד והאתגר.
הדוגמה הטובה ביותר לכך היא המוצר PC SPY שלנו - הוא לא נעשה עבור כל החזר השקעה - עשינו את זה רק כי היה כיף ויכולנו, וזה אולי התיאור הטוב ביותר של ה- DNA שלנו.
נ.ב: בזמן כתיבת שורות אלה, עדיין אין מי שהשיג מפתח מפתח מותקן מרחוק ולא ניתן לזיהוי למחשב האישי. האם היא תמכור מספיק כדי לכסות את עלויותיה - לא סביר; היה כיף לעשות - בוודאות!
