SPYERA
תַפרִיט
SPYERA

מדיניות החזרים

רכישת תוכנת SPYERA שלך תוסדר על ידי מדיניות החזרים זו.

אנא קרא זאת בקפידה לפני שאתה מבצע את ההזמנה שלך כפי שהיא קובעת את זכויותיך לגבי הרכישות שלך, כולל מגבלות מהותיות וחרגים.

 

כללי
אם יש לך בעיות טכניות שלא ניתן לפתור אותן על ידי תמיכה טכנית SPYERA, ייתכן שאתה זכאי להחזר כספי מלא במסגרת מדיניות ההחזרים שלמטה. ניתן להימנע מרוב ההחזרים אם אתה מקבל עזרה מקצועית מצוות התמיכה הטכנית שלנו. ליצירת קשר עם התמיכה, אנא שלחו דוא"ל או התחילו צ'אט חי בכתובת https://spyera.com/contact-us/

 

תנאים
בכפוף לחוקים הרלוונטיים ולתנאי מדיניות החזרים אלה, ייתכן שתזכה לקבל החזר מלא (בניכוי חיובים בנקאיים) כל עוד סיבות החזר אינן סותרות את תנאי מדיניות ההחזרים המפורטים להלן

 

מוצרי תוכנה
לא יינתן החזר מסיבות שאינן בשליטת SPYERA. אלה כוללים, אך אינם מוגבלים ל

  • ללקוח אין יותר גישה למכשיר היעד
  • הלקוח אינו מוכן או אינו מסוגל לפרוץ את המכשיר או להשריש אותו כדי להשיג גישה לתכונות מתקדמות
  • עדכון אוטומטי של מערכת ההפעלה של מכשיר היעד שמסיר או מגדיר מחדש את תוכנת SPYERA
  • מכשיר היעד אופס להגדרות היצרן המקוריות
  • הלקוח לא הפעיל את תוכנת SPYERA
  • מכשיר היעד אינו בבעלות הלקוח או שהלקוח לא קיבל את הסכמתו של בעל מכשיר היעד להתקין את תוכנת SPYERA
  • למכשיר היעד אין גישה לאינטרנט (לא נשאר כסף בחשבון הטלפון היעד, הפרעה זמנית בשירות, בעיה הקשורה לנדידה וכו ').
  • מפעיל הספק מתחלף על ידי משתמש הטלפון היעד המוביל לאובדן קישוריות לאינטרנט וכתוצאה מכך לתפקוד לא תקין של תוכנת SPYERA.
  • הלקוח אינו ממלא אחר הנחיות ההתקנה של צוות תמיכת הלקוחות שלנו באמצעות דוא"ל או צ'אט חי
  • הלקוח אינו מקבל סיוע טכני
  • למשתמש אין גישה פיזית למכשיר היעד או ששכח את הסיסמה לביטול נעילה
  • הלקוח לא קיבל את הנתונים שנשמרו בהתקן יעד לפני שהותקן עליו SPYERA
  • מכשיר היעד מריץ מערכת הפעלה שאינה נתמכת. מערכות ההפעלה הבאות אינן נתמכות: Symbian Belle, טלפון Windows, Windows Mobile, BlackBerry 10 או Bada. לחץ כאן למידע נוסף על מדיניות תאימות
  • סיבות אישיות (שיניתי את דעתי, לא נעשה שימוש בתוכנה וכו ')
  • הלקוח אינו מסוגל או אינו מעוניין לפרוץ מכשירי iPhone או שורש Android כדי להשתמש בתכונות מתקדמות
  • מכשיר היעד של הלקוח אינו עומד בדרישות התאימות של SPYERA
  • תוכנת SPYERA הוסרה או הושחתה על ידי תוכנת אנטי-וירוס, בעל מכשיר היעד או שירותים אחרים

 

נוהל החזר כספי תוך 10 ימים

  1. שוחח על בקשתך עם צוות התמיכה באמצעות צ'אט חי, אם אין סוכנים מקוונים, פשוט הקלד את בקשתך ונענה לך ברגע שנציג יהיה זמין
  2. צוות התמיכה יבקש את פרטי חשבונכם ואישור ההחזר.
  3. לאחר האישור, תקבל את ההחזר שלך תוך 5-7 ימי עסקים
  4. תשלומי ביטקוין לעולם אינם ניתנים להחזר

 

אחרי 10 ימים
אנו מצטערים, אך לא ניתן לקבל החזר כספי לאחר סיום מדיניות ההחזר הכספי ל -10 ימים.

אתה יכול לבקש מצוות התמיכה להקפיא את המנוי שלך. ניתן לבקש הקפאת חשבון רק אם החשבון מעולם לא הופעל. אתה יכול לשמור על חשבונך קפוא עד שנתיים. תוכל להפעיל מחדש את חשבונך בכל עת על ידי פנייה אלינו.

 

מטענים
מרבית החיובים הם בגלל שימוש מרמה במידע כרטיס האשראי של הלקוח
הרמאי משתמש במוצר ללא ידיעה על ידי הבעלים האמיתי של כרטיס האשראי
אם נקבל החזר חיוב שבו נעשה שימוש במרמה בכרטיס, כדי להגן על הציבור מפני נזק
כל פרטי חשבון SPYERA נאספים, כולל נתוני הטלפון המפוקח, ומסופקים לרשויות הרלוונטיות, כולל אכיפת החוק, לצורך חקירה של הונאת כרטיסים והן של שימוש לרעה במוצר.
אנא זכור זאת אם אתה חושב להשתמש בשירותים שלנו ואז להגיש החזר כוזב

SPYERA 1999-2020. כל הזכויות שמורות.
כתב ויתור: SPYERA מיועד לניטור ילדים, עובדים או טלפון חכם שבבעלותך. אתה נדרש להודיע לבעל המכשיר כי המכשיר נמצא במעקב. באחריות המשתמש של SPYERA לוודא ולציית לכל החוקים הרלוונטיים בארצם בנוגע לשימוש ב- SPYERA. אם אתה בספק, התייעץ עם עורך הדין המקומי שלך לפני שתשתמש ב- SPYERA. על ידי הורדה והתקנה של SPYERA, אתה מצהיר כי SPYERA ישמש באופן חוקי בלבד. רישום הודעות SMS של אנשים אחרים ופעילות טלפונית אחרת או התקנת SPYERA בטלפון של אדם אחר ללא ידיעתם יכול להיחשב כפעילות בלתי חוקית במדינתך. SPYERA אינה נושאת באחריות ואינה אחראית לכל שימוש לרעה או נזק שנגרם על ידי התוכנה שלנו. באחריות המשתמש הסופי לציית לכל החוקים בארצם. ברכישה והורדה של SPYERA, אתה מסכים בזאת לאמור לעיל.
מקושר פייסבוק פינטרסט יוטיוב rss טוויטר אינסטגרם פייסבוק-ריק rss ריק linkedin-blank פינטרסט יוטיוב טוויטר אינסטגרם