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Comment renouveler votre compte SPYERA

6 mai 2017

SPYERA offre un moyen rapide et facile de renouveler un abonnement SPYERA existant.

Le renouvellement peut être effectué à partir de votre système de facturation Mon compte.

Qu'est-ce qu'un renouvellement?

Un renouvellement, c'est lorsque vous avez un abonnement existant, par exemple une licence Extreme de 3 mois, et, lorsque vous le renouvelez, vous obtenez encore trois mois ajoutés à votre abonnement.

Cela signifie que, en utilisant le même exemple, vous avez un produit de 3 mois, vous ne pouvez pas renouveler pour 1 an à la place. Vous ne pouvez renouveler que pour 3 mois. Voir ci-dessous pour plus d'informations.

Les renouvellements peuvent être effectués à partir de votre système de facturation «Mon compte». Connectez-vous simplement à votre compte, puis suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1: Cliquez sur Abonnement, vos codes d'activation seront répertoriés.

Renouveler Étape 1

Étape 2: Cliquez sur le bouton Afficher du code d'activation qui doit être renouvelé

Renouveler l'étape 2

 

Étape 3: Vous verrez un paiement en attente qui doit être effectué pour le renouvellement. Cliquez sur le bouton Payer.

Renouveler l'étape 3
Étape 4: Remplissez le formulaire de paiement pour renouveler votre compte.

Une fois le paiement effectué, votre compte devrait être renouvelé sous peu.

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