Vor der Meldung: bitte vergewissern Sie sich, dass niemand in Ihrem Haushalt oder Unternehmen SPYERA erworben hat. Abbuchungen können unter einem anderen Verwendungszweck als „SPYERA“ erscheinen.
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Details zusammentragen
Notieren Sie sich das Datum der Abbuchung, den Betrag, die Währung, die letzten 4 Ziffern der Karte sowie den auf Ihrem Kontoauszug angezeigten Verwendungszweck.
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Unser Team kontaktieren
Öffnen Sie den Live-Chat und teilen Sie uns die Transaktionsdetails mit. Unser 24/7-Abrechnungsteam wird den Vorgang umgehend prüfen.
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Schnelle Lösung
Wenn die Abbuchung nicht von Ihnen stammt, erstatten wir den Betrag sofort zurück – ein Bankkonflikt ist nicht erforderlich.
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Siehe auch unsere Rückerstattungsrichtlinie und den Support.