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Häufig gestellte Fragen

Ist das eine einmalige Zahlung?

Ja, es handelt sich um eine einmalige Gebühr für die von Ihnen gewählte Lizenzdauer. Ein automatisches Abonnement ist während des Bezahlvorgangs optional. Sie können Ihr Abonnement jederzeit im Abrechnungssystem kündigen.

Wie kann ich Preise in meiner Währung sehen?

Standardmäßig sind alle Preise in USD angegeben. Klicken Sie oben in der Preistabelle auf den Währungsumschalter. Wenn Ihre Währung nicht in der Liste verfügbar ist, müssen Sie einen externen Währungsumtausch zur Berechnung verwenden.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Sie können mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen: 
- Kreditkarte
- Bitcoin

Je nach Land sind möglicherweise weitere Zahlungsmethoden verfügbar
- Paypal
- SEPA
- Lastschrift
- American Express

Sind meine Kreditkartendaten sicher?

Wir verwenden eine Kreditkartenverarbeitung, die vollständig PCI-DSS-konform ist, was bedeutet, dass wir alle Industriestandards für die Sicherheit von Karteninhabern erfüllen. Ihre Kreditkarteninformationen werden auf einer sicheren HTTPS-Webseite mit SSL erfasst.

Wir speichern niemals Ihre Kreditkartennummer oder Ihren Sicherheitscode (CVV-Code). Wir speichern nur einen Zahlungs-Token (eine vom Verarbeiter generierte Bestellnummer), mit dem wir Ihre Karte automatisch für automatisch erneuerte Abonnements belasten oder Ihren Zahlungsvorgang nachschlagen können, ohne Ihre Kartendaten zu haben.

Wie lange dauert es, bis die Software nach dem Kauf verfügbar ist?

Sie erhalten direkt nach erfolgreicher Zahlung eine Willkommens-E-Mail, die Ihren Download-Link, System-Anmeldedaten und Aktivierungscode enthält. Zahlungsbestätigung, Kontoerstellung und Lieferprozess erfolgen automatisch und sofort und können nur wenige Minuten dauern.

Was passiert, wenn mein Konto abläuft?

Wenn Sie die automatische Verlängerungsoption während des Bezahlvorgangs nicht aktiviert haben, müssen Sie eine manuelle Verlängerungsbestellung aufgeben. Konten, die innerhalb von 3 Tagen nach dem Ablaufdatum verlängert werden, müssen nicht neu installiert werden.

Wir löschen das abgelaufene Konto nach 7 Tagen.

Haben Sie eine Geld-zurück-Garantie?

Ja, wenn Sie aus irgendeinem Grund innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf mit unserem Produkt unzufrieden sind, erstatten wir Ihr Geld vollständig zurück.

Was wird auf meiner Kreditkartenabrechnung angezeigt?

Kreditkarte: SPYERA
Paypal: ERA SOFTWARE LTD
BitCoin: N / A.
SEPA: ERA-SOFTWARE
Überweisung: ERA SOFTWARE

Wie lange dauert die Installation der Software?

Der Download dauert 1-2 Minuten, abhängig von der Geschwindigkeit Ihres Internets. Installation und Aktivierung dauern fast 4-5 Minuten.

Ich habe andere Fragen.

Sie können die vollständige Liste der häufig gestellten Fragen (FAQs) und der Knowledge Base jederzeit überprüfen oder sich an einen unserer Support-Mitarbeiter wenden.
SPYERA 1999-2022. Alle Rechte vorbehalten.
Haftungsausschluss: SPYERA dient zur Überwachung von Kindern, Mitarbeitern oder einem Smartphone, das Sie besitzen. Sie müssen den Gerätebesitzer darüber informieren, dass das Gerät überwacht wird. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers von SPYERA, alle in seinem Land geltenden Gesetze in Bezug auf die Verwendung von SPYERA zu ermitteln und einzuhalten. Wenn Sie Zweifel haben, wenden Sie sich an Ihren Anwalt vor Ort, bevor Sie SPYERA verwenden. Durch das Herunterladen und Installieren von SPYERA erklären Sie, dass SPYERA nur rechtmäßig verwendet wird. Das Protokollieren von SMS-Nachrichten und anderen Telefonaktivitäten anderer Personen oder das Installieren von SPYERA auf dem Telefon einer anderen Person ohne deren Wissen kann in Ihrem Land als illegale Aktivität angesehen werden. SPYERA übernimmt keine Haftung und ist nicht verantwortlich für Missbrauch oder Schäden, die durch unsere Software verursacht werden. Es liegt in der Verantwortung des Endbenutzers, alle Gesetze in seinem Land einzuhalten. Durch den Kauf und Download von SPYERA erklären Sie sich hiermit einverstanden.
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