신고 전 확인 사항: 가족이나 회사 구성원 중 SPYERA를 구매한 사람이 없는지 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 결제 대금은 “SPYERA”가 아닌 다른 가맹점명으로 청구될 수 있습니다.
1
상세 정보 확인하기
결제일, 결제 금액, 통화, 카드 번호 마지막 4자리, 그리고 명세서에 표시된 가맹점명을 메모해 둡니다.
2
지원팀에 문의하기
실시간 채팅을 통해 거래 상세 정보를 공유해 주세요. 24시간 대기 중인 결제 지원팀이 즉시 확인해 드립니다.
3
신속한 문제 해결
본인이 결제한 것이 아닌 것으로 확인되면 즉시 환불 처리해 드립니다. 은행에 번거로운 분쟁을 제기하실 필요가 없습니다.