SPYERASPYERA
SUPORTE DE COBRANÇA

Relatar um pagamento não reconhecido

Viu uma cobrança da SPYERA em sua fatura que não reconhece? Avise-nos imediatamente e nós a verificaremos na hora — antes de você solicitar um estorno.

Antes de relatar: confirme se ninguém em sua residência ou empresa comprou o SPYERA. As cobranças podem aparecer sob uma descrição de faturamento diferente de “SPYERA”.

1

Reúna os detalhes

Anote a data da cobrança, o valor, a moeda e os últimos 4 dígitos do cartão, além da descrição exibida em sua fatura.

2

Entre em contato com nossa equipe

Abra o Chat ao Vivo e compartilhe os detalhes da transação. Nossa equipe de faturamento 24/7 verificará isso imediatamente.

3

Resolvemos rapidamente

Se a cobrança não for sua, nós a reembolsaremos imediatamente — sem a necessidade de abrir uma disputa bancária.