Πριν κάνετε την αναφορά: παρακαλούμε επιβεβαιώστε ότι κανένας στο σπίτι ή στην επιχείρησή σας δεν έχει αγοράσει το SPYERA. Οι χρεώσεις ενδέχεται να εμφανίζονται με διαφορετική περιγραφή χρέωσης από το “SPYERA”.
Συγκεντρώστε τις λεπτομέρειες
Σημειώστε την ημερομηνία χρέωσης, το ποσό, το νόμισμα και τα τελευταία 4 ψηφία της κάρτας, καθώς και την περιγραφή που εμφανίζεται στην αναλυτική κατάσταση του λογαριασμού σας.
Επικοινωνήστε με την ομάδα μας
Ανοίξτε τη Ζωντανή Συνομιλία (Live Chat) και μοιραστείτε τις λεπτομέρειες της συναλλαγής. Η ομάδα χρεώσεών μας, που είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο, θα την αναζητήσει αμέσως.
Το επιλύουμε γρήγορα
Εάν η χρέωση δεν είναι δική σας, την επιστρέφουμε αμέσως — δεν χρειάζεται να ξεκινήσετε διαδικασία αμφισβήτησης μέσω τράπεζας.
Δείτε επίσης την Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων μας και την Υποστήριξη.