Перед тим як повідомити: будь ласка, переконайтеся, що ніхто з членів вашої родини чи колег по бізнесу не купував SPYERA. Платежі можуть відображатися під іншою назвою отримувача, ніж «SPYERA».
1
Зберіть деталі
Запишіть дату платежу, суму, валюту, останні 4 цифри картки, а також опис транзакції, вказаний у вашій виписці.
2
Зв’яжіться з нашою командою
Відкрийте онлайн-чат і надайте деталі транзакції. Наша цілодобова служба підтримки платежів негайно перевірить інформацію.
3
Ми швидко все вирішимо
Якщо платіж здійснено не вами, ми негайно повернемо кошти — немає потреби відкривати спір у банку.
Повідомити через онлайн-чат
Дивіться також нашу Політику повернення коштів та Службу підтримки.