SPYERASPYERA
BÁO CÁO AN TOÀN & LẠM DỤNG

Báo cáo cài đặt trái phép

Nếu bạn tin rằng SPYERA đã được cài đặt trên thiết bị của mình mà không có sự đồng ý của bạn, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi sẽ kiểm tra mạng lưới của mình và nếu tìm thấy thiết bị của bạn, chúng tôi sẽ hủy kích hoạt tài khoản đó.

1

Tìm ID thiết bị của bạn

Trên điện thoại, hãy quay số *#06# để xem số IMEI. Trên máy tính, hãy ghi lại địa chỉ MAC. Điều này giúp chúng tôi tra cứu thiết bị trên mạng lưới của mình.

2

Liên hệ với đội ngũ của chúng tôi

Mở Live Chat và chia sẻ số IMEI / MAC. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi sẽ kiểm tra xem thiết bị có được đăng ký với SPYERA hay không.

3

Chúng tôi xem xét & hủy kích hoạt

Nếu tìm thấy cài đặt trùng khớp, chúng tôi sẽ hủy kích hoạt tài khoản. SPYERA chỉ được cấp phép cho hoạt động giám sát hợp pháp và có sự đồng ý.

Báo cáo qua Live Chat

Bạn thích gửi email hơn? Hãy liên hệ với chúng tôi từ trang Hỗ trợ. Xem thêm Chính sách bảo mật của chúng tôi.