Technische Support-Anfrage

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1 Schritt 1

TECHNISCHER Support-Anfrage

Unsere Politik hat immer alle Support-Anfrage zu beantworten innerhalb 24 Stunden oder weniger.

In den Bemühungen um unsere Service-Level und Reaktionszeit zu verbessern, Wir bitten Sie, alle technischen Support-Anfragen per E-Mail oder dieses Formular abgesendet haben nur.

Dies ermöglicht es uns, auf Ihre Bedürfnisse zu konzentrieren und zu technischen Fragen viel schneller als Live-Chat antworten / Anruf.


Bitte geben Sie Handy-Modell, Versionsnummer, und der Aktivierungscode

Bitte beachten Sie die folgenden Schritte, um Ihre Login-Probleme zu lösen.


ERROR - Es tut uns leid, Diese Anmeldedaten sind nicht korrekt.


LÖSUNG 1 - Sie änderten könnte Ihre Login-Daten und vergessen. Wenn Sie sicher Ihre Login-Daten sind bitte Ihr Passwort auf login.spyera.com zurücksetzen, indem Sie auf "Passwort vergessen".


Lösung 2- Wenn Sie alle Daten korrekt eingeben, aber immer noch diesen Fehler, warten Sie bitte einige Stunden und versuchen Sie es erneut, wie die Probleme durch temporäre Serverprobleme verursacht werden können,.


ERROR - Automatisch eingeloggt erfolgreich nur nach aus der Anmeldung.


LÖSUNG 1 - Sie müssen Cookies in Ihrem Web-Browser aktivieren. Safari Cookies müssen für sein aktivieren "immer".


LÖSUNG 2 - Bitte benutzen Sie anderen Browser. Unterstützte Browser sind Chrome, Feuerfuchs, Oper, und Safari.

Wir haben Schritt für Schritt Benutzerhandbuch mit Screenshots für jeden Schritt.


Bitte gehen Sie auf login.spyera.com und verwenden Sie Benutzername und Passwort Ihres Web-Konto anmelden.

Nach der Anmeldung Sie in, Bitte klicken Sie auf den HILFE Taste auf dem linken Menü.

Clecken Referenzhandbücher Benutzerhandbuch für die Installation zugreifen.

jailbreaking ist erforderlich für alle iPhone und iPad Modelle, um SPYERA zu installieren


Jailbreaking und Aufschließen sind zwei sehr verschiedene Dinge.Aufschließen ist Nicht benötigt entweder für jailbreaking oder für die Installation von SPYERA.


Jailbreaking-Tools variieren in Abhängigkeit von iOS und iPhone / iPad-Modell.Zuerst, Sie wollen die iOS-Version wissen. Diese Informationen können durch Auswahl von Einstellungen gefunden werden -> Allgemeines -> Über. Die iOS iPhone kann neben gefunden werden "Ausführung".


Sie können online für zahlreiche Websites mit Anleitungen suchen, die Sie mit Jailbreak-Prozess unterstützen können, wie iClarified.


Bitte klicken Sie hier für unsere Jailbreak Tutorials

Bitte klicken Sie hier für iClarified Jailbreak Tutorials

Sie können SPYERA installieren auf verwurzelt und auch nicht verwurzelten Android-Handys.Einige Funktionen benötigt root.


Bitte folgen Sie dem Verfahren unten Merkmale zu finden, die Root-Rechte benötigen


1- Zum spyera.com

2- Klicken Sie auf Android im oberen Menü

3- Check-Funktionen. Features, die Rooted Android-Handy benötigen hat eine Notiz "Root-Berechtigung erforderlich" am nächsten des Merkmals.


Root ist nicht erforderlich. Allerdings, wenn Sie zu root wünschen, Sie können für allgemeine Informationen über Verwurzelung Dienstprogramme bei Google suchen.


Wenn Sie Anleitungen für Ihr Handy sehen wollen speziell google es bitte als "Ihr Handy-Modell + Wie entsperrt man"

SPYERA ist kompatibel mit verschiedenen Geräten und Betriebssystem.

Durch die Vorrichtung Beschränkung, einige Funktionen möglicherweise nicht auf Ihrem Gerät oder Betriebssystem verfügbar sein.


Bitte beachten Sie die folgenden Schritte zur Verfügung Feature finden sofort.


1- Zum www.spyera.com

Sie Telefon / O Namen auf der Oberseite der Seite.

2- Klicken Sie auf das Telefon / O, die Sie mögen auf auszuspionieren.

3- Alle verfügbaren Funktionen, technische Anforderung und Kompatibilität Details werden aufgelistet.

Wir haben Schritt für Schritt Benutzerhandbuch mit Screenshots für jeden Schritt der Deinstallation und Deaktivierung.


- Bitte anmelden, um Ihre Web-Konto auf login.spyera.com

- Nach der Anmeldung Sie in, Bitte klicken Sie auf den HILFE Taste auf dem linken Menü.

- Klicken Referenzhandbücher Benutzerhandbuch für die Deinstallation und Deaktivierung zuzugreifen.


Bitte klicken Sie auf den Link unten anmachen Erneuerung Zahlung


Haben Sie unsere FAQ überprüfen

Sie können unsere häufig gestellte Fragen und Antworten überprüfen. Wir aktualisieren diese Liste regelmäßig. Sie können sofort eine Antwort ohne Antwort vom Support-Team wartet.


Bitte klicken Sie hier und häufig gestellte Fragen überprüfen, bevor die gewünschten questing.

Es wird in einer neuen Seite öffnen

Haben überprüfen Sie Benutzer Manuel?

Bitte anmelden, um Ihre Web-Konto auf login.spyera.com

Nach der Anmeldung klicken Sie bitte HILFE Abschnitt sehen Sie alle Bedienungsanleitungen

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