Вони кажуть, що особистість компанії є прямим відображенням її керівників, тож дозвольте мені дати вам уявлення про те, що таке наша філософія та звідки вона береться.
Як головний архітектор SPYERA, не є нескромним визнати, що я повинен внести певний внесок у "особистість" компаній.
Мій основний підхід до розробки програмних продуктів був сформований протягом десятиліття, працюючи на те, що раніше було найбільшою комп'ютерною компанією у світі, і все ще є найбільшим розробником програмного забезпечення.
На початку туману кінця 80-х років у цій компанії продукти були розроблені для вишуканої якості - аж до деталей, таких як інструкції, шум вентилятора, екологічна одноразовість, сумісність та етикетки, щоб назвати декілька абсолютно не пов’язаних між собою предметів. Якщо щось могло спричинити проблему з клієнтом, QA мав абсолютне вето на "STOP SHIP". Ось наскільки серйозно вони сприймали речі, а також чому багато разів продукція затримувалася з менш ніж вагомих причин.
Як виявилося, цей ідеалістичний підхід (і трирічний розвиток та додаткові витрати, пов'язані з цією філософією) не приніс результатів, які оцінив ринок - і компанія заплатила величезну ціну, втрачаючи частку оптового ринку тим більш спритним компаніям, які пропонували продукти, які були «досить хорошими». Це спричинило багато роздумів про те, що насправді означає якість для споживача, і багато компаній стали змиритися з розробкою продукту, який був би просто "достатньо хорошим і не більше".
У 2010 році ми вважаємо, що маятник занадто сильно розхитався на користь «достатньо хорошого» - адже «досить хороший» - це суб’єктивний термін. Ця філософія породила продукти, які руйнують віру клієнта в індустрію програмного забезпечення. Є золота середина, але це ближче до ідеалістичних часів минулих часів, ніж сьогоднішня практика випуску альфа-версій та переховування за електронною адресою.
Ми віримо, що у наших найкращих фінансових, інтелектуальних та моральних інтересах створювати продукти, які відповідають справжнім потребам наших клієнтів - особливо в цій галузі, де надійність та конфіденційність - це все-таки. Однак задоволення потреб клієнтів має сенс для нас лише у тому випадку, якщо ми отримуємо задоволення робимо це, тому що в кінцевому підсумку ми любимо робити речі просто заради слави та виклику.
Найкращим прикладом цього є наш продукт PC SPY - це не було зроблено для будь-якої рентабельності інвестицій - ми зробили це просто тому, що це було весело і ми могли, і це, мабуть, найкращий опис нашої ДНК.
PS: На момент написання цієї статті ще ніхто не досягнув віддаленого встановлення та не виявленого кейлоггера для ПК. Чи буде він продаватися достатньо для покриття своїх витрат - навряд чи; це було весело робити - точно!
