プライバシー通知

最終更新日 2020 年 10 月 10 日

SPYERA としてビジネスを行っている SPYERA のコミュニティの一員になることを選択していただき、ありがとうございます ("SPYERA", "私たち", "我ら", "私たちの"). 当社は、お客様の個人情報およびお客様のプライバシーの権利を保護することをお約束します。このプライバシーに関する通知またはお客様の個人情報に関する当社の慣行についてご質問または懸念がある場合は、[email protected] までご連絡ください。

当社のウェブサイトにアクセスすると https://spyera.com ("Webサイト")、より一般的には、当社のサービス ("サービス"、ウェブサイトを含む）、あなたが私たちを信頼してあなたの個人情報を提供してくれることに感謝します。私たちはあなたのプライバシーを非常に真剣に受け止めています。それを使用し、それに関連してあなたがどのような権利を持っているか. 重要であるため、時間をかけて注意深くお読みください. このプライバシーに関する通知に同意できない条件がある場合は、当社の使用を中止してください.すぐにサービス。

このプライバシー通知は、当社のサービス (上記のとおり、当社の Web サイトを含む) を通じて収集されたすべての情報、および関連するサービス、販売、マーケティング、またはイベントに適用されます。

このプライバシー通知を注意深くお読みください。収集した情報をどのように扱うかを理解するのに役立ちます。

目次
1. 収集する情報
2. お客様の情報の使用方法
3. あなたの情報は誰かと共有されますか?
4. クッキーやその他の追跡技術を使用していますか?
5. お客様の情報を保持する期間は?
6. お客様の情報を安全に保つ方法
7. 未成年者から情報を収集しますか?
8. あなたのプライバシー権は何ですか?
9. トラッキング拒否機能の管理
10. カリフォルニア州の居住者には特定のプライバシー権がありますか?
11. この通知を更新しますか?
12. この通知に関する連絡方法は?
13. 当社がお客様から収集したデータをどのように確認、更新、または削除できますか?

1. 収集する情報
個人的な あなたが私たちに開示する情報
要するに： 当社は、お客様が当社に提供する個人情報を収集します。
当社は、お客様がウェブサイトに登録する際、お客様がウェブサイトでの活動に参加する際、またはその他の方法で当社に連絡する際に、当社または当社の製品およびサービスに関する情報を取得することに関心を示したときに、お客様が自発的に当社に提供する個人情報を収集します。
当社が収集する個人情報は、当社およびウェブサイトとのやり取りのコンテキスト、お客様の選択、使用する製品および機能によって異なります。当社が収集する個人情報には、次のものが含まれる場合があります。

お客様から提供される個人情報。 名前を収集します。メールアドレス;およびその他の同様の情報。

支払いデータ。 支払い手段の番号 (クレジット カード番号など) や支払い手段に関連付けられているセキュリティ コードなど、購入を行う場合に支払いを処理するために必要なデータを収集する場合があります。すべての支払いデータは、チェックアウト ページの利用可能な支払いゲートウェイによって保存されます。

お客様が当社に提供するすべての個人情報は、真実、完全、正確でなければならず、そのような個人情報に変更があった場合は当社に通知する必要があります。

自動的に収集される情報
要するに： インターネット プロトコル (IP) アドレスやブラウザやデバイスの特性などの一部の情報は、お客様が当社の Web サイトにアクセスすると自動的に収集されます。

お客様がウェブサイトにアクセス、使用、またはナビゲートする際に、特定の情報を自動的に収集します。この情報は、特定の身元 (名前や連絡先情報など) を明らかにするものではありませんが、IP アドレス、ブラウザーとデバイスの特性、オペレーティング システム、言語設定、参照元 URL、デバイス名、国、場所など、デバイスと使用状況の情報が含まれる場合があります。 、お客様が当社のウェブサイトをいつどのように使用するかに関する情報、およびその他の技術情報。この情報は主に、当社の Web サイトのセキュリティと運用を維持するため、および内部の分析と報告のために必要です。
多くの企業と同様に、当社も Cookie や類似の技術を通じて情報を収集します。
当社が収集する情報には以下が含まれます。

• ログと使用状況データ。 ログおよび使用データは、お客様が当社の Web サイトにアクセスまたは使用したときにサーバーが自動的に収集し、ログ ファイルに記録する、サービス関連の診断、使用およびパフォーマンスに関する情報です。当社とのやり取りの方法に応じて、このログ データには、IP アドレス、デバイス情報、ブラウザの種類と設定、および Web サイトでのアクティビティに関する情報 (使用に関連付けられた日付/タイム スタンプ、表示されたページとファイルなど) が含まれる場合があります。検索や使用する機能など、ユーザーが実行するその他のアクション)、デバイス イベント情報 (システム アクティビティ、エラー レポート (「クラッシュ ダンプ」と呼ばれることもあります)、ハードウェア設定など)。

• デバイス データ。 当社は、ウェブサイトへのアクセスに使用するコンピューター、電話、タブレット、またはその他のデバイスに関する情報などのデバイス データを収集します。使用するデバイスに応じて、このデバイス データには、IP アドレス (またはプロキシ サーバー)、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、場所、ブラウザの種類、ハードウェア モデル、インターネット サービス プロバイダーおよび/または携帯電話会社、オペレーティング システムおよびシステム構成などの情報が含まれる場合があります。情報。

• データの場所。 当社は、正確または不正確なデバイスの位置情報などの位置データを収集します。当社が収集する情報の量は、ウェブサイトへのアクセスに使用するデバイスの種類と設定によって異なります。たとえば、GPS やその他の技術を使用して、(IP アドレスに基づいて) 現在地を示す地理位置情報データを収集する場合があります。情報へのアクセスを拒否するか、デバイスの位置設定を無効にすることで、この情報を収集することをオプトアウトできます。ただし、オプトアウトを選択した場合、サービスの特定の側面を使用できなくなる可能性があることに注意してください。

2. お客様の情報の使用方法
要するに：  当社は、正当なビジネス上の利益、お客様との契約の履行、当社の法的義務の遵守、および/またはお客様の同意に基づく目的でお客様の情報を処理します。

当社は、当社のウェブサイトを通じて収集した個人情報を、以下に説明するさまざまな事業目的で使用します。当社は、お客様の同意を得て、お客様との契約を締結または履行するため、および/または当社の法的義務を遵守するために、当社の正当なビジネス上の利益に依存して、これらの目的でお客様の個人情報を処理します。以下にリストされている各目的の横に、当社が依拠する特定の処理根拠を示します。
法的には、当社が実行するデータ処理の手段および/または目的を決定するため、当社は通常、欧州のデータ保護法に基づく「データ管理者」です。ただし、あなたが企業サービスを提供するためにデータ処理契約を締結したビジネス顧客である場合、あなたは「データ管理者」となり、当社はヨーロッパのデータ保護法に基づく「データ処理者」となります。お客様の指示に従って、お客様に代わってデータを処理するためです。
収集または受信した情報は、次の目的で使用されます。

• 注文の履行と管理。 当社は、ウェブサイトを通じて行われた注文、支払い、返品、および交換を履行および管理するために、お客様の情報を使用する場合があります。

• 賞品の抽選とコンテストを管理します。 お客様が当社のコンテストに参加することを選択した場合、当社はお客様の情報を使用して賞品の抽選やコンテストを管理する場合があります。

• ユーザーにサービスを提供し、提供を容易にするため。 お客様の情報を使用して、要求されたサービスを提供する場合があります。

• ユーザーからのお問い合わせへの対応・ユーザーサポートのため。 当社は、お客様の情報を使用して、お客様からのお問い合わせに対応し、当社のサービスの使用に関する潜在的な問題を解決する場合があります。

• マーケティングおよびプロモーションに関するお知らせを送信するため。 当社および/または当社のサードパーティのマーケティング パートナーは、お客様のマーケティングの好みに応じて、当社のマーケティング目的でお客様が送信した個人情報を使用する場合があります。たとえば、当社または当社の Web サイトに関する情報を取得することに関心があることを表明する場合、マーケティングに登録する場合、またはその他の方法で当社に連絡する場合、当社はお客様から個人情報を収集します。課金システム アカウント -> コミュニケーション セクションで、いつでもマーケティング メールをオプトアウトできます。

• ターゲットを絞った広告をあなたに配信します。 お客様の情報を使用して、お客様の興味や場所に合わせてカスタマイズされたコンテンツや広告を開発および表示する (およびそのような第三者と協力する) こと、およびその有効性を測定することがあります。

3. あなたの情報は誰かと共有されますか?
要するに：  私たちは、法律を遵守するため、サービスを提供するため、あなたの権利を保護するため、またはビジネス上の義務を果たすために、あなたの同意がある場合にのみ情報を共有します。

当社は、以下の法的根拠に基づいて、保有するお客様のデータを処理または共有する場合があります。

• 同意： 特定の目的のために個人情報を使用することに同意した場合、当社はお客様のデータを処理することがあります。

• 正当な利益: 当社の正当なビジネス上の利益を達成するために合理的に必要な場合、当社はお客様のデータを処理する場合があります。

• 契約の履行: 当社がお客様と契約を締結した場合、当社は契約条件を履行するためにお客様の個人情報を処理する場合があります。

• 法的義務： 適用法、政府の要求、司法手続き、裁判所命令、または裁判所命令または召喚状への対応などの法的手続きを遵守するために法的に義務付けられている場合、お客様の情報を開示する場合があります (応答を含む)。国家安全保障または法執行要件を満たすために公的機関に)。

• 重要な関心事: 当社は、当社のポリシー違反の可能性、詐欺の疑い、個人の安全に対する潜在的な脅威や違法行為を伴う状況、または訴訟の証拠として、調査、防止、または措置を講じる必要があると判断した場合に、お客様の情報を開示することがあります。私たちは関与しています。

より具体的には、以下の状況で、お客様のデータを処理したり、お客様の個人情報を共有したりする必要がある場合があります。

• 事業譲渡。 当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部または一部の他社への買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を共有または転送する場合があります。

4. クッキーやその他の追跡技術を使用していますか?
要するに：  お客様の情報を収集して保存するために、Cookie やその他の追跡技術を使用する場合があります。

当社は、情報へのアクセスまたは保存のために、Cookie および同様の追跡技術 (Web ビーコンやピクセルなど) を使用する場合があります。当社がそのような技術をどのように使用するか、および特定の Cookie を拒否する方法に関する具体的な情報は、当社の Cookie 通知に記載されています。

5. お客様の情報を保持する期間は?
要するに：  当社は、法律で別段の定めがない限り、このプライバシー通知に記載されている目的を達成するために必要な限り、お客様の情報を保持します。

より長い保持期間が法律で要求または許可されている場合 (税金、会計、またはその他の法的要件など) を除き、このプライバシーに関する通知に記載されている目的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。この通知のいかなる目的においても、ユーザーのアカウントが終了してから 12 か月を超えて個人情報を保持する必要はありません。
お客様の個人情報を処理する継続的な正当な業務上の必要性がない場合、当社はそのような情報を削除または匿名化します。それが不可能な場合 (たとえば、お客様の個人情報がバックアップ アーカイブに保存されているため)、安全に保管します。あなたの個人情報を隔離し、削除が可能になるまでそれ以上の処理を行わないようにします。

6. お客様の情報を安全に保つ方法
要するに: 当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策のシステムを通じて、お客様の個人情報を保護することを目指しています。

当社は、処理する個人情報のセキュリティを保護するために設計された適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。ただし、お客様の情報を保護するための安全対策と努力にもかかわらず、インターネットまたは情報ストレージ技術を介した電子送信が 100% で安全であることを保証することはできません。当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不適切に収集、アクセス、盗み、または変更すること。当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社の Web サイトとの間の個人情報の送信は、お客様自身の責任で行ってください。安全な環境内でのみウェブサイトにアクセスしてください。

7. 未成年者から情報を収集しますか?
要するに：  当社は、18 歳未満の子供から故意にデータを収集したり、18 歳未満の子供に販売したりすることはありません。

18 歳未満の子供に対して、故意にデータを求めたり、販売したりすることはありません。ウェブサイトを使用することにより、あなたは 18 歳以上であること、またはそのような未成年者の親または保護者であることを表明し、そのような未成年の扶養家族によるウェブサイトの使用に同意するものとします。 18 歳未満のユーザーから個人情報が収集されたことがわかった場合、当社はアカウントを無効にし、そのようなデータを当社の記録から速やかに削除するための合理的な措置を講じます。 18 歳未満の子供から収集した可能性のあるデータに気付いた場合は、[email protected] までご連絡ください。

8. あなたのプライバシー権は何ですか?
要するに：  欧州経済地域などの一部の地域では、個人情報へのアクセスと管理を強化する権利があります。アカウントはいつでも確認、変更、または終了することができます。

一部の地域 (欧州経済地域など) では、適用されるデータ保護法に基づいて特定の権利が付与されています。これらには、(i) アクセスを要求し、お客様の個人情報のコピーを取得する権利、(ii) 修正または消去を要求する権利が含まれる場合があります。 (iii) お客様の個人情報の処理を制限するため。 (iv) 該当する場合は、データの移植性。特定の状況では、個人情報の処理に異議を唱える権利もある場合があります。このようなリクエストを行うには、 連絡先の詳細 以下に提供します。当社は、適用されるデータ保護法に従って、あらゆる要求を検討し、対応します。
当社がお客様の個人情報を処理するためにお客様の同意に依存している場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。ただし、これは撤回前の処理の合法性に影響を与えるものではなく、同意以外の合法的な処理の根拠に依存して行われた個人情報の処理にも影響を与えないことに注意してください。あなたが欧州経済地域の居住者であり、私たちがあなたの個人情報を違法に処理していると思われる場合、あなたは地元のデータ保護監督当局に苦情を申し立てる権利もあります. 
スイスにお住まいの場合、データ保護機関の連絡先の詳細については、EDOEB Web サイトをご覧ください。
プライバシー権について質問やコメントがある場合は、[email protected] までメールでお問い合わせください。

口座情報
アカウントの情報をいつでも確認または変更したり、アカウントを終了したりしたい場合は、次のことができます。

• 提供された連絡先情報を使用してお問い合わせください。

• アカウント設定にログインし、ユーザー アカウントを更新します。

アカウントの終了をリクエストすると、アクティブなデータベースからアカウントと情報を非アクティブ化または削除します。ただし、詐欺の防止、問題のトラブルシューティング、調査の支援、利用規約の施行、および/または適用される法的要件の遵守のために、一部の情報をファイルに保持する場合があります。

クッキーおよび類似の技術: ほとんどの Web ブラウザは、デフォルトで Cookie を受け入れるように設定されています。必要に応じて、通常はブラウザで Cookie を削除し、Cookie を拒否するように設定できます。クッキーを削除するか、クッキーを拒否することを選択した場合、これは当社のウェブサイトの特定の機能またはサービスに影響を与える可能性があります. 

メールマーケティングのオプトアウト: 当社が送信する電子メールの登録解除リンクをクリックするか、以下に記載されている詳細を使用して当社に連絡することにより、いつでも当社のマーケティング電子メール リストの登録を解除できます。その後、お客様はマーケティング メール リストから削除されますが、たとえば、アカウントの管理と使用に必要なサービス関連のメールを送信したり、サービス リクエストに対応したり、その他の非マーケティング目的。それ以外の方法でオプトアウトするには、次の方法があります。

• アカウント設定にアクセスし、設定を更新します。

• 提供された連絡先情報を使用してお問い合わせください。

9. トラッキング拒否機能の管理
ほとんどの Web ブラウザーと一部のモバイル オペレーティング システムおよびモバイル アプリケーションには、Do-Not-Track (「DNT」) 機能または設定が含まれており、オンライン ブラウジング アクティビティに関するデータを監視および収集しないようにプライバシー設定を通知するために有効にすることができます。この段階では、DNT 信号を認識して実装するための統一された技術標準は確定していません。そのため、当社は現在、DNT ブラウザー シグナルや、オンラインで追跡しないという選択を自動的に伝達するその他のメカニズムには対応していません。今後、当社が従わなければならないオンライン追跡の基準が採用された場合、このプライバシー通知の改訂版でその慣行についてお知らせします。 

10. カリフォルニア州の居住者には特定のプライバシー権がありますか?
要するに：  はい、あなたがカリフォルニア州の居住者である場合、あなたの個人情報へのアクセスに関する特定の権利が付与されます。

「Shine The Light」法としても知られるカリフォルニア州民法第 1798.83 条では、カリフォルニア州の居住者であるユーザーが、年に 1 回、無料で、個人情報のカテゴリに関する情報を要求して取得することを許可しています (存在する場合)。ダイレクト マーケティングの目的で第三者に開示された情報、および直前の暦年に個人情報を共有したすべての第三者の名前と住所。あなたがカリフォルニア州の居住者であり、そのような要求をしたい場合は、以下に記載されている連絡先情報を使用して、書面で要求を提出してください.

18 歳未満で、カリフォルニア州に居住し、ウェブサイトに登録済みのアカウントを持っている場合、ウェブサイトに公に投稿した不要なデータの削除を要求する権利があります。そのようなデータの削除を要求するには、以下に記載されている連絡先情報を使用してご連絡ください。その際、アカウントに関連付けられている電子メール アドレスと、カリフォルニア州に居住しているという声明を添えてください。データがウェブサイト上で公に表示されないようにしますが、データがすべてのシステムから完全にまたは包括的に削除されない場合があることに注意してください (バックアップなど)。

CCPA プライバシー通知
California Code of Regulation では、「居住者」を次のように定義しています。
(1) 一時的または一時的な目的以外でカリフォルニア州にいるすべての個人、および (2) 一時的または一時的な目的でカリフォルニア州外にいるカリフォルニア州に居住しているすべての個人
他のすべての個人は「非居住者」として定義されます。
この「居住者」の定義がお客様に当てはまる場合、当社はお客様の個人情報に関する特定の権利と義務を遵守しなければなりません。

当社が収集する個人情報のカテゴリーは?
当社は、過去 12 か月間に次のカテゴリの個人情報を収集しました。

また、お客様が直接、オンライン、または電話またはメールで当社とやり取りする場合、これらのカテゴリのインスタンス以外のその他の個人情報を収集する場合があります。

• 当社のカスタマー サポート チャネルを通じてサポートを受ける。

• 顧客調査またはコンテストへの参加。と

• 当社のサービスの提供を促進し、お客様からのお問い合わせに対応するため。

お客様の個人情報をどのように使用および共有しますか?
当社のデータ収集と共有の慣行に関する詳細は、このプライバシー通知に記載されています。
[email protected] まで電子メールでお問い合わせいただくか、このドキュメントの下部にある連絡先の詳細を参照してください。
承認された代理人を使用してオプトアウトする権利を行使している場合、承認された代理人があなたに代わって行動することを有効に承認されているという証拠を提出しない場合、リクエストを拒否することがあります。

あなたの情報は他の誰かと共有されますか?
当社は、当社と各サービスプロバイダーとの間の書面による契約に従って、お客様の個人情報を当社のサービスプロバイダーに開示する場合があります。各サービス プロバイダーは、当社に代わって情報を処理する営利団体です。
当社は、技術開発およびデモンストレーションのための内部調査の実施など、当社独自の事業目的でお客様の個人情報を使用する場合があります。これは、個人データの「販売」とは見なされません。
SPYERA は、過去 12 か月間、ビジネスまたは商業目的で個人情報を第三者に開示または販売していません。 SPYERA は、今後、ウェブサイトの訪問者、ユーザー、その他の消費者に属する個人情報を販売することはありません。

あなたの個人データに関するあなたの権利
データの削除を要求する権利 - 削除の要求
個人情報の削除を求めることができます。個人情報の削除を依頼された場合、他の消費者による言論の自由の権利の行使など (ただしこれに限定されない)、法律で規定されている特定の例外を条件として、お客様の要求を尊重し、個人情報を削除します。 、法的義務または違法行為から保護するために必要な処理に起因する当社のコンプライアンス要件。
通知を受ける権利 - 知るように要求する
状況に応じて、あなたには次のことを知る権利があります。

• お客様の個人情報を収集して使用するかどうか。

• 当社が収集する個人情報のカテゴリー。

• 収集した個人情報の使用目的

• お客様の個人情報を第三者に販売するかどうか。

• 事業目的で当社が販売または開示した個人情報のカテゴリー。

• ビジネス目的で個人情報が販売または開示された第三者のカテゴリ。と

• 個人情報を収集または販売するためのビジネスまたは商業目的。

適用法に従って、消費者の要求に応じて匿名化された消費者情報を提供または削除する義務、または消費者の要求を確認するために個人データを再識別する義務はありません。
消費者のプライバシー権の行使に対する非差別の権利
あなたがプライバシー権を行使する場合、私たちはあなたを差別しません。
検証プロセス

お客様の要求を受け取り次第、お客様の身元を確認して、お客様が当社のシステムに情報を保持している人物と同一人物であることを確認する必要があります。これらの検証作業では、以前に提供された情報と照合できるように、情報の提供をお願いする必要があります。たとえば、お客様が提出する要求の種類に応じて、お客様が提供する情報を当社がすでに登録している情報と照合できるように、特定の情報の提供をお願いする場合や、通信手段 (電話など) で連絡する場合があります。または電子メール）、以前に提供したもの。状況に応じて、他の検証方法を使用することもあります。
当社は、お客様のリクエストで提供された個人情報を、お客様の身元またはリクエストを行う権限を確認するためにのみ使用します。可能な限り、検証目的で追加情報を要求することは避けます。ただし、当社がすでに保持している情報からお客様の身元を確認できない場合、お客様の身元を確認するため、およびセキュリティまたは詐欺防止の目的で、追加情報の提供をお願いする場合があります。お客様の確認が完了次第、追加で提供された情報を削除します。
その他のプライバシー権

• 個人データの処理に異議を唱えることができます

• 個人データが不正確または関連性がなくなった場合、個人データの修正を要求するか、データの処理を制限するよう要求することができます。

• お客様に代わって CCPA に基づいて要求を行う権限のある代理人を指定できます。当社は、CCPA に従ってお客様に代わって行動することを正当に承認されているという証拠を提出しない、承認された代理人からの要求を拒否する場合があります。

• お客様は、お客様の個人情報の将来の第三者への販売をオプトアウトするよう要求することができます。オプトアウトのリクエストを受け取ったら、可能な限り早くリクエストに対応しますが、リクエストの提出日から 15 日以内に対応します。

これらの権利を行使するには、inf[email protected] 宛てに電子メールを送信するか、このドキュメントの下部にある連絡先を参照してください。お客様のデータの処理方法について苦情がある場合は、ご連絡をお待ちしております。

11. この通知を更新しますか?
要するに：  はい、関連する法律を遵守するために、必要に応じてこの通知を更新します。

このプライバシー通知は随時更新される場合があります。更新されたバージョンは、更新された「改訂」の日付で示され、更新されたバージョンは、アクセス可能になるとすぐに有効になります。このプライバシーに関する通知に重大な変更を加える場合、そのような変更の通知を目立つように掲載するか、通知を直接送信することにより、通知する場合があります。このプライバシー通知を頻繁に確認して、当社がお客様の情報をどのように保護しているかを確認することをお勧めします。

12. この通知に関する連絡方法は?
この通知について質問やコメントがある場合は、[email protected] までメールでお問い合わせください。 
あなたが欧州経済地域の居住者である場合、あなたの個人情報の「データ管理者」は SPYERA です。 SPYERA は SPYERA を EEA の代表者に任命しました。 SPYERA、SPYERA による情報の処理については、[email protected] の電子メールで直接連絡することができます。

13. 当社がお客様から収集したデータをどのように確認、更新、または削除できますか?
お客様の国の適用法に基づいて、お客様は、当社がお客様から収集した個人情報へのアクセスを要求したり、その情報を変更したり、状況によっては削除したりする権利を有する場合があります。個人情報の確認、更新、または削除を要求するには、[email protected] までご連絡ください。30 日以内に要求に対応いたします。